Si els controladors de la Xbox Series X o S funcionen malament, normalment podeu identificar que hi ha un problema quan el botó de Xbox no s'encén o quan la llum s'apaga de sobte i sense avís. Aquest botó normalment parpelleja i es manté encès sempre que el controlador estigui encès.
Quan la llum de Xbox d'un controlador Xbox Series X o S no s'encén, això normalment significa que el controlador en si no s'encén tampoc. Això fa que el botó Xbox il·luminat sigui el millor indicador de si un d'aquests controladors funciona o no.
Què fa que un controlador Xbox Series X o S no s'encengui?
Quan un controlador Xbox Series X o S no s'encén, normalment són les bateries o els contactes de la bateria, però també pot ser un kit de reproducció i càrrega o un cable de càrrega defectuosos, un microprogramari corrupte o un error intern.. Normalment, aquest problema es pot solucionar a casa, però hi ha casos en què un controlador necessitarà reparacions professionals o fins i tot no es pot solucionar.
A continuació es mostren els problemes més habituals que trobareu amb un controlador Xbox Series X o S que no s'encén:
- Bateries: quan s'utilitza un controlador en mode sense fil, les bateries són la causa més comuna perquè el controlador no s'encén. Si les bateries estan gastades, necessiten una càrrega o s'instal·len malament, el controlador no s'encén.
- Contactes de la bateria: si els contactes de la bateria amb molla estan desgastats o doblegats, no faran un bon contacte amb les bateries. Quan això passi, el controlador no s'encén.
- Paquet de bateries: alguns paquets de bateries dissenyats per a Xbox One no funcionaran bé als controladors Xbox Series X o S a causa de les dimensions lleugerament diferents del compartiment de la bateria. El controlador tampoc s'encén si la bateria mateixa ha fallat.
- Cable de càrrega: si utilitzeu un kit de càrrega i reproducció, o només un cable USB C normal, és possible que el cable estigui malament. No necessàriament ho podreu saber mirant-lo.
- Firmware: si s'interromp una actualització del microprogramari o el microprogramari està corrupte, això pot evitar que un controlador es carregui correctament en el futur.
- Avaries internes: alguns controladors simplement fallen a causa d'un trencament o desgast d'un component intern.
Com arreglar un controlador Xbox Series X o S que no s'encén
Si el controlador no s'encén, prova aquests consells de resolució de problemes per tornar-lo a funcionar:
-
Comprova les piles. Comenceu traient el compartiment de la bateria de la part posterior del controlador i, a continuació, traieu cada bateria. Comproveu que s'han instal·lat en la direcció correcta, amb els signes + i - de la bateria alineats amb el diagrama del compartiment de la bateria. Si s'instal·len malament, torneu-los a posar de la manera correcta. En cas contrari, prova amb un parell de piles AA noves.
El fet que les bateries funcionin en una cosa no vol dir que tinguin prou potència per a una altra. Encara que les bateries funcionin en un comandament a distància, per exemple, això no vol dir que tinguin prou suc per al vostre comandament.
-
Comprova els contactes de la bateria. Els controladors Xbox Series X o S utilitzen puntes metàl·liques fixes per als contactes d'un costat de la bateria i pestanyes amb molla a l' altre costat. Si aquestes pestanyes es desgasten o es dobleguen, no faran un bon contacte i és possible que el controlador no s'encengui. Si les piles semblen soltes i les pestanyes semblen clavades, proveu de treure-les suaument amb un tornavís petit o una eina similar.
Image Traieu les bateries abans de fer palanca i sigueu amable si intenteu solucionar-ho. Pregar massa pot trencar les pestanyes.
- Prova la teva Xbox Series X o S Play and Charge Kit. Si utilitzeu un kit de reproducció i càrrega, és possible que el cable estigui danyat o que la bateria estigui feble. Proveu-los amb un controlador diferent si és possible i comproveu si s'encén. Si no és així, el cable o la bateria estan malament.
-
Actualitza el firmware del controlador. Els controladors Xbox Series X o S són dispositius complicats que requereixen un microprogramari integrat per funcionar correctament. Si s'interromp una actualització o el microprogramari està malmès, és possible que el controlador no s'encengui.
Connecteu el controlador mitjançant USB i utilitzeu un altre controlador per actualitzar el microprogramari mitjançant aquest procediment:
- Premeu el botó Xbox per obrir la guia.
- Navega a Perfil i sistema > Configuració.
- Navega a Dispositius i connexions > Accessoris.
- Seleccioneu el controlador que no funciona.
- Seleccioneu … i comproveu si hi ha una actualització de microprogramari.
-
Prova d'utilitzar el controlador mitjançant USB. Connecteu el controlador a la vostra Xbox mitjançant un cable USB C i comproveu si funciona així. Si ho fa, considereu utilitzar el controlador com a controlador per cable. Probablement té un error intern que impedeix que el controlador funcioni amb bateries.
-
Contacteu amb l'assistència al client de Xbox. Si el vostre controlador encara està en garantia, és possible que l'assistència al client de Xbox us pugui ajudar a solucionar-ho. Si no és així, us poden aconsellar sobre qualsevol altre procediment de reparació i ajudar-vos a decidir què fer a continuació.
Si el vostre controlador està malament i no està en garantia, hi ha molts controladors Xbox Series X o S i Xbox One fantàstics que funcionaran amb la vostra consola.
