Què cal saber
- Si us heu subscrit a Spotify, aneu a Compte > Canviar el pla > Cancel·la Premium > Sí, cancel·la.
- En un dispositiu iOS, aneu a Configuració > nom > Subscripcions > Spotify > Cancel·la la subscripció.
- En un Mac, aneu a App Store > Mostra informació > Subscripcions > Gestiona > Spotify > Edita > Cancel·la
Aquest article explica com cancel·lar Spotify Premium tant si us heu registrat mitjançant Spotify, iTunes o el vostre proveïdor de telefonia mòbil.
Cancel·la Spotify Premium mitjançant Spotify
Si t'has subscrit a Spotify Premium directament des de Spotify, aquí t'expliquem com cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment. Haureu de cancel·lar des de la pàgina del vostre compte de Spotify a l'escriptori.
- Inicieu la sessió a Spotify a l'escriptori.
- Seleccioneu la vostra foto de perfil i, a continuació, seleccioneu Compte.
-
A sota de El vostre pla, seleccioneu Canvia el pla. Es mostrarà una llista de plans disponibles.
-
Desplaceu-vos cap avall fins a Spotify gratuït i seleccioneu CANCEL·LA PREMIUM.
-
Seleccioneu Sí, cancel·la. La pàgina del vostre compte ara mostra la data en què el vostre pla tornarà a canviar a Spotify Free. Pots continuar utilitzant les funcions Premium fins aleshores.
Després de cancel·lar Spotify Premium, el vostre compte passarà automàticament a Spotify Free. Inicia sessió, reprodueix cançons i accedeix a tota la teva música i llistes de reproducció desades.
Cancel·la Spotify des d'una subscripció a iTunes en un dispositiu iOS
Si t'has subscrit a Spotify Premium des d'iTunes en lloc de directament a través de Spotify, has de cancel·lar el teu compte des del teu dispositiu iOS o iTunes a l'escriptori.
- Obre Configuració al dispositiu iOS.
-
Toqueu el vostre nom i, a continuació, toqueu Subscripcions
Si no veus Subscripcions a Configuració, toca iTunes i App Store i després el teu ID d'Apple i després toca Mostra l'identificador d'Apple. Inicieu la sessió, desplaceu-vos cap avall fins a subscripcions i, a continuació, toqueu subscripcions.
- Toqueu Spotify.
- Toqueu Cancel·la la subscripció.
Cancel·la Spotify Premium d'iTunes en un Mac
Com a alternativa, podeu accedir a iTunes des d'un Mac per cancel·lar la vostra subscripció.
- Obre l'aplicació App Store.
- Seleccioneu el botó d'inici de sessió o el vostre nom a la part inferior de la barra lateral.
- Seleccioneu Mostra la informació. (És possible que se us demani que inicieu la sessió.)
- Desplaceu-vos fins a Subscripcions i, a continuació, seleccioneu Gestiona.
- Cerca Spotify i selecciona Edita.
- Tria una opció de subscripció diferent o selecciona Cancel·la la subscripció.