La manera més habitual que un ordinador "no s'encén" és quan l'ordinador realment s'encén però no mostra res al monitor. Veieu llums a la carcassa de l'ordinador, probablement escolteu els ventiladors que corren des de dins i, fins i tot, podeu escoltar sons, però no apareix res a la vostra pantalla.
Si, de fet, el vostre ordinador mostra informació al monitor, però encara no s'inicia completament, consulteu Com arreglar un ordinador que no s'encén per obtenir una millor guia de resolució de problemes.
Com arreglar un ordinador que s'encén però no mostra res
Prova aquestes solucions habituals en l'ordre que les presentem:
-
Prova el teu monitor. Abans de començar a resoldre problemes més complicats i que requereixen molt de temps amb la resta de l'ordinador, assegureu-vos que el monitor funcioni correctament.
Amb el monitor desconnectat de l'ordinador, enceneu-lo i apagueu-lo. Si la pantalla mostra informació de diagnòstic de qualsevol tipus, saps que la pantalla està encès i és capaç de mostrar contingut.
-
Verifiqueu que el vostre ordinador s'hagi reiniciat completament i s'està engegant des d'un estat completament apagat. Vegeu com reinicieu l'ordinador si necessiteu ajuda.
Pot semblar que un ordinador "no està encès" quan en realitat només té problemes per reprendre des del mode d'estalvi d'energia en espera/repòs o hibernació a Windows.
Apaga l'ordinador mentre estàs en mode d'estalvi d'energia mantenint premut el botó d'engegada durant 3-5 segons. Un cop s'hagi apagat completament, engegueu l'ordinador i proveu per veure si arrenca amb normalitat.
-
Resolveu la causa del codi de bip si teniu la sort d'obtenir-ne un.
Un codi de bip us donarà una idea molt bona d'on buscar exactament la causa de l'apagat de l'ordinador.
-
Esborra la CMOS. Esborrar la memòria de la BIOS de la placa base tornarà la configuració de la BIOS als nivells predeterminats de fàbrica. Una configuració incorrecta de la BIOS podria ser el motiu pel qual el vostre ordinador no s'iniciarà del tot.
Si esborrar la CMOS soluciona el problema, assegureu-vos que els canvis que feu a la BIOS es completin un a un, de manera que si el problema torna, sabràs quin canvi ha causat el teu problema.
-
Verifiqueu que l'interruptor de tensió de la font d'alimentació estigui configurat correctament. Si la tensió d'entrada de la font d'alimentació no és correcta, és possible que l'ordinador no s'encengui completament.
Hi ha una bona possibilitat que l'ordinador no s'encengui en absolut si aquest interruptor està malament, però una tensió d'alimentació incorrecta també pot impedir que l'ordinador s'iniciï correctament d'aquesta manera.
-
Reinstal·la tot el possible dins del teu ordinador.
Image Resituar-se restablirà les diferents connexions dins del vostre ordinador i sovint és una solució "màgica" per a problemes com aquest.
Verifiqueu que tots els cables estiguin connectats correctament. Per exemple, si la targeta de vídeo integrada s'ha desactivat, connectar-hi un cable VGA no generarà res al monitor encara que l'ordinador estigui encès. En aquest cas, voldríeu connectar el cable VGA a la targeta de vídeo correcta.
Prova de tornar a col·locar els components següents i després prova si l'ordinador mostra alguna cosa a la pantalla:
- Torna a col·locar tots els cables d'alimentació i dades internes
- Reinstal·la els mòduls de memòria
-
Torna a col·locar les targetes d'expansió
-
Reinstal·leu la CPU només si sospiteu que s'ha pogut soltar o no s'ha instal·lat correctament.
Ens ocupem d'aquest component per separat només perquè la possibilitat que una CPU es solta és molt reduïda i perquè instal·lar-ne una és una tasca delicada.
- Comproveu si hi ha signes de curtcircuits elèctrics a l'ordinador. Si els trobeu, haureu d'investigar les causes d'aquests curtcircuits elèctrics.
-
Prova la teva font d'alimentació. El fet que els ventiladors i les llums de l'ordinador funcionin no vol dir que la font d'alimentació funcioni correctament. La PSU acostuma a causar més problemes que qualsevol altre maquinari i sovint és la causa que els components d'un ordinador funcionin de manera selectiva o intermitent.
Canvieu la vostra font d'alimentació immediatament si falla alguna prova que feu.
