The Ring Doorbell és un timbre intel·ligent que avisa el teu telèfon o dispositiu mòbil quan algú està a la porta principal, permetent-te veure els convidats i parlar amb ells sense obrir la porta. Tot i que el timbre Ring és bastant senzill, no és estrany que sorgeixin problemes. Aquests són alguns consells per resoldre problemes de Ring Doorbell.
Motius pels quals el timbre d'anell està fora de línia o no funciona
Si el timbre de Ring està fora de línia, no es pot connectar a l'aplicació Ring i executar funcions com ara utilitzar la càmera per veure qui és a la porta. Sovint, si un Ring Doorbell es desconnecta, és a causa d'un problema de Wi-Fi. Altres motius habituals pels quals un timbre de timbre pot estar fora de línia inclouen:
- Una sobrecàrrega de corrent ha desconnectat l'encaminador.
- S'ha desconnectat un cable de l'encaminador.
- La contrasenya de la xarxa Wi-Fi s'ha canviat.
- La bateria està esgotada.
- Hi ha hagut una pèrdua d'energia temporal.
Per què el Ring Doorbell Pro té problemes d'alimentació?
A diferència del Ring Doorbell o Ring Doorbell 2 original, el Ring Doorbell Pro no té una bateria recarregable i no rep energia d'una connexió Ethernet, com ho fa el Ring Doorbell Elite.
El Ring Doorbell Pro necessita una font d'alimentació que proporcioni entre 16 i 24 volts. Els timbres de timbre solen estar connectats a l'estació de cable d'un timbre exterior tradicional. Depenent de la freqüència amb què s'utilitzi el Ring Doorbell Pro i de quines funcions s'executen, pot ser que requereixi més potència.
Per confirmar que el Ring Doorbell Pro té prou potència, obriu Device He alth a l'aplicació Ring i cerqueu la configuració de tensió. Si diu Bo o com a mínim 3, 900mV quan seleccioneu l'opció de tensió, no hi ha cap problema d'alimentació amb Ring Doorbell Pro.
Si el Ring Doorbell Pro funciona durant un temps curt i després deixa de funcionar, és possible que hi hagi un problema d'alimentació. Aquí hi ha alguns altres indicis que no està rebent prou energia:
- No es pot mantenir una connexió Wi-Fi.
- S'apaga aleatòriament.
- Congela durant el vídeo en directe.
- La visió nocturna deixa de funcionar.
- El timbre intern original no sona correctament.
Què cal fer si el timbre de timbre no funciona
Seguiu aquests consells de resolució de problemes:
- Comprova l'estat del timbre. Si el timbre no es connecta automàticament, comproveu la secció Salut del dispositiu de l'aplicació Ring. Si el timbre de timbre apareix com a Fora de línia, comproveu si hi ha cap problema al maquinari Wi-Fi.
- Poseu el timbre de timbre al mode de configuració. Seleccioneu el botó Configuració. Espereu 10 segons i torneu a seleccionar el botó Configuració. Comprova si el timbre es torna a connectar a la xarxa.
- Càrrega el timbre. Assegureu-vos que el timbre de timbre estigui carregat correctament.
- Torna a inserir la bateria. Si teniu un timbre Ring Doorbell 2, traieu i torneu a inserir-ne la bateria i, a continuació, comproveu si el timbre es torna a connectar a la xarxa.
-
Afegiu més potència a Doorbell Pro Instal·leu un Ring Pro Power Kit o un Pro Power Kit V2 al timbre original. El primer requereix que connecteu els cables del timbre intern al kit d'alimentació, però els cables del V2 estan connectats al kit, de manera que només cal que connecteu l' altre extrem a les estacions frontal i transformadora del timbre intern.
Si no us sentiu còmode manipulant els cables, poseu-vos en contacte amb un electricista amb llicència per instal·lar el kit d'alimentació Ring Doorbell Pro.
