L'eina de cerca de Windows 10, amb diferents actualitzacions de funcions del sistema operatiu, ha augmentat i disminuït la seva integració tant amb Cortana com amb l'Explorador de fitxers. Aquests canvis sovint canviants en el funcionament de la cerca provoquen errors, alguns dels quals són fàcils de solucionar.
Aquestes instruccions s'apliquen a totes les versions de Windows 10.
Causes dels problemes de cerca de Windows 10
Quan la cerca de Windows no funciona, gairebé sempre és un simple problema de programari. És possible que el sistema només necessiti un reinici per tornar-lo a funcionar. Altres possibles causes podrien estar relacionades amb la xarxa o que el propi sistema de cerca tingui una interrupció del servei.
Com solucionar els problemes de cerca de Windows 10
Fareu servir molts dels mateixos mètodes per solucionar problemes de cerca que altres errors menors. Aquí teniu algunes opcions per intentar que el sistema torni a funcionar.
- Comprova la teva connexió a Internet. Si no esteu connectat a Internet, la cerca de Windows 10 no funcionarà. Abans d'intentar res més seriós, assegureu-vos que la vostra xarxa funcioni correctament.
-
Reinicieu el vostre dispositiu Windows 10. És un consell bàsic, però hi ha una raó per la qual és el primer port de trucada per a la majoria dels errors de Windows: els reinicis sovint fan meravelles. Si no heu provat de reiniciar el dispositiu, feu-ho ara, ja que un simple reinici del sistema elimina els errors de memòria i memòria cau del disc que afecten negativament el rendiment del sistema. És millor fer un reinici que apagar també, ja que les parades de tant en tant envien el vostre PC amb Windows 10 en mode d'hibernació.
- Apaga i torna a encendre Cortana. Com que Cortana està tan entrellaçada amb la funció de cerca de Windows 10, apagar-la i tornar-la a encendre de vegades corregeix els problemes de cerca de fitxers de Windows 10.
-
Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows. És possible que el solucionador de problemes de Windows de Microsoft no pugui solucionar tots els problemes que es trobi, però sovint us pot enviar en la direcció correcta per obtenir més informació o, almenys, identificar quin podria ser el problema real. El mateix passa amb els problemes amb la barra de cerca de Windows 10 que no funciona.
Obre l'eina de resolució de problemes obrint el menú Inici i anant a Configuració > Actualització i seguretat> Resolució de problemes > Cerca i indexació. Feu clic al botó Executar l'eina de resolució de problemes per fer el diagnòstic.
-
Verifiqueu que el servei de cerca s'està executant. És possible que el propi servei de cerca de Windows s'hagi desactivat per algun motiu.
Premeu Win+ R per obrir la finestra Executar i, a continuació, escriviu Services.msc ” i premeu Retorn.
Quan aparegui la finestra Serveis, desplaceu-vos cap avall per la llista de serveis per trobar la Cerca de Windows. Si ja s'està executant, feu-hi clic amb el botó dret o manteniu premut i, a continuació, seleccioneu Reinicia. Alternativament, si està desactivat o té un estat en blanc, feu clic amb el botó dret o manteniu premut i, a continuació, seleccioneuInici
-
Reconstrueix les opcions d'indexació de cerca de Windows 10. Pot ser que Windows 10 hagi oblidat on es troben determinats fitxers i carpetes. Per ajudar-lo a recordar, reconstrueix les seves opcions d'indexació. Comenceu obrint el tauler de control a Windows 10.
Seleccioneu Opcions d'indexació a les icones del menú principal i, a continuació, feu clic a Avançat. A les opcions avançades, feu clic a Reconstrueix.
El procés de reconstrucció pot trigar poc a completar-se, depenent de la mida de la vostra unitat i de la seva plena.
- Si cap dels consells anteriors ha ajudat a que la barra de cerca de Windows 10 torni a funcionar, proveu alguns consells més avançats per solucionar-ho de Cortana o opteu per utilitzar la funció Restableix aquest ordinador.
