Hi ha una sèrie de solucions que podeu provar quan el micròfon de Windows 10 no funciona. El primer pas és esbrinar si el problema rau en el vostre ordinador o en el propi micròfon.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen als micròfons interns i externs per a ordinadors amb Windows 10. Els passos són els mateixos independentment del fabricant del dispositiu. Els passos per solucionar els problemes del micròfon a Windows 11 són una mica diferents.
Causes del micròfon de l'ordinador que no funciona a Windows 10
Si el micròfon del vostre ordinador no funciona, pot ser degut a diverses causes, com ara:
- Maquinari defectuós
- Connexions físiques deficients
- F alten controladors de dispositiu
- Interferència d' altres dispositius Bluetooth
- Conflictes entre un micròfon extern i el micròfon intern
- L'entrada d'àudio està silenciada a l'ordinador.
- L'entrada d'àudio està silenciada als auriculars.
Abans de començar, és útil provar el micròfon de Windows 10 per intentar reduir la causa. És probable que descobrireu la solució tan bon punt identifiqueu el motiu del vostre problema.
Molts passos per solucionar problemes d'un micròfon són els mateixos que per resoldre problemes d'auriculars que no funcionen.
Com arreglar un micròfon de Windows 10 que no funciona
Proveu aquestes solucions en ordre fins que el micròfon de l'ordinador funcioni correctament:
-
Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows 10. Windows 10 té una sèrie d'eines de resolució de problemes integrades. Si teniu problemes amb el micròfon, feu clic amb el botó dret a la icona Altaveus a la barra de tasques i trieu Resolució de problemes de so perquè Windows cerqui possibles solucions.
- Cerca un botó de silenci. És possible que els micròfons externs tinguin botons de volum físics, així que assegureu-vos que el vostre dispositiu no estigui silenciat o baixi massa baix.
-
Comprova el gestor de dispositius. Per assegurar-vos que el vostre ordinador pugui detectar el vostre micròfon, obriu el Gestor de dispositius de Windows i amplieu la secció Entrades i sortides d'àudio, a continuació, seleccioneu el micròfon i mireu a Estat del dispositiusecció.
Si no veieu el vostre micròfon a la llista, desconnecteu-lo i torneu-lo a connectar. Si encara no apareix, el problema rau en la connexió.
-
Comprova les teves connexions. Si és possible, utilitzeu un cable connector d'àudio diferent i proveu de connectar el micròfon a un port USB diferent del mateix dispositiu. Si encara no funciona, prova d'utilitzar-lo amb un altre ordinador.
Si el vostre micròfon funciona amb altres dispositius, el problema podrien ser els ports del vostre PC amb Windows. Tanmateix, si no es connecta a altres ordinadors, probablement necessiteu un micròfon nou.
- Comprova la configuració de l'aplicació individual. Algunes aplicacions, com ara Skype, tenen les seves pròpies opcions d'entrada d'àudio. Si teniu problemes d'àudio en una aplicació concreta, cerqueu un menú de configuració on podeu triar l'entrada d'àudio.
-
Canvia la configuració de so de Windows. Mireu a Input a la configuració de so de Windows 10 per assegurar-vos que el micròfon que voleu utilitzar estigui seleccionat i activat.
-
Augmenta el volum del micròfon. A la configuració del so, seleccioneu Propietats del dispositiu a la selecció del micròfon per assegurar-vos que el volum del micròfon estigui activat.
- Desactiva altres dispositius Bluetooth. Quan utilitzeu un micròfon sense fil, altres connexions Bluetooth poden interferir amb el senyal. Si el Bluetooth no funciona a Windows, desactiveu el Bluetooth a qualsevol altre dispositiu connectat un per un per veure si això us ajuda.
-
Actualitzeu els controladors de maquinari. Si podeu veure el vostre micròfon al Gestor de dispositius, però encara no detecta so, comproveu si els controladors estan actualitzats. La majoria dels micròfons de PC externs no requereixen cap controlador, però és possible que vulgueu consultar el manual d'instruccions per veure si hi ha algun programari addicional que hàgiu d'instal·lar. També podeu fer una cerca a Google de controladors o utilitzar una eina gratuïta d'actualització de controladors.
- Comprova els permisos de l'aplicació. De vegades, les actualitzacions de Windows poden restablir la configuració de l'aplicació. Si teniu problemes de micròfon amb una aplicació determinada, aneu a la configuració dels permisos de l'aplicació de Windows 10 i assegureu-vos que l'aplicació tingui permís per accedir al vostre micròfon.