L'error del codi 32 és un dels diversos codis d'error del Gestor de dispositius. Normalment es produeixen quan el tipus d'inici del controlador del dispositiu de maquinari està desactivat al registre.
L'error es pot aplicar a qualsevol dispositiu de maquinari del Gestor de dispositius, però la majoria apareixen en unitats òptiques com ara unitats de Blu-ray, DVD i CD.
Qualsevol dels sistemes operatius de Microsoft podria experimentar un error del Gestor de dispositius del codi 32, inclosos Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP i versions anteriors.
Errors del codi 32
L'error gairebé sempre es mostrarà de la manera següent:
S'ha desactivat un controlador (servei) per a aquest dispositiu. És possible que un controlador alternatiu proporcioni aquesta funcionalitat. (Codi 32)
Els detalls dels codis d'error del Gestor de dispositius, com ara el codi 32, estan disponibles a l'àrea Estat del dispositiu de les propietats del dispositiu.
Els codis d'error del Gestor de dispositius són exclusius del Gestor de dispositius. Si veieu l'error Codi 32 en qualsevol altre lloc de Windows, és probable que es tracti d'un codi d'error del sistema que no hauríeu de solucionar com a problema del Gestor de dispositius.
Com solucionar un error del codi 32
- Reinicieu l'ordinador si encara no ho heu fet perquè s'esborrin la memòria cau i els fitxers temporals. Sempre hi ha la possibilitat que l'error hagi estat causat per un problema temporal amb el maquinari. Si és així, potser només necessiteu un reinici de l'ordinador per solucionar-ho.
-
Reverteix els canvis recents. Heu instal·lat un dispositiu o heu fet un canvi al Gestor de dispositius just abans que aparegués l'error? Si és així, és probable que el canvi que heu fet hagi provocat l'error Codi 32. Desfeu el canvi si podeu, reinicieu l'ordinador i torneu a comprovar si hi ha error.
Depenent dels canvis que hàgiu fet, una solució podria incloure l'eliminació o la reconfiguració del dispositiu recentment instal·lat.
- Retorn el controlador a una versió abans de l'actualització.
-
Feu servir la Restauració del sistema per desfer els canvis recents relacionats amb el Gestor de dispositius.
- Actualitzeu els controladors del dispositiu. Instal·lar els darrers controladors del fabricant per a un dispositiu amb l'error Codi 32 és una altra solució possible per a aquest problema.
-
Torneu a instal·lar els controladors per al dispositiu. Desinstal·lar i tornar a instal·lar els controladors del dispositiu és una altra solució probable a aquest error. Aquest procediment hauria de restablir correctament el tipus d'inici al registre.
Si un dispositiu USB genera l'error, desinstal·leu tots els dispositius de la categoria de maquinari dels controladors de bus sèrie universal al Gestor de dispositius com a part de la reinstal·lació del controlador, inclosos qualsevol dispositiu d'emmagatzematge massiu USB, controlador d'amfitrió USB i concentrador arrel USB. dispositius.
Reinstal·lar correctament un controlador, com a les instruccions enllaçades anteriorment, no és el mateix que simplement actualitzar un controlador. Una reinstal·lació completa del controlador implica eliminar completament el controlador instal·lat actualment i deixar que Windows el torni a instal·lar des de zero.
- Suprimeix els valors del registre UpperFilters i LowerFilters. Una de les causes habituals dels errors del Codi 32 és la corrupció de dos valors de registre a la clau de registre de la classe d'unitat de DVD/CD-ROM. L'eliminació de valors similars al registre de Windows també podria ser la solució a aquest error que apareix en un dispositiu que no sigui una unitat de Blu-ray, DVD o CD.
-
Reemplaça el maquinari. Com a últim recurs, és possible que hàgiu de substituir el maquinari que genera l'error Codi 32.
Tot i que no és molt probable, també és possible que el dispositiu no sigui compatible amb la vostra versió de Windows. La incompatibilitat pot ser un problema si el maquinari amb l'error es va fabricar fa molts anys o si el vostre sistema operatiu té diverses versions antigues. Feu referència a l'HCL de Windows per comprovar-ho.
-
Si esteu segur que el maquinari en si no és la causa d'aquest error en particular, podeu provar una instal·lació de reparació de Windows. Si això no té èxit, podeu provar una instal·lació neta de Windows. No us recomanem que feu cap d'ells abans d'intentar substituir el maquinari, però és possible que hàgiu de provar-los si no us queden altres opcions.
Si us plau, fes-nos saber si has corregit un error del codi 32 mitjançant un mètode que no disposem més amunt. Ens agradaria mantenir aquesta pàgina tan actualitzada com sigui possible.
Necessites més ajuda?
Si no estàs interessat a solucionar aquest problema tu mateix, consulta Com puc arreglar el meu ordinador? per obtenir una llista completa de les vostres opcions d'assistència, a més d'ajuda amb tot el camí, com ara calcular els costos de reparació, treure els vostres fitxers, triar un servei de reparació i molt més.