Després de substituir la font d'alimentació, suposant que ho feu, mantingueu l'ordinador endollat durant 5-10 minuts abans d'encendre-lo. Aquest retard proporciona temps per a una mica de recàrrega de la bateria CMOS, que pot haver-se esgotat.
No us s alteu una prova de la vostra font d'alimentació, pensant que el vostre problema no pot ser la PSU perquè "les coses estan agafant energia". Les fonts d'alimentació poden funcionar en diferents graus; cal substituir-ne una que no funcioni completament.
-
Inicia l'ordinador només amb el maquinari essencial. El propòsit aquí és eliminar tant de maquinari com sigui possible tot mantenint la capacitat d'encesa del vostre PC.
Per exemple, desconnecteu els dispositius perifèrics que no siguin necessaris perquè l'ordinador funcioni correctament, com els dispositius d'emmagatzematge connectats per USB.
Si el vostre ordinador s'inicia normalment amb només instal·lat el maquinari essencial, aneu al pas 11.
Si l'ordinador encara no mostra res al monitor, aneu al pas 12.
Aquest pas és prou fàcil de completar per a un principiant, no necessita eines especials i us pot proporcionar molta informació valuosa. Aquest no és un pas per ometre si, després de tots els passos anteriors, l'ordinador encara no s'està engegant completament.
-
Torneu a instal·lar cada peça de maquinari que heu eliminat al pas 10, una peça a la vegada, provant després de cada instal·lació.
Com que l'ordinador està encès amb només el maquinari essencial instal·lat, aquests components han de funcionar correctament. Això vol dir que un dels components de maquinari que heu eliminat fa que el vostre PC no s'encengui correctament. Si torneu a instal·lar cada dispositiu al vostre ordinador i els proveu cada cop, finalment trobareu el maquinari que va causar el vostre problema.
Substituïu el maquinari defectuós un cop l'hagueu identificat.
-
Prova el maquinari de l'ordinador amb una targeta de prova automàtica d'encesa. Si el vostre ordinador encara no mostra informació al monitor amb res més que el maquinari essencial instal·lat, una targeta POST us ajudarà a identificar quina peça del maquinari restant fa que l'ordinador no s'encengui completament.
Si no teniu i no voleu comprar una targeta POST, aneu al pas 13.
- Substituïu cada peça de maquinari essencial de l'ordinador per una peça de maquinari de recanvi idèntica o equivalent que sabeu que funciona, un component a la vegada, per determinar quina peça de maquinari podria tenir la falla. Prova després de cada substitució de maquinari per determinar quin component és defectuós.
- Si no teniu cap targeta POST ni peces de recanvi per canviar-hi i sortir, no sabeu quina peça del maquinari essencial del vostre PC és defectuosa. En aquests casos, teniu poca opció que confiar en l'ajuda de persones o empreses que ofereixin aquests recursos.
Encara tens problemes? Proveu aquests consells per arreglar una pantalla de portàtil trencada.
FAQ
La memòria RAM pot fer que la meva pantalla es torni negra?
Sí. Sense memòria RAM, l'ordinador no pot funcionar, la qual cosa significa que la pantalla quedarà negra quan l'enceneu. Si creieu que aquesta és la causa del vostre problema de pantalla, proveu de tornar a instal·lar la memòria RAM o instal·lar-ne de noves.
Per què la pantalla no rep cap senyal quan encenc el meu ordinador?
Els cables solts o defectuosos solen ser els culpables quan el monitor diu que no té senyal. A més, si la pantalla té diverses fonts d'entrada, assegureu-vos que feu servir la correcta.
Com s'arregla una pantalla que no s'encén després que l'ordinador s'endormi i es desperta?
És probable que la pantalla no s'encengui perquè l'ordinador no s'està despertant correctament de la suspensió. Proveu d'activar l'ordinador movent el ratolí, prement una tecla del teclat o prement ràpidament el botó d'engegada. Si el vostre ordinador està despert, però el monitor encara està adormit, podeu forçar-lo a despertar-lo mitjançant la drecera de teclat Win+P o Ctrl+Alt+Supr.
Com es canvia la configuració de la pantalla a Windows quan no la pots veure?
Podeu provar d'activar la funció Narrador, que està disponible a Windows 11 i Windows 10. Aquesta aplicació de lectura de pantalla us pot ajudar a navegar per la configuració de la pantalla, fins i tot si no les podeu veure. Pots activar-lo o desactivar-lo prement Win+Ctrl+Retorn.
