Res no et treu del joc més ràpid que un controlador de Xbox One que no s'encén. Tot i que és bastant resistent, es pot trencar per diverses raons. Normalment es pot dir que no funciona quan el botó Xbox no s'encén. Quan un controlador funciona amb normalitat, en prémer el botó Xbox fa que parpellegi i després es mantingui encès.
Alguns problemes que impedeixen que un controlador de Xbox One s'encén poden requerir reparacions professionals o requereixen que compreu un controlador de recanvi. Tanmateix, hi ha diverses coses que podeu provar primer per resoldre el problema. A continuació detallem aquests passos de resolució de problemes.
Motius habituals pels quals un controlador de Xbox One no s'encén
La majoria dels problemes que impedeixen que un controlador de Xbox One s'encengui es relacionen amb les bateries o els contactes de la bateria, el kit de càrrega i reproducció, problemes de microprogramari o errors interns del maquinari. Alguns d'aquests es poden arreglar a casa i d' altres no.
A continuació es mostren els problemes més habituals que poden impedir que un controlador de Xbox One s'engegui:
- Bateries: la raó més comuna per la qual un controlador de Xbox One no s'encén té a veure amb les bateries. Si les bateries estan gastades o necessiten una càrrega, no s'encén. Tampoc s'encén si les bateries estan instal·lades de manera incorrecta.
- Contactes de la bateria: el controlador no s'encén si els contactes de la bateria estan gastats o es dobleguen massa. Tampoc s'encén si les bateries no es posen en contacte ferm per qualsevol altre motiu.
- Problemes amb el cable de càrrega: si utilitzeu un kit de càrrega i reproducció per carregar el controlador, és possible que el cable estigui malament. Aquests cables fallen internament, de manera que no necessàriament es pot dir que és dolent només mirant-los.
- Problemes de microprogramari: és possible que un controlador no es torni a encendre quan s'interromp una actualització del microprogramari.
- Errores internes: de vegades, es trenca físicament alguna cosa dins del controlador que impedeix que s'encengui.
Si el controlador s'il·lumina però no es connecta, vegeu Què fer quan el vostre controlador Xbox One no es connecta per obtenir informació més detallada sobre la resolució de problemes sobre aquest problema específic.
Com arreglar un controlador de Xbox One que no s'encén
A continuació es mostren alguns consells i solucions de resolució de problemes per a una sèrie de problemes del controlador de Xbox One:
-
Comprova les piles. Traieu el compartiment de la bateria a la part posterior del controlador. Traieu cada bateria i comproveu que estigui inserida en la direcció correcta. Si s'ha instal·lat incorrectament, torneu-lo a col·locar en la direcció correcta. Si les dues bateries estan instal·lades correctament, instal·leu un parell de bateries noves.
No traieu les piles d'un altre dispositiu. Per assegurar-vos que el problema no són les bateries, utilitzeu un parell nou de l'envàs o un parell acabat de carregar.
-
Comprova els contactes de la bateria. En lloc d'utilitzar molles com alguns dispositius electrònics, el controlador de Xbox One utilitza pestanyes metàl·liques que es dobleguen lleugerament quan instal·leu les bateries. Aquestes pestanyes es poden doblegar permanentment si s'aplica massa força i es poden enganxar o debilitar amb el pas del temps. Traieu la coberta de la bateria i les bateries i examineu els contactes del costat dret del compartiment. Els contactes s'han d'estendre en angle. Si algun d'ells està doblegat, utilitzeu un petit tornavís o una altra eina de palanca per doblegar-lo cap a fora amb cura.
No intenteu treure els contactes amb les bateries instal·lades. No apliqueu força excessiva. Si no us trobeu a gust amb això, demaneu ajuda a algú que tingui més experiència amb aquest tipus de treball.
- Resolució de problemes del Xbox One Play & Charge Kit. El cable podria estar desgastat o trencat. Assegureu-vos que estigui ben connectat als dos extrems. Si aquest no és el problema, desconnecteu-lo de la Xbox One i connecteu-lo a un port USB diferent de la consola. Si el controlador encara no s'encén, desconnecta el cable Play & Charge i prova amb un altre cable micro USB.
- Actualitza el microprogramari del controlador de Xbox One. Els controladors de Xbox One depenen del firmware per funcionar correctament. Si es malmet o s'interromp una actualització apagant la consola, el controlador no s'encén.
-
Connecteu el controlador mitjançant USB. Quan falla tota la resta, connecteu el controlador Xbox One a la consola directament mitjançant un cable USB. En alguns casos, un controlador sense fil que no s'encén amb les bateries instal·lades o amb un kit de càrrega i reproducció, funcionarà quan es connecta amb un cable USB. Si el vostre controlador funciona quan està connectat, penseu a comprar un cable llarg USB a micro USB i utilitzar el controlador en mode cablejat. Si aquesta solució no funciona, és possible que el controlador tingui un error intern i requereixi reparacions professionals.
- Contacteu amb l'assistència de Microsoft Xbox. Si cap de les solucions anteriors funciona, pot ser que sigui el moment de buscar assistència al client. Si el vostre controlador està en garantia, probablement podeu obtenir un reemplaçament.
FAQ
Com soluciono la deriva del controlador Xbox?
Per arreglar la deriva del controlador de Xbox One, apliqueu alcohol isopropílic a un hisop de cotó, retireu la palanca i netegeu acuradament la superfície arrodonida amb alcohol. Si això no funciona, és possible que hàgiu de substituir les molles del polze o un dels vostres pals analògics o els dos.
Com puc arreglar els botons enganxosos en un controlador Xbox?
Si el vostre controlador Xbox està afectat per botons enganxosos, desconnecteu el controlador per netejar-lo. Utilitzeu un hisop de cotó submergit en alcohol isopropílic per netejar suaument la zona on el botó sembla enganxós. Arribeu amb cura i a fons a tots els racons als quals podeu arribar per treure les restes.
Com actualitzo un controlador de Xbox One?
Per actualitzar el microprogramari d'un controlador Xbox One, enceneu la consola i navegueu a la xarxa Xbox. Inicieu la sessió al vostre compte. Premeu Xbox One i navegueu a Sistema > Configuració > Kinect i dispositius> Dispositius i accessoris Seleccioneu Més (tres punts) > Versió del firmware 643345 Actualitza ara