Què cal saber
- Connecteu el vostre Fitbit al cable de càrrega.
- Premeu tres vegades el petit botó rodó a la base del cable de càrrega.
- Després de la tercera pressió, el teu Fitbit es reiniciarà i, a continuació, el teu dispositiu es restablirà.
Si el vostre Fitbit Alta o Alta HR es nega a sincronitzar-se, no s'encén o no respon als vostres tocs, pot ser que sigui el moment de reiniciar-lo. Si saps com restablir el teu Fitbit Alta, pots resoldre la majoria d'aquests problemes i no perdràs les teves dades. Els passos per restablir altres seguidors d'activitat de Fitbit són una mica diferents.
Com restablir un seguiment d'activitat de Fitbit Alta o Alta HR
Reiniciar el teu Fitbit Alta només triga uns segons. Tot el que necessites és el teu cable de càrrega i Fitbit Alta.
- Connecteu el cable de càrrega al vostre Fitbit Alta.
-
Premeu el botó rodó petit de la base del cable de càrrega tres vegades en uns pocs segons. Després de la tercera premsa, veuràs que apareix el logotip de Fitbit i el Fitbit es reiniciarà.
Image - El teu Fitbit hauria de funcionar amb normalitat.
Per què restablir un Fitbit Alta o Alta HR?
Com reiniciar el portàtil o l'ordinador, reiniciar el Fitbit Alta pot ajudar a resoldre molts problemes habituals de resolució de problemes sense cap pèrdua de dades. Restablir un Fitbit Alta és ràpid i fàcil de fer i ajudarà a solucionar els problemes següents:
- El teu Fitbit no s'està sincronitzant
- El teu Fitbit no respon als prems, tocs o lliscaments dels botons
- El teu Fitbit està carregat però no s'activarà
- El teu Fitbit no segueix els teus passos ni altres estadístiques
La diferència entre un reinici i un restabliment de fàbrica
Restablir un Fitbit Alta no és el mateix que fer un restabliment de fàbrica. Un restabliment de fàbrica eliminarà les aplicacions, les dades emmagatzemades, la informació personal i les targetes de crèdit/dèbit (per als dispositius compatibles amb Fitbit Pay). El restabliment de fàbrica només està disponible en els models següents:
- Fitbit: sèries Ace 2 i Inspire
- Fitbit Aria 2
- Càrrec Fitbit 3
- Sèries Fitbit Ionic i Versa
- Fullet de Fitbit
Conclusió
Amb el Fitbit Alta, no hi ha cap opció de restabliment de fàbrica. En lloc d'això, les vostres dades s'esborren automàticament quan s'associen a un compte nou. Alternativament, podeu esborrar les vostres dades de seguiment suprimint el dispositiu del vostre compte.
Com eliminar el vostre Fitbit Alta o Alta HR del vostre compte
Si suprimiu el vostre Fitbit Alta del vostre compte, s'esborrarà el vostre historial de seguiment. Per conservar aquestes dades, assegureu-vos de fer una exportació de dades abans o després d'eliminar el dispositiu.
-
Si voleu desar les vostres dades, assegureu-vos de fer una Exportació de dades des del menú del tauler abans o després d'eliminar el dispositiu. Fitbit t'enviarà un correu electrònic amb instruccions sobre com completar l'exportació de dades.
Image -
Vés al lloc web de Fitbit i inicieu la sessió al vostre compte.
Image -
Des del tauler de control de Fitbit, seleccioneu el gear a l'extrem superior dret i seleccioneu el vostre Alta Tracker.
Image -
A la part inferior de la pàgina, seleccioneu Elimina aquest Alta del vostre compte.
Image
