Com utilitzar Slack per a la feina

Taula de continguts:

Com utilitzar Slack per a la feina
Com utilitzar Slack per a la feina
Anonim

Què cal saber

  • Vés a Slack.com, selecciona Comença i seguiu les instruccions per configurar un espai de treball de Slack i formar un equip.
  • Seleccioneu + > Creeu un canal per afegir canals centrats en temes; introdueix els noms que vulguis al grup.
  • Per enviar missatges, seleccioneu Nou missatge, afegiu un nom o un grup de noms, escriviu el vostre missatge i seleccioneu Envia ara.

Aquest article explica com configurar un espai de treball de Slack i realitzar funcions com ara reunir un equip, crear canals, afegir usuaris, enviar missatges, fer trucades i molt més.

Com configurar un espai de treball Slack per al vostre equip

Slack es pot utilitzar en un ordinador mitjançant el navegador web que escolliu o mitjançant una aplicació mòbil, però el procés de configuració és prou complicat que potser voldreu considerar l'ús d'un navegador web. Als efectes d'aquestes instruccions, us mostrarem exactament com configurar el vostre primer espai de treball de Slack des de zero.

No necessiteu un compte de Slack abans de configurar el vostre primer espai de treball i podeu configurar-ho tot i començar a utilitzar el servei de manera gratuïta. Algunes funcionalitats estan bloquejades darrere d'una subscripció, però podeu triar si la subscripció val la pena o no després d'haver provat la versió gratuïta.

A continuació us expliquem com configurar el vostre primer espai de treball de Slack:

  1. Navegueu a slack.com i seleccioneu Comença a l'extrem superior dret de la pàgina.

    Image
    Image
  2. Seleccioneu El meu equip encara no utilitza Slack.

    Image
    Image

    Aquestes instruccions són per configurar un nou espai de treball de Slack. Si no ets responsable de configurar Slack per a la teva organització, fes clic a El meu equip està a Slack per cercar un espai de treball configurat per un dels teus companys de feina.

  3. Introdueix el teu correu electrònic i selecciona Confirma.

    Image
    Image

    Utilitzeu el vostre correu electrònic empresarial o el que feu servir normalment per comunicar-vos amb la gent del vostre equip.

  4. Comproveu el vostre correu electrònic per obtenir un codi de confirmació. Quan arribi, introduïu el codi.

    Image
    Image
  5. Introduïu el nom de la vostra empresa o equip i, a continuació, seleccioneu Següent.

    Image
    Image
  6. Introduïu el nom d'un projecte en què el vostre equip està treballant actualment i, a continuació, seleccioneu Següent.

    Image
    Image
  7. Introduïu les adreces de correu electrònic de cadascuna de les persones del vostre equip i, a continuació, seleccioneu Afegeix companys d'equip.

    Image
    Image

    Podreu afegir més companys d'equip més endavant si no feu que tothom en aquest pas.

  8. El teu canal de Slack s'ha configurat en aquest moment. Seleccioneu Veure el vostre canal a Slack per començar a utilitzar-lo.

    Image
    Image

Com formar un equip amb Slack

Un cop hàgiu creat el vostre espai de treball, encara teniu un grapat de tasques per completar abans que Slack us deixi perdre. Haureu d'acabar de muntar el vostre equip, crear un missatge de benvinguda, enviar el vostre primer missatge i finalitzar algunes configuracions importants.

  1. Per convidar membres addicionals al vostre equip, introduïu el seu nom i correu electrònic i, a continuació, seleccioneu Convida o seleccioneu Fet i desplaceu-vos cap avall fins a completa el procés de configuració.

    Image
    Image
  2. Seleccioneu Trieu una salutació i, a continuació, seleccioneu una salutació predeterminada per al vostre equip.

    Image
    Image
  3. Editeu la salutació si voleu i, a continuació, seleccioneu Desa.

    Image
    Image
  4. Seleccioneu Comenceu a utilitzar Slack per al projecte your-channel-name.

    Image
    Image
  5. Introduïu el vostre primer missatge i, a continuació, seleccioneu Enviar. Quan els teus convidats comencen a filtrar-se, aquesta és una de les primeres coses que veuran.

    Image
    Image
  6. Selecciona Acabar la configuració.

    Image
    Image
  7. Introdueix el teu nom, tria una contrasenya que utilitzaràs per accedir a Slack i, a continuació, selecciona Següent.

