Què cal saber
- Al lloc web: reprodueix un vídeo amb els subtítols activats i, a continuació, fes clic a la icona de bombolla > Fes clic a desactivat.
- A l'aplicació: reprodueix un vídeo amb els subtítols activats i, a continuació, prem el botó de menú del comandament a distància > Subtítols >Anglès [CC] > Desactivat.
- Si els subtítols no es mantenen permanentment desactivats (encara que haurien de ser), tancar la sessió del lloc d'Amazon o tornar a instal·lar l'aplicació normalment ajuda.
Aquest article explica com desactivar els subtítols a Amazon Prime Video, inclòs com desactivar els subtítols a Amazon Prime Video al lloc web i a l'aplicació.
Com puc desactivar els subtítols a Amazon Prime?
Quan activeu els subtítols a Amazon Prime, la funció romandrà activada fins que la desactiveu. Si esteu en un entorn diferent i ja no necessiteu subtítols, desactivar la funció funciona molt com activar-la. Heu de reproduir un vídeo amb els subtítols activats i desactivar la funció mitjançant el menú Subtítols i Subtítols.
A continuació s'explica com desactivar els subtítols a Amazon Prime al reproductor web:
-
Reprodueix un vídeo amb els subtítols activats i fes clic a la icona de Subtítols o subtítols (bafaralla).
Image La interfície d'Amazon Prime Video s'amaga durant la reproducció. Mou el cursor del ratolí sobre el reproductor, posa en pausa el vídeo o toca la pantalla tàctil mentre es reprodueix un vídeo si no veus la icona de la bombolla.
-
Feu clic a Desactivat. Ara els subtítols estan desactivats.
Image
Com desactivar els subtítols a l'aplicació Amazon Prime i als televisors intel·ligents
La desactivació dels subtítols a l'aplicació Amazon Prime al dispositiu de reproducció en temps real, com ara un Fire Stick o un televisor intel·ligent, funciona molt semblant a la desactivació dels subtítols al reproductor web, però hauràs d'utilitzar el comandament a distància.
A continuació s'explica com desactivar els subtítols a l'aplicació Amazon Prime:
-
Mentre reprodueix un vídeo amb subtítols activats, posa en pausa la reproducció per veure quin botó obre el menú d'opcions del teu dispositiu.
Image -
Premeu el botó Opcions del comandament a distància o del comandament i, a continuació, seleccioneu Subtítols.
Image -
Seleccioneu Anglès [CC].
Image Si tens un idioma diferent activat, ho veuràs en lloc de l'anglès [CC]. Si veus Desactivat, vol dir que els subtítols ja estan desactivats.
-
Feu servir els botons de navegació del comandament a distància o del comandament per desplaçar-vos cap amunt i seleccioneu Desactivat.
Image -
Els subtítols ja estan desactivats.
Image
Com puc desactivar els subtítols permanentment?
És possible que trobis que els subtítols estan activats automàticament encara que no en vulguis. Pots desactivar els subtítols mentre mires un vídeo, però és possible que això no els desactivi permanentment. Se suposa que els subtítols romandran desactivats quan els desactiveu, però un error de vegades pot provocar que els subtítols es tornin a activar.
Abans de fer qualsevol altra cosa, comproveu altres aplicacions de vídeo. Si els subtítols també estan activats a les vostres altres aplicacions, haureu de desactivar-los al dispositiu. Pot ser que hi hagi un botó CC al comandament a distància o potser haureu de desactivar els subtítols a la configuració del dispositiu. Cerqueu un menú de subtítols, subtítols o de configuració d'accessibilitat a la configuració del dispositiu.
Si els teus subtítols d'Amazon no s'apagaran permanentment, prova aquests procediments:
- Desactiva els subtítols utilitzant el mètode descrit anteriorment.
- Tanqueu la sessió del lloc web d'Amazon o desinstal·leu l'aplicació d'Amazon.
- Torneu la sessió al lloc web d'Amazon o torneu a instal·lar l'aplicació d'Amazon.
- Si els subtítols estan activats, desactiveu-los mitjançant el mètode descrit anteriorment.
- Reprodueix un vídeo diferent i comprova si els subtítols estan desactivats.
- Si els subtítols encara estan activats, contacta amb Amazon per obtenir més assistència.
FAQ
Per què els subtítols no funcionen a Prime Video?
Si els subtítols no funcionen a Prime Video, és possible que el programa de televisió o la pel·lícula que esteu veient no admeti subtítols per a l'idioma que hàgiu triat. És possible que també hàgiu d'activar els subtítols (CC) a la configuració d'accessibilitat del vostre dispositiu.
Com puc augmentar els subtítols a Prime Video?
Al reproductor web, seleccioneu la Speech Bubble i, a continuació, seleccioneu Configuració dels subtítols al menú emergent per trobar la configuració del text. A l'aplicació, les opcions de mida i estil apareixen juntament amb les opcions d'idioma.
Com puc canviar l'idioma dels subtítols a Prime Video?
Vés a la configuració dels subtítols del reproductor per veure els idiomes disponibles per al teu contingut. Canvia l'idioma predeterminat a la configuració del dispositiu per definir automàticament l'idioma predeterminat per als subtítols.
