El servei de transmissió ESPN+ ofereix accés a esdeveniments en directe de diversos esports i lligues, com ara la MLB, la MLS, l'NBA, la NHL i l'UFC. Si els vostres equips esportius preferits estan gaudint de la temporada baixa, potser voldreu cancel·lar ESPN Plus fins que tornin.
Aquestes instruccions s'apliquen independentment dels dispositius o plataformes que utilitzeu per reproduir contingut d'ESPN+.
Com cancel·lar ESPN Plus
Podeu cancel·lar la vostra subscripció a ESPN+ en qualsevol moment al vostre ordinador o dispositiu mòbil seguint aquests passos:
Als nous subscriptors se'ls ofereix una prova gratuïta de 7 dies d'ESPN+, després de la qual es factura automàticament el vostre mètode de pagament preferit. Heu de cancel·lar el vostre compte abans que caduqui el període de prova si no voleu que se us cobri.
-
Seleccioneu la icona Menú (la silueta) a l'extrem superior dret de la pàgina.
Image -
Seleccioneu Subscripció ESPN+ al menú emergent.
Image -
Selecciona Gestiona.
Image -
Ara hauríeu de veure els detalls de la vostra subscripció. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Cancel·la la subscripció.
Image El vostre compte roman actiu fins al final del cicle de facturació actual o fins al període de prova gratuït si no se us ha cobrat durant un mes. Si accediu al contingut d'ESPN+ durant aquest temps, no es renovarà la vostra subscripció.
-
Seleccioneu Finalitza per confirmar i cancel·lar la vostra subscripció.
Image - Hauria d'aparèixer un missatge indicant que la teva subscripció a ESPN+ s'ha cancel·lat. També rebràs un correu electrònic de confirmació.
Com cancel·lar ESPN Plus en un Roku
Si us heu registrat a ESPN+ mitjançant el vostre compte de Roku, podeu cancel·lar-lo des del lloc web de Roku:
- Vés a la pàgina del teu compte de Roku i inicia la sessió si cal.
-
Selecciona Gestiona les teves subscripcions.
Image - Seleccioneu Cancel·la la subscripció al costat d'ESPN+.
Altres mètodes de cancel·lació d'ESPN+
Hi ha altres maneres de cancel·lar el vostre servei ESPN+ si no voleu utilitzar el mètode anterior:
- Correu electrònic: envieu un correu electrònic a [email protected] amb les dades del vostre compte juntament amb la vostra sol·licitud de cancel·lació. S'ha d'enviar des del compte de correu electrònic utilitzat per crear el vostre compte ESPN+ i ha de contenir tots els detalls pertinents, a excepció de la contrasenya i el número de la targeta de crèdit.
- Telèfon: també podeu cancel·lar la vostra subscripció de la manera antiga trucant al 1-800-727-1800.
Com reactivar el vostre compte ESPN+
Després de la cancel·lació, la informació del vostre compte roman intacta durant un període indefinit, la qual cosa us permetrà reactivar-la ràpidament en una data posterior. Seguiu els passos anteriors fins que se us demani que restabliu la vostra subscripció. Se us demanarà que confirmeu el pla desitjat i les dades de pagament.
