Els telèfons intel·ligents de Samsung Galaxy i la càmera digital Samsung Galaxy descontinuada poden fer fotos fantàstiques. Tanmateix, com tots els dispositius electrònics, de vegades la tecnologia no vol funcionar bé. Un error que es troba amb freqüència és "La càmera ha fallat". Què vol dir això exactament i com ho pots arreglar? Hi ha diverses causes i solucions potencials.
Conclusió
L'error de la càmera ha fallat no inclou cap codi d'error ni detalls sobre per què la càmera no funciona correctament. Això dificulta la resolució de problemes. No és impossible solucionar-ho, però, ja que, en la majoria dels casos, es tracta d'un simple problema de programari. L'error pot ser causat per una actualització de microprogramari incompleta, aplicacions de tercers obsoletes o una targeta SD que la càmera no reconeix de cop.
Com solucionar l'error de la càmera a les càmeres de telèfons intel·ligents Samsung Galaxy
És possible que hàgiu de provar diverses estratègies per corregir l'error de càmera fallada en un telèfon intel·ligent Samsung Galaxy. Prova aquests passos, del més senzill al més complicat.
Alguns operadors instal·len el seu programari a la part superior de la plataforma Galaxy, creant lleugeres variacions en els passos indicats aquí. Si trobeu una instància així, feu-nos-ho saber a [email protected].
- Reinicieu el telèfon intel·ligent Galaxy. Molts problemes que causen errors de programari es poden solucionar amb un simple reinici.
- Comprova si hi ha actualitzacions del sistema i de l'aplicació. Un sistema operatiu o una aplicació obsolets poden provocar l'error de la càmera.
-
Engegar en mode segur. A continuació, comproveu si la vostra càmera funciona correctament. Si ho fa, el problema podria ser una aplicació de tercers que entra en conflicte amb el programari de la càmera. Reinicieu el telèfon en mode normal i suprimiu les aplicacions de tercers instal·lades o actualitzades recentment una a la vegada fins que el problema desaparegui. És possible que hàgiu de reiniciar el telèfon després d'eliminar cada aplicació per assegurar-vos que s'hagi eliminat completament.
Les aplicacions de tercers solen provocar l'error Error de la càmera, així que no us s alteu aquest pas.
-
Esborra la memòria cau de l'aplicació i les dades d'emmagatzematge de la càmera. Un cop esborrat la memòria cau, reinicieu la càmera i proveu-la per veure si el problema s'ha resolt.
-
Traieu i torneu a inserir la targeta microSD. De tant en tant, la càmera del telèfon intel·ligent Samsung Galaxy troba un error llegint la targeta microSD, que pot provocar l'error de càmera fallada. Reformateu la targeta si se us demana.
Reformatar una targeta microSD esborra totes les dades d'aquesta targeta. Si teniu imatges o aplicacions que no voleu perdre, transferiu aquests fitxers a l'ordinador mitjançant un lector de targetes microSD.
- Desactiva Smart Stay. Aquesta funció utilitza la càmera selfie frontal per controlar la posició de la cara mentre mireu la pantalla durant molt de temps sense tocar-la. Com que això fa servir la càmera, de vegades pot provocar un conflicte si feu servir la càmera posterior quan Smart Stay està actiu.
-
Fes un restabliment complet. Si no ha funcionat res fins a aquest punt, l'últim que cal provar és un reinici complet. D'aquesta manera, el telèfon torna a la configuració de fàbrica, la qual cosa significa que heu de tornar a fer tot el procés de configuració com si es tractés d'un dispositiu nou.
Un restabliment de les dades de fàbrica esborra totes les aplicacions i dades del telèfon. Assegureu-vos de tenir una còpia de seguretat de la informació que no vulgueu perdre abans d'iniciar el procés de restabliment de fàbrica.
- Si cap d'aquests passos funciona per solucionar l'error Error de càmera del vostre telèfon intel·ligent Samsung Galaxy, contacteu amb l'equip d'assistència mòbil de Samsung per obtenir més ajuda.
Com solucionar l'error de la càmera a la càmera Samsung Galaxy
La càmera Samsung Galaxy s'ha deixat de fabricar i Samsung ja no admet el dispositiu, però si en tens un, aquestes solucions poden funcionar.
Les càmeres de Samsung Galaxy poden experimentar el mateix error de càmera que els telèfons intel·ligents Samsung Galaxy, però alguns passos de resolució de problemes són diferents.
Assegureu-vos que la bateria de la càmera estigui completament carregada abans de provar qualsevol d'aquests passos de resolució de problemes. Alguns poden trigar uns quants minuts a completar-se. Si la bateria s'esgota mentre feu un pas, és possible que us trobeu amb altres errors i haureu de tornar a iniciar el procés de resolució de problemes.
- Reinicieu la càmera. Molts problemes que causen errors de programari es poden solucionar amb un simple reinici. Mantén premut el botó Power per apagar la càmera. Un cop apagada, deixeu que la càmera reposi durant almenys 30 segons abans de tornar-la a encendre.
-
Engegar en mode segur. Si la càmera funciona correctament mentre està en mode segur, és probable que una aplicació de tercers estigui en conflicte amb el programari del dispositiu. Reinicieu la càmera i suprimiu les aplicacions de tercers instal·lades o actualitzades recentment d'una en una fins que trobeu la que causa el problema.
La funció d'encesa ràpida ha d'estar desactivada per arrencar en mode segur. Per desactivar l'encesa ràpida, aneu a Aplicacions > Configuració > Power i toqueu Engegada ràpida per desactivar-la.
- Esborra la memòria cau i les dades de l'aplicació. Un cop esborrat la memòria cau, reinicieu la càmera i proveu-la per veure si l'error ha desaparegut.
-
Reformateu la targeta SD. De tant en tant, la càmera del Samsung Galaxy troba un error llegint la targeta SD, que pot provocar l'error de càmera fallada. Reformatar la targeta pot resoldre el problema.
Reformatar una targeta SD esborra totes les seves dades. Si no voleu perdre les imatges de la targeta, transferiu els fitxers a l'ordinador mitjançant un lector de targetes SD abans de reformatar-los.
-
Fes un restabliment complet. Això restaura la càmera a la configuració de fàbrica.
Si decidiu fer un restabliment de fàbrica, les aplicacions, les imatges i les dades de l'emmagatzematge intern es perdran. Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat d'aquests elements abans de començar el procés de restabliment si hi ha alguna cosa emmagatzemada a la càmera que no podeu substituir fàcilment.
