Com solucionar-ho quan un micròfon amb zoom no funciona

Taula de continguts:

Com solucionar-ho quan un micròfon amb zoom no funciona
Com solucionar-ho quan un micròfon amb zoom no funciona
Anonim

El micròfon de zoom no funciona? Els problemes d'àudio amb zoom es poden manifestar de diverses maneres:

  • No pots escoltar els altres, i ells no et poden escoltar.
  • No pots escoltar altres persones, però ells et poden escoltar.
  • L'àudio està distorsionat o escoltes un eco quan parles.

Depenent de la causa subjacent, pot haver-hi algunes coses que podeu provar perquè el vostre micròfon Zoom funcioni perquè pugueu participar a les reunions.

Les instruccions d'aquest article s'apliquen a les versions d'escriptori i web de Zoom i a les aplicacions mòbils de Zoom per a Android i iOS.

Causes del micròfon amb zoom que no funciona

Si el micròfon no detecta àudio a Zoom, pot ser que es degui a alguns motius:

  • El teu micròfon està silenciat.
  • El micròfon està desactivat a la configuració del dispositiu.
  • S'han seleccionat el micròfon o els altaveus incorrectes a Zoom.
  • L'organitzador de la reunió ha silenciat tots els altres.
  • Interferència d' altres programes.
  • Problemes amb el maquinari del micròfon.
  • Controladors de dispositiu obsolets.

Feu sempre una prova de micròfon i reproduïu-lo a Zoom abans d'unir-vos a una reunió per assegurar-vos que els altres us puguin escoltar.

Com arreglar un micròfon que no funciona a Zoom

Prova aquestes correccions en ordre fins que puguis utilitzar el micròfon a Zoom:

  1. Assegureu-vos que el micròfon estigui connectat i encès. Si utilitzeu un micròfon extern, examineu el cable de connexió o comproveu la configuració de Bluetooth si feu servir un micròfon sense fil. Per als micròfons amb cable, proveu de connectar-lo a un port USB diferent. Per als dispositius Bluetooth, assegureu-vos que la bateria estigui carregada.
  2. Seleccioneu Uniu-vos a l'àudio. Zoom sol sol·licitar accés al micròfon abans d'unir-te a una reunió, però en cas que t'ho perdis, pots seleccionar Unir-se a l'àudio a la part inferior de la finestra de zoom.
  3. Assegureu-vos que no esteu silenciats a Zoom. Si la icona del micròfon té una línia a través d'ella a la finestra de zoom, seleccioneu la icona So per activar el so.
  4. Assegureu-vos que el vostre micròfon estigui seleccionat a Zoom. Durant una reunió, seleccioneu la fletxa amunt al costat de la icona Micròfon i assegureu-vos que s'hagi triat el micròfon desitjat.

    Image
    Image

    Si altres persones et poden escoltar, però tu no els pots escoltar, assegura't que s'hagi escollit l' altaveu adequat a Selecciona un altaveu.

  5. Demaneu a l'organitzador de la reunió que us activi el so. Si creieu que la persona que organitza la reunió us ha silenciat, envieu-li un missatge al xat i demaneu que el silenci.
  6. Comprova la configuració del dispositiu. Aneu a la configuració del dispositiu per veure si el vostre micròfon està habilitat. Assegureu-vos que configureu correctament el micròfon a Windows i seleccioneu l'entrada d'àudio que voleu al Mac.
  7. Tanca altres programes que utilitzen el micròfon. Assegureu-vos que cap altre programari no competeixi per accedir al vostre micròfon.
  8. Comprova els permisos de l'aplicació. Aneu a la configuració de l'aplicació del vostre dispositiu i assegureu-vos que Zoom té permís per accedir al vostre micròfon.

  9. Actualitza els controladors del teu dispositiu. Si utilitzeu Windows, aneu al Gestor de dispositius per assegurar-vos que els controladors del micròfon estiguin actualitzats.
  10. Reinicieu el dispositiu. El motiu pel qual el reinici resol els problemes de l'ordinador és que tanca qualsevol procés que pugui interferir amb el maquinari o el programari.
  11. Silencia els altres dispositius d'àudio propers. Si escolteu un eco, és possible que el micròfon estigui captant l'àudio d'una altra font, com ara un televisor o un altaveu.

    Per evitar sentir ressò a Zoom, tothom hauria de silenciar el micròfon quan no parli. Els organitzadors de la reunió poden silenciar la resta de persones a la reunió.

  12. Ajust de Zoom Configuració d'àudio avançada Zoom ofereix eines avançades per millorar la reproducció d'àudio, però de vegades poden tenir l'efecte contrari. Si teniu problemes d'àudio constants amb el micròfon, obriu Zoom mentre no esteu a una reunió i seleccioneu l'engranatge de configuració i, a continuació, trieu la pestanya Àudio i seleccioneu Avançat per canviar aquestes opcions.

    Image
    Image
  13. Torna a instal·lar Zoom. Si utilitzeu les versions per a mòbils o d'escriptori, desinstal·leu Zoom i torneu a baixar-lo des de l'App Store d'Apple, Google Play o el lloc web de Zoom.

    Si el micròfon encara no funciona, podeu unir-vos a una reunió de Zoom per telèfon. Si marqueu una conferència, silencieu l'ordinador perquè no interfereixi amb l'àudio.

FAQ

    Com puc silenciar el micròfon a Zoom?

    Per silenciar a Zoom si esteu en un Mac, seleccioneu Silencia a la part inferior esquerra de la pantalla o utilitzeu la Ordre +Maj +A drecera de teclat. A Windows, seleccioneu Silencia o utilitzeu la drecera de teclat ALT+A . Al mòbil, toca la pantalla > Silencia

    Com permeto que Zoom accedeixi al micròfon?

    Als dispositius iOS, aneu a Configuració > Privadesa > activeu Micròfon a Android, aneu a Configuració > Aplicacions i notificacions > activeu Permisos d'aplicacions A Mac, aneu aPreferències del sistema > Privadesa > Micròfon i marqueu Zoom A Windows, aneu a Inici > Configuració > Privadesa > Micròfon, seleccioneu Permet que les aplicacions accedeixin al micròfon i assegureu-vos que hi hagi Zoom.

    Com puc arreglar la càmera a Zoom?

    Per arreglar la càmera Zoom, primer assegureu-vos que estigui connectada i engegada. Per assegurar-vos que heu seleccionat la càmera, seleccioneu la fletxa cap amunt al costat de la icona de la càmera. És possible que també hàgiu d'actualitzar els permisos de l'aplicació.

Recomanat: