L'error del codi 43 és un dels diversos codis d'error del Gestor de dispositius. Es genera quan el Gestor de dispositius atura un dispositiu de maquinari perquè el maquinari va informar a Windows que té algun tipus de problema no especificat.
Què significa un error del codi 43?
Aquest missatge genèric pot significar que hi ha un veritable problema de maquinari o simplement que hi ha un error del controlador que Windows no pot identificar com a tal, però que el maquinari s'està veient afectat.
Gairebé sempre es mostrarà de la manera següent:
Windows ha aturat aquest dispositiu perquè ha informat de problemes. (Codi 43)
Els detalls dels codis d'error del Gestor de dispositius com el Codi 43 estan disponibles quan consulteu l'estat d'un dispositiu a les seves propietats.
L'error del Codi 43 es pot aplicar a qualsevol dispositiu de maquinari del Gestor de dispositius, tot i que la majoria dels errors del Codi 43 apareixen a targetes de vídeo i dispositius USB com impressores, càmeres web, iPhones i perifèrics relacionats.
Els codis d'error del Gestor de dispositius són exclusius del Gestor de dispositius. Si veieu l'error Codi 43 en qualsevol altre lloc de Windows, és probable que es tracti d'un codi d'error del sistema, que no hauríeu de resoldre com a problema del Gestor de dispositius.
Qualsevol dels sistemes operatius de Microsoft podria experimentar un error del Gestor de dispositius del codi 43, inclosos Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP i més.
Com corregir un error del codi 43
Seguiu aquests passos en ordre per resoldre un error del codi 43. Com que aquest missatge és genèric, primer són els passos estàndard de resolució de problemes.
Reinicieu l'ordinador si encara no ho heu fet.
Sempre hi ha la possibilitat que el codi d'error 43 que veieu en un dispositiu hagi estat causat per algun problema temporal amb el maquinari. Si és així, un reinici de l'ordinador podria corregir l'error del codi 43.
Algunes persones també han informat que apagar completament l'ordinador (no només un reinici) i tornar-lo a encendre ha corregit l'avís del codi 43 si s'obté des d'un dispositiu USB. En el cas d'un ordinador portàtil, apagueu-lo i traieu la bateria, espereu uns minuts i, a continuació, torneu a col·locar-la i engegueu l'ordinador.
Connecteu el dispositiu a un altre ordinador i, a continuació, expulseu-lo correctament. Torneu-lo a connectar a l'ordinador per veure si soluciona l'error del codi 43.
Si teniu un altre ordinador per provar-ho, assegureu-vos de provar-ho abans de passar als passos més complicats a continuació.
Has instal·lat un dispositiu o has fet un canvi al Gestor de dispositius just abans que aparegués l'error Codi 43? Si és així, és possible que el canvi que heu fet hagi provocat l'error Codi 43. Desfeu el canvi si podeu, reinicieu l'ordinador i torneu a comprovar si hi ha l'error del codi 43.
Depenent dels canvis que hàgiu fet, algunes solucions poden incloure:
- Eliminació o reconfiguració del dispositiu recentment instal·lat
- Retornar el controlador a una versió anterior a l'actualització
- Utilitzar la Restauració del sistema per desfer els canvis recents relacionats amb el Gestor de dispositius
Desactiveu el dispositiu i torneu-lo a activar. Aquest pas ofereix a Windows l'oportunitat de fer una nova mirada a la configuració del dispositiu.
Això pot semblar una solució molt senzilla, i això és perquè ho és. Tanmateix, aquest procediment pot ser tot el que necessita l'ordinador per corregir l'error del codi 43.
Torneu a instal·lar els controladors per al dispositiu. Desinstal·lar i tornar a instal·lar els controladors del dispositiu és una possible solució a un error del codi 43.
Si un dispositiu USB genera l'error Codi 43, desinstal·leu tots els dispositius de la categoria de maquinari dels controladors de bus sèrie universal al Gestor de dispositius com a part de la reinstal·lació del controlador. Això inclou qualsevol dispositiu d'emmagatzematge massiu USB, controlador d'amfitrió USB i concentrador arrel USB.
Reinstal·lar correctament un controlador, com a les instruccions enllaçades anteriorment, no és el mateix que simplement actualitzar un controlador. Una reinstal·lació completa del controlador implica eliminar completament el controlador instal·lat actualment i deixar que Windows el torni a instal·lar des de zero.
Actualitzeu els controladors del dispositiu. També és possible que la instal·lació dels darrers controladors per al dispositiu pugui corregir l'error del codi 43.
Si l'actualització dels controladors elimina l'error Codi 43, vol dir que els controladors de Windows emmagatzemats que heu tornat a instal·lar al pas 4 probablement estaven danyats o eren els controladors incorrectes.
- Instal·la l'últim paquet de serveis de Windows. Un dels paquets de servei de Microsoft o altres pedaços per a Windows poden contenir una solució per qualsevol cosa que pugui estar causant l'error Codi 43, així que si no esteu completament actualitzat, feu-ho ara.
- Actualitza la BIOS. En algunes situacions, una BIOS obsoleta podria estar causant un problema específic amb un dispositiu que fa que informi d'un problema a Windows; per tant, l'error Codi 43.
- Substituïu el cable de dades que connecta el dispositiu a l'ordinador, suposant que en té un. Aquesta possible solució per a un error del codi 43 és molt útil si veieu l'error en un dispositiu extern com un dispositiu USB o FireWire.
- Compreu un concentrador USB alimentat si apareix l'error Codi 43 en un dispositiu USB. Alguns dispositius USB necessiten més energia de la que poden proporcionar els ports USB integrats a l'ordinador. Connectar aquests dispositius a un concentrador USB alimentat resol aquest repte.
Reemplaça el maquinari. Un problema amb el dispositiu pot estar causant l'error Codi 43, en aquest cas substituir el maquinari és el següent pas lògic. En la majoria dels casos, aquesta és la solució a un error del codi 43, però primer proveu les idees de resolució de problemes més fàcils i gratuïtes basades en programari.
Si esteu segur que un problema de maquinari no està causant l'error Codi 43, podeu provar una instal·lació de reparació de Windows. Si això no funciona, proveu una instal·lació neta de Windows. No us recomanem que feu cap dels dos abans de substituir el maquinari, però potser haureu de provar-los si no us queden altres opcions.
- Una altra possibilitat, encara que no és molt probable, és que el dispositiu sigui incompatible amb la vostra versió de Windows. Sempre podeu comprovar l'HCL de Windows per estar segur.
FAQ
Què significa l'error EXCEPCIÓ DEL FIL DEL SISTEMA NO MANEJAT?
Aquest és un error BSOD (pantalla blava de la mort) a Windows que es produeix quan un controlador de maquinari funciona malament. Normalment, el mal funcionament és causat per un controlador de programari danyat, obsolet o instal·lat incorrectament.
On puc trobar els registres d'errors de Windows 10?
Podeu veure els registres d'errors de Windows al Visor d'esdeveniments. Per obrir, premeu tecla de Windows+ X. Al menú emergent, seleccioneu Visor d'esdeveniments. Consulteu els registres a Registres de Windows.