    Image
    Image
  8. Canvieu el nom o l'URL del vostre espai de treball si voleu, o simplement seleccioneu Finalitza si n'està satisfet.

    Image
    Image
  9. El vostre espai de treball de Slack està llest i el vostre equip està preparat. Podeu afegir més membres de l'equip si voleu, o simplement començar a utilitzar el vostre espai de treball per coordinar-vos amb el vostre equip.

    Image
    Image

Com crear canals i afegir usuaris a Slack

Vas crear un canal durant el procés de configuració inicial, però els canals addicionals poden ajudar el teu equip a centrar-se en projectes específics. Això és molt útil si teniu un equip gran, ja que podeu restringir els canals només a les persones que realment necessiten la informació, però és una bona idea utilitzar aquesta eina organitzativa fins i tot si teniu un equip més petit.

  1. Seleccioneu el + situat a la dreta de l'encapçalament dels canals principals.

    Image
    Image
  2. Seleccioneu Crea un canal al menú desplegable.

    Image
    Image
  3. Introdueix un nom i una descripció per al teu canal i, a continuació, selecciona Crea.

    Image
    Image

    Selecciona el control lliscant Fes privat si vols controlar qui pot unir-se al canal. Amb aquesta opció desactivada, tothom pot llegir i afegir-se al canal. Els canals privats es mostren amb una icona de cadenat a l'esquerra del seu nom a la vostra llista de canals. Els canals oberts tindran un hashtag en aquest lloc.

  4. Introduïu els noms de les persones que voleu al grup i seleccioneu Fet o seleccioneu Omet ara per afegir persones més tard.

    Image
    Image

    Per afegir persones més tard, seleccioneu el canal i, a continuació, seleccioneu Afegeix persones.

  5. El teu canal ja està llest per utilitzar-lo.

    Image
    Image

Com enviar missatges directes a Slack

A Slack, tots els missatges que no s'enviïn dins d'un canal es consideren missatges directes. Pots enviar missatges a qualsevol persona del teu equip o crear un missatge directe de grup amb diversos membres de l'equip per omplir tots alhora.

  1. Seleccioneu el nom de la persona a la qual voleu enviar un missatge directe.

    Image
    Image
  2. Escriviu el vostre missatge al camp de text i, a continuació, premeu Retorn.

    Image
    Image
  3. Per afegir emojis, seleccioneu la cara somrient a sota del quadre de text i, a continuació, seleccioneu un o més emojis.

    Image
    Image

    Fins i tot podeu crear emojis de Slack personalitzats per al vostre espai de treball.

  4. Per enviar un document, seleccioneu la icona clippapers i, a continuació, seleccioneu un fitxer de l'ordinador.

    Image
    Image
  5. Introduïu una descripció per al vostre fitxer i, a continuació, seleccioneu Càrrega.

    Image
    Image

    Quan carregueu un fitxer a un missatge directe o a un canal, es compartirà automàticament amb els usuaris rellevants.

Com enviar un missatge directe de grup a Slack

Els missatges directes de grup són molt semblants als missatges directes, però us permeten parlar amb un conjunt específic de persones sense crear un canal especial. És més ràpid i net que fer un canal, i és ideal per a situacions en què necessiteu proporcionar informació important a membres específics de l'equip o col·laborar ràpidament en alguna cosa que realment no garanteixi un canal. També podeu fer trucades de veu i videotrucades mitjançant missatges directes de grup.

  1. Seleccioneu el + al costat de l'encapçalament de la secció Missatges directes.

    Image
    Image
  2. Seleccioneu les persones que voleu afegir al missatge directe del grup i, a continuació, seleccioneu Vés.

    Image
    Image
  3. El missatge directe de grup funciona exactament com els missatges directes d'un a un. Pots tornar a aquest missatge directe de grup en qualsevol moment seleccionant-lo al menú.

    Image
    Image
  4. Si mai voleu suprimir aquest missatge directe de grup, feu-hi clic amb el botó dret al menú i, a continuació, seleccioneu Tanca la conversa. També pots destacar-lo per ress altar-lo o silenciar-lo per deixar de rebre correus electrònics i notificacions push.

