Què cal saber
- Flex: inseriu el còdol al cable de càrrega > connecteu el cable al port USB > subjecteu el clip al forat negre del còdol.
- Càrrega: connecteu el cable al port USB >, botó de retenció i traieu Fitbit del cable >, allibera el botó > repetiu.
- Per restablir altres Fitbits, traieu el dispositiu del vostre compte i oblideu-lo a la configuració del telèfon.
Aquest article explica com restablir Fitbit Flex, Charge, Blaze, Surge, Iconic i Versa.
Com restablir un Fitbit Flex i un Fitbit Flex 2
Necessitaràs un clip, el carregador Flex, l'ordinador i un port USB que funcioni. Per restablir un dispositiu Fitbit Flex a la configuració de fàbrica:
- Enceneu el vostre ordinador i doblegeu el clip de paper en forma de S abans de començar.
- Elimineu el pebble del Fitbit.
- Inseriu el pebble al cable de càrrega .
- Connecteu el carregador/bressol Flex al port USB del PC.
- Busca el forat petit i negre al còdol.
- Poseu el clip de paper allà dins i manteniu premut durant uns 3 segons.
- Elimineu el clip de paper.
- El Fitbit s'il·luminarà i passarà pel procés de restabliment.
Com restablir Fitbit Charge and Charge HR
Per començar, necessitareu el vostre dispositiu Fitbit, el cable de càrrega i un port USB que funcioni. Per restablir un dispositiu Fitbit Charge a la configuració de fàbrica:
- Connecteu el cable de càrrega al Fitbit i, a continuació, connecteu-lo a un port USBdisponible i encès.
- Cerca el botó disponible al Fitbit i mantén-lo premut durant aproximadament dos segons.
- Sense deixar anar d'aquest botó, traieu el vostre Fitbit del cable de càrrega .
- Continueu premut el botó durant 7 segons.
- Deixa anar el botó i després prem-lo de nou i mantén premut.
- Quan vegis la paraula "Imatge" i un parpelleig de pantalla, deixa anar el botó. alt="
- Torneu a prémer el botó .
- Quan sentis una vibració, deixa anar el botó.
- Torneu a prémer el botó .
- Quan vegis la paraula ERROR, deixa anar el botó.
- Torneu a prémer el botó .
- Quan vegis la paraula ESBORRA, deixa anar el botó.
- El dispositiu s'apagarà per si mateix.
- Torneu a encendre el Fitbit.
Si el dispositiu no s'està sincronitzant amb el telèfon, no fa un seguiment adequat de les activitats o no respon als tocs, prems o lliscaments, el restabliment del dispositiu podria resoldre aquests problemes. Un restabliment de fàbrica suprimeix totes les dades emmagatzemades anteriorment, així com totes les dades que encara no s'hagin sincronitzat amb el vostre compte de Fitbit. També restableix la configuració de notificacions, objectius, alarmes, etc. Un reinici, que també pot resoldre problemes menors, simplement reinicia el dispositiu i no es perden dades (excepte les notificacions desades). Intenteu sempre un reinici primer i feu servir un restabliment com a últim recurs.
Com restablir un Fitbit Blaze o Fitbit Surge
El Fitbit Blaze no té cap opció de restabliment de fàbrica. Per eliminar un Fitbit Blaze o FitBit Surge del vostre compte de Fitbit:
- Visiteu www.fitbit.com i inicieu la sessió.
- Des del tauler de control, feu clic al dispositiu que vulgueu eliminar.
- Desplaça't cap avall fins a la part inferior de la pàgina.
- Clic Elimina aquest Fitbit (Blaze o Surge) del teu compte i fes clic a D'acord.
- Ara hauràs d'anar a l'àrea Configuració del teu telèfon i fer clic a Bluetooth. Localitzeu el dispositiu i feu-hi clic i, a continuació, opteu per oblidar el dispositiu.
Com restablir un Fitbit Iconic i un Fitbit Versa
Els Fitbits més nous tenen l'opció de restablir el dispositiu mitjançant la configuració del telèfon. Per eliminar un Fitbit Iconic o FitBit Versa del vostre compte de Fitbit:
- Visiteu www.fitbit.com i inicieu la sessió.
- Des del Tauler de control, feu clic al dispositiu que vulgueu suprimir.
- Desplaça't cap avall fins a la part inferior de la pàgina.
- Feu clic a Elimineu aquest Fitbit (icònic o Versa) del vostre compte i feu clic a D'acord.
- Ara hauràs d'anar a l'àrea Configuració del teu telèfon, fer clic a Bluetooth, localitzar el dispositiu i fer-hi clic, i després opteu per oblidar el dispositiu.
- Finalment, feu clic a Configuració > Sobre > Restabliment de fàbrica i seguiu les instruccions per tornar el dispositiu a la configuració de fàbrica.
Tens un Fitbit Alta? Consulteu el nostre article sobre com restablir Alta i Fitbit Alta HR.
