Què cal saber
- Seleccioneu un canal al vostre Roku i premeu el botó estrella per accedir a Gestiona la subscripció.
- Seleccioneu Cancel·la la subscripció per cancel·lar aquest canal al vostre Roku.
- També pots visitar el lloc web de Roku per gestionar les subscripcions o fer-ho a través del lloc web del canal.
Aquesta guia us guiarà pels canals de cancel·lació de Roku perquè ja no els hàgiu de pagar.
Com cancel·lar una subscripció a Roku
Si configureu un canal al vostre Roku mitjançant el dispositiu Roku, la manera més ràpida i senzilla de cancel·lar-lo és mitjançant el propi dispositiu Roku.
- Enceneu el televisor i, amb el comandament Roku, seleccioneu el canal que voleu cancel·lar.
-
Premeu el botó estrella del vostre comandament a distància Roku per obrir el menú d'opcions. Seleccioneu Gestiona la subscripció.
Probablement configureu el canal externament si no veieu l'opció. Pots utilitzar els mètodes següents per cancel·lar-lo.
- Selecciona Cancel·la la subscripció.
Com trobar subscripcions de pagament a Roku
Si trobeu que no podeu cancel·lar la vostra subscripció a un canal mitjançant el vostre dispositiu Roku, és possible que us hàgiu registrat de manera externa, ja sigui a través del proveïdor oficial d'aquest canal o a través del lloc web de Roku. A continuació us expliquem com podeu cancel·lar-los.
-
Navegueu al lloc web oficial de Roku i seleccioneu la icona del compte o el botó Inicia la sessió a la part superior dreta.
Image -
Introdueix la teva informació d'inici de sessió i selecciona Envia.
Image -
A la pàgina del teu compte, selecciona Gestiona les teves subscripcions.
Image -
La pàgina de subscripcions mostrarà tots els teus canals existents (i caducats/cancel·lats). Cerqueu el canal que voleu cancel·lar i seleccioneu el botó Cancel·la la subscripció al costat.
Image
Com cancel·lar les subscripcions de Roku als llocs web oficials
Si preferiu anar directament a la font per cancel·lar les vostres subscripcions al canal, sempre podeu visitar els llocs web oficials d'aquests canals, iniciar sessió i cancel·lar-los manualment. Lifewire té guies útils sobre totes les més populars, com ara com cancel·lar Netflix, com cancel·lar Hulu i com cancel·lar Amazon Prime.
FAQ
Com afegeixo subscripcions a Roku?
Primer, afegiu el canal Roku per al servei que voleu veure. Quan obris el canal, pots configurar un compte nou o iniciar sessió en un d'existent.
Com puc tancar la sessió del meu Roku?
Per tancar la sessió del vostre Roku, heu de restablir el dispositiu de fàbrica. No podeu tenir més d'un compte en un sol Roku, però podeu utilitzar el mateix compte en diversos Rokus.
Per què Roku em cobra cada mes?
Si teniu alguna subscripció que hàgiu configurat mitjançant el vostre dispositiu Roku, és possible que Roku us faci una factura en comptes del servei de reproducció en directe.
