L'error iPhone 53 és un problema una mica obscur que pot fer que un iPhone no funcioni. És important entendre què és, què el provoca i com evitar-ho.
Segons la majoria d'informes, l'error 53 es pot produir en determinades condicions següents:
- Tens un iPhone 6, 6 Plus, 6S o 6S Plus.
- El telèfon té iOS 8.3 o superior.
- Estàs provant d'actualitzar el sistema operatiu o restaurar l'iPhone.
- Algú que no fos Apple ha fet una reparació de maquinari al telèfon.
- Estàs provant de restaurar un dispositiu iOS amb macOS Catalina 10.15, macOS Mojave 10.14 o anterior, o un ordinador amb iTunes.
Causes de l'error 53 de l'iPhone
A la seva pàgina de codis d'error, Apple inclou l'error 53 amb diverses desenes de problemes de maquinari i ofereix alguns suggeriments genèrics. La versió actual de la pàgina no proporciona una explicació útil sobre què causa l'error 53, però una versió anterior de la pàgina reclamava el següent:
Si el vostre dispositiu iOS té Touch ID, iOS comprova que el sensor Touch ID coincideixi amb els altres components del vostre dispositiu durant una actualització o restauració. Aquesta comprovació manté el vostre dispositiu i les funcions d'iOS relacionades amb Touch ID segurs. Quan iOS troba un mòdul Touch ID no identificat o inesperat, la comprovació falla.
La part important és que el sensor d'empremta digital Touch ID coincideix amb els altres components de maquinari d'aquest dispositiu, com ara la placa base o el cable que connecta el sensor Touch ID a la placa base. Apple prefereix que les peces d'Apple s'utilitzin en un iPhone.
Apple té una seguretat estricta al voltant de Touch ID. Touch ID utilitza dades d'empremtes digitals, que s'han de protegir per motius d'identitat personal. També s'utilitza per protegir les dades de l'iPhone i d'Apple Pay. És possible que un iPhone la unitat Touch ID del qual no coincideixi amb la resta del seu maquinari s'hagi manipulat, fent-lo vulnerable als atacs.
Com que els components de l'iPhone es coneixen entre ells, obtenir una reparació amb components que no coincideixen pot provocar l'error 53 de l'iPhone. Per exemple, podeu pensar que podeu reparar una pantalla trencada o un botó d'inici trencat amb qualsevol peça compatible. Segons Apple, és possible que rebeu l'error si aquestes peces no coincideixen, cosa que molts tallers de reparació de tercers poden desconèixer.
Si veus l'error 53, és probable que hagis fet una reparació amb peces que no coincideixen entre si.
Qualsevol reparació feta a un iPhone per qualsevol persona que no sigui Apple o un proveïdor extern autoritzat anul·la la garantia. Per evitar un problema amb la vostra garantia i l'error 53, obteniu sempre reparacions d'Apple o d'un proveïdor autoritzat.
Com solucionar l'error 53 de l'iPhone
Segueix aquests passos per actualitzar o restaurar el teu dispositiu perquè torni a funcionar correctament.
- Actualitza el sistema operatiu de l'iPhone. Apple va solucionar l'error 53 de l'iPhone amb el llançament d'iOS 9.2.1. Aquesta actualització permet que les persones als telèfons dels quals s'hagi afectat l'error 53 puguin restaurar el telèfon per si mateixes, sense contactar amb Apple ni pagar a Apple per les reparacions.
- Restaura l'iPhone. Si l'actualització d'iOS no soluciona el problema, seguiu les instruccions específiques de l'error d'Apple per restaurar un dispositiu amb un error d'iPhone 53.
- Contacteu amb l'assistència d'Apple. Si cap de les opcions anteriors funciona, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client d'Apple o concerteu una cita amb una barra Apple Genius.
FAQ
Com puc rebaixar el firmware de l'iPhone al seu estat abans de l'error 53?
Si vols baixar el teu iOS sense perdre dades, baixa la versió antiga d'iOS al teu ordinador, després desactiva Troba el meu iPhone i posa el teu dispositiu al mode de recuperació. A continuació, connecteu el vostre iPhone a l'ordinador amb el qual el sincronitzeu habitualment, obriu iTunes i restaura el vostre telèfon a iTunes. Finalment, restaura les dades amb còpia de seguretat al telèfon.
Com soluciono l'error 53 a l'iPhone 5S quan el telèfon no es connecta a iTunes?
Primer, assegureu-vos que el vostre ordinador tingui la darrera versió d'iTunes i, a continuació, connecteu el dispositiu a l'ordinador amb un cable USB. A continuació, localitzeu el vostre dispositiu a l'ordinador i seleccioneu Actualització quan vegeu l'opció de restaurar o actualitzar.
