Els errors de xarxa no identificats al vostre ordinador resulten especialment molestos perquè són prou poc específics que no admeten una estratègia òbvia de resolució de problemes. Tanmateix, el subsistema de xarxes de Windows 10 està prou integrat perquè la majoria dels errors no identificats es resolguin mitjançant procediments estàndard de resolució de problemes de xarxa.
Els passos d'aquest article s'apliquen a un dispositiu Windows 10, 8 o 7 connectat a una xarxa no identificada, però encara no pot accedir a Internet.
Causes d'errors de xarxa no identificats
Windows 10 té moltes funcions interessants, com ara actualitzacions automàtiques de Windows. Tanmateix, algunes actualitzacions automàtiques del sistema operatiu generen problemes en lloc d'abordar-los.
Quan s'instal·len els pedaços, modifiquen els fitxers del sistema i, en algunes ocasions, també afecten els controladors del dispositiu. Si algun d'aquests fitxers està relacionat amb l'adaptador de xarxa del dispositiu, podria ser un dels motius d'errors com ara una xarxa no identificada.
Com resoldre errors de xarxa no identificats
Quan resoleu un problema sense fil, qualsevol dels dispositius de la xarxa podria contribuir a l'error. Tot i que la resolució de problemes del dispositiu Windows pot ser que no sigui suficient, encara és el millor lloc per començar.
-
Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows. Premeu Win+I per obrir Configuració i, a continuació, seleccioneu Actualització i seguretat > Solució de problemes >connexions a Internet . L'eina de resolució de problemes cerca i soluciona els problemes habituals de manera automàtica.
Image - Reinicieu l'ordinador. Un reinici esborra determinats valors de memòria i es reinicia el sistema de xarxa.
- Reinicieu l'encaminador. De vegades, els errors d'accés a Internet no estan relacionats amb el vostre dispositiu Windows sinó amb el vostre encaminador. Si reinicieu i us assegureu que l'encaminador s'inicia correctament, podeu confirmar quina pot ser l'origen real del problema.
-
Verifica la teva connexió a Internet. De vegades, les interrupcions del vostre proveïdor de serveis d'Internet demostren el culpable. Particularment als barris residencials densos servits per la tecnologia de la línia d'abonat digital, algunes hores punta d'accés, com ara les nits, resulten massa atractives per a la xarxa del barri. El vostre ISP pot oferir un detector de temps d'inactivitat. De la mateixa manera, verifiqueu si el vostre compte de facturació és actual. Molts ISP tanquen l'accés sense previ avís després d'acumular un determinat estat de venciment.
