Què cal saber
-
Inicieu la sessió al vostre compte de Google, seleccioneu Seguretat > Com podem verificar que sou vos altres > Correu electrònic de recuperació i afegeix una adreça electrònica secundària.
- Assegureu-vos que el correu electrònic de recuperació sigui segur i que hi tingueu fàcil accés.
- Utilitzeu l'enllaç de restabliment de la contrasenya al vostre correu electrònic secundari per recuperar el vostre compte si esteu bloquejat.
Per assegurar-vos que sempre podeu recuperar el vostre compte de Gmail, creeu una adreça electrònica alternativa amb un servei com ara Gmail o Outlook. Aleshores, quan no pugueu accedir al vostre compte de Gmail, Gmail us pot enviar l'enllaç que utilitzareu per restablir la contrasenya.
Adreça electrònica secundària per a la recuperació de la contrasenya
Per afegir una adreça electrònica secundària al vostre compte de Gmail per recuperar la contrasenya:
-
Vés a la pàgina del teu compte de Google i selecciona Seguretat al panell esquerre.
Image -
Desplaceu-vos cap avall fins a Com podem verificar que sou vos altres i seleccioneu Correu electrònic de recuperació.
Image Com a precaució, Google us demanarà que torneu a autenticar el vostre compte.
-
A la casella Afegeix un correu electrònic de recuperació, introduïu una adreça electrònica de recuperació i seleccioneu Desa.
Image - Heu afegit una adreça electrònica de recuperació al vostre compte de Google.
Seguretat del compte de Gmail
Tot i que una adreça de recuperació és un pas en la direcció correcta, és important que l'adreça de recuperació sigui segura i accessible. Utilitzeu una adreça de la feina o una que no sigui de Google (com ara Outlook.com), de manera que si la vostra informació es veu compromesa, no us quedareu sense cap recurs.
A més d'establir una contrasenya de recuperació, activeu l'autenticació de dos factors al vostre compte. Si teniu l'opció, trieu enfocaments de dos factors que es basen en un dispositiu de maquinari com una clau de seguretat USB o una aplicació d'autenticació al vostre telèfon intel·ligent. Eviteu, si podeu, solucions de dos factors que es basen en missatges de text.