    Image
    Image

Com fer trucades a Slack

Slack et permet trucar als membres del teu equip individualment o en grup, i tens l'opció d'utilitzar el xat de veu o de vídeo. Això fa que sigui molt fàcil assegurar-vos que esteu sempre a la mateixa pàgina que el vostre equip, compartir idees i confirmar plans ràpidament i mantenir reunions a distància sense necessitat de cap programari de teleconferència addicional.

  1. Per trucar a un únic membre de l'equip, obriu el missatge directe amb aquest membre de l'equip i, a continuació, seleccioneu la icona Truca.

    Image
    Image
  2. La trucada s'obrirà en una altra finestra i es connectarà tan bon punt l' altra persona respongui.

    Image
    Image

    Feu servir les icones de la part inferior de la trucada per silenciar el micròfon, activar i desactivar el vídeo, compartir la pantalla, enviar reaccions emoji i penjar d'esquerra a dreta. La icona d'engranatge a la part superior esquerra ofereix un menú d'Opcions, i la silueta amb la icona + us permet afegir persones a la trucada.

  3. Per fer una trucada de grup, obriu un canal o un missatge directe de grup i, a continuació, seleccioneu la icona trucada.

    Image
    Image

    Les trucades de grup són una funció premium que no està disponible al pla gratuït de Slack.

Com amagar canals i missatges directes sense missatges nous

A mesura que el vostre espai de treball creix, és possible que s'acabi desordenat amb molts canals i converses que no sempre s'utilitzen. Alternativament, és possible que us costa esbrinar quins canals encara tenen missatges no llegits. En ambdues situacions, la millor opció és amagar els canals i els missatges directes que no tinguin cap missatge nou.

  1. Seleccioneu el nom del vostre espai de treball a l'extrem superior esquerre de la pàgina.

    Image
    Image
  2. Seleccioneu preferències.

    Image
    Image
  3. Seleccioneu Barra lateral.

    Image
    Image
  4. Seleccioneu el radial al costat de només converses no llegides o converses no llegides més la vostra secció destacada.

    Image
    Image
  5. Si preferiu silenciar un sol canal o conversa alhora, feu clic amb el botó dret al canal i seleccioneu silencia canal.

    Image
    Image

Configuració de privadesa de Slack

Si utilitzeu Slack amb finalitats comercials, és una bona idea evitar dir res que normalment no diríeu a l'oficina davant del vostre cap. Això no és perquè el vostre cap pugui fer servir Slack per mirar-vos, però hi ha la possibilitat que el cap del vostre espai de treball pugui exportar els vostres missatges directes i llegir-los.

Per comprovar si aquesta és una opció o no al vostre espai de treball, inicieu sessió a Slack, aneu a slack.com/account/team i, a continuació, seleccioneu Retencions i Exportacions. Si veus el missatge següent, estàs segur:

Image
Image

Si els administradors també tenen accés als vostres missatges directes, el missatge es llegirà així:

Els propietaris de l'espai de treball poden exportar missatges i fitxers dels canals públics. Els propietaris de l'espai de treball també poden exportar missatges i fitxers de canals privats i missatges directes.

Si veieu aquest missatge, voldreu configurar els vostres missatges directes perquè caduquin en lloc de deixar-los allà. Per fer-ho, seleccioneu la icona engranatge a l'extrem superior dret quan esteu en un missatge directe i, a continuació, seleccioneu editar la retenció de missatges >Següent > Utilitza la configuració de retenció personalitzada per a aquesta conversa Establiu-la a un dia i, a continuació, seleccioneu Desa

La configuració de retenció de l'espai de treball només està disponible si la vostra organització té un pla de pagament.

Evita que els llocs externs vegin el teu trànsit

Si tu o els membres del teu equip mai enllacen a llocs web externs, podran veure l'adreça web completa del teu espai de treball de Slack a la referència. Si voleu evitar que això passi, inicieu la sessió a Slack i, a continuació, aneu a slack.com/admin/settings.

Desplaceu-vos cap avall i cerqueu Amaga l'URL de l'espai de treball dels registres de llocs externs i, a continuació, seleccioneu Amplia. Traieu la marca de verificació de la casella i, a continuació, seleccioneu Desa.

Image
Image

Si teniu un pla de pagament, com a administrador, també podeu ajustar la configuració global de retenció i supressió de missatges i fitxers des d'aquesta pàgina.

Què són les integracions de Slack?

A hores d'ara, ja tens una bona comprensió de com configurar i utilitzar Slack, incloent algunes configuracions de privadesa bàsiques. Si voleu ampliar molt la funcionalitat de Slack, podeu integrar una gran varietat d'aplicacions de tercers com Google Drive i Calendar, Twitter, GitHub i molt més.

Si voleu afegir algunes integracions de Slack, aquí teniu com fer-ho:

  1. Seleccioneu Aplicacions al menú principal de Slack a la part esquerra de la pantalla.

    Image
    Image
  2. Cloqueu una aplicació que vulgueu integrar amb Slack i, a continuació, seleccioneu Afegeix.

    Image
    Image
  3. Seleccioneu Afegeix a Slack.

    Image
    Image
  4. Continueu amb les indicacions a la pantalla. En aquest cas, seleccioneu Afegeix integració de Twitter.

    Image
    Image
  5. Si se sol·licita, autoritza Slack a accedir al teu compte amb l'aplicació que estàs intentant integrar.

    Image
    Image
  6. Ajusta la configuració al teu gust i, a continuació, selecciona Desa la configuració. Ara l'aplicació està integrada amb el vostre espai de treball de Slack.

    Image
    Image

Notificacions de Slack, temes i altres preferències

Slack facilita l'ajust de diverses preferències de l'usuari, inclòs quan rebeu notificacions, temes i molt més. Per accedir a aquesta potent configuració, seleccioneu el nom del vostre espai de treball a l'extrem superior esquerre i, a continuació, seleccioneu Preferences.

Notificacions

El menú de preferències de notificacions de Slack us ofereix algunes opcions importants, com ara la possibilitat d'activar les notificacions d'escriptori. Seleccioneu Habilita les notificacions d'escriptori i rebràs una notificació emergent a l'ordinador sempre que rebeu un missatge a Slack. També pots triar quin tipus de missatges fan que apareguin les notificacions de l'escriptori.

Image
Image

El quadre Paraules clau us permet introduir termes importants específics que voleu vigilar. Cada vegada que algú fa servir una d'aquestes paraules clau en un canal al qual tens accés, podràs trobar fàcilment la conversa important.

Si no vols rebre cap notificació durant l'horari lliure, pots utilitzar la configuració de No molestis per desactivar automàticament les notificacions durant un temps concret.

Les opcions de notificació també us permeten triar com apareixen les notificacions push de l'escriptori i si voleu enviar o no un ping al vostre dispositiu mòbil mitjançant l'aplicació Slack si no sou a l'escriptori.

Tema

Si voleu ajustar el tema de Slack, només cal que seleccioneu Temes o Missatges i mitjans al menú de preferències. Si seleccioneu Temes, s'obre un menú bàsic que us permet triar entre els temes foscos i clars de Slack. Si els teus ulls tenen problemes amb els llocs web blancs i brillants, el tema fosc és fantàstic.

Continueu desplaçant-vos i trobareu que Slack té una sèrie d' altres temes que canvien l'aspecte i la sensació de l'aplicació. També pots personalitzar el teu tema i compartir-lo amb altres persones si et sents creatiu.

Missatges i mitjans

Seleccioneu Missatges i mitjans i tindreu un control encara més gran sobre la manera com es representen els diferents elements del lloc. Aquestes opcions us permeten triar si es mostren les icones d'usuari, com apareixen els missatges, si es mostren els noms complets o visualitzats i molt més.

Eines de comunicació Slack

Els equips de Paid Slack poden utilitzar eines de comunicació avançades com Slack Huddles. Els huddles són converses d'àudio a les quals pot unir-se qualsevol persona d'un canal. També pots iniciar una reunió des d'un missatge directe i fins i tot compartir la teva pantalla amb altres participants.

Els Els plans de pagament també admeten gravacions de vídeo i veu. Tots els enregistraments penjats a Slack inclouen una transcripció, que es pot desar en un arxiu cercable. Les gravacions es poden programar perquè es facin públiques a una hora concreta.

Si el vostre equip té un pla Slack Business+ o Enterprise Grid, podeu aprofitar Slack Atlas, que crea perfils detallats per oferir als usuaris una millor comprensió de l'estructura de la vostra organització. Aquesta funció s'integra amb eines com Workday perquè pugueu mantenir automàticament tota la informació actualitzada.

Recomanat: