Què cal saber
- Vés a Slack.com, selecciona Comença i seguiu les instruccions per configurar un espai de treball de Slack i formar un equip.
- Seleccioneu + > Creeu un canal per afegir canals centrats en temes; introdueix els noms que vulguis al grup.
- Per enviar missatges, seleccioneu Nou missatge, afegiu un nom o un grup de noms, escriviu el vostre missatge i seleccioneu Envia ara.
Aquest article explica com configurar un espai de treball de Slack i realitzar funcions com ara reunir un equip, crear canals, afegir usuaris, enviar missatges, fer trucades i molt més.
Com configurar un espai de treball Slack per al vostre equip
Slack es pot utilitzar en un ordinador mitjançant el navegador web que escolliu o mitjançant una aplicació mòbil, però el procés de configuració és prou complicat que potser voldreu considerar l'ús d'un navegador web. Als efectes d'aquestes instruccions, us mostrarem exactament com configurar el vostre primer espai de treball de Slack des de zero.
No necessiteu un compte de Slack abans de configurar el vostre primer espai de treball i podeu configurar-ho tot i començar a utilitzar el servei de manera gratuïta. Algunes funcionalitats estan bloquejades darrere d'una subscripció, però podeu triar si la subscripció val la pena o no després d'haver provat la versió gratuïta.
A continuació us expliquem com configurar el vostre primer espai de treball de Slack:
-
Navegueu a slack.com i seleccioneu Comença a l'extrem superior dret de la pàgina.
-
Seleccioneu El meu equip encara no utilitza Slack.
Aquestes instruccions són per configurar un nou espai de treball de Slack. Si no ets responsable de configurar Slack per a la teva organització, fes clic a El meu equip està a Slack per cercar un espai de treball configurat per un dels teus companys de feina.
-
Introdueix el teu correu electrònic i selecciona Confirma.
Utilitzeu el vostre correu electrònic empresarial o el que feu servir normalment per comunicar-vos amb la gent del vostre equip.
-
Comproveu el vostre correu electrònic per obtenir un codi de confirmació. Quan arribi, introduïu el codi.
-
Introduïu el nom de la vostra empresa o equip i, a continuació, seleccioneu Següent.
-
Introduïu el nom d'un projecte en què el vostre equip està treballant actualment i, a continuació, seleccioneu Següent.
-
Introduïu les adreces de correu electrònic de cadascuna de les persones del vostre equip i, a continuació, seleccioneu Afegeix companys d'equip.
Podreu afegir més companys d'equip més endavant si no feu que tothom en aquest pas.
-
El teu canal de Slack s'ha configurat en aquest moment. Seleccioneu Veure el vostre canal a Slack per començar a utilitzar-lo.
Com formar un equip amb Slack
Un cop hàgiu creat el vostre espai de treball, encara teniu un grapat de tasques per completar abans que Slack us deixi perdre. Haureu d'acabar de muntar el vostre equip, crear un missatge de benvinguda, enviar el vostre primer missatge i finalitzar algunes configuracions importants.
-
Per convidar membres addicionals al vostre equip, introduïu el seu nom i correu electrònic i, a continuació, seleccioneu Convida o seleccioneu Fet i desplaceu-vos cap avall fins a completa el procés de configuració.
-
Seleccioneu Trieu una salutació i, a continuació, seleccioneu una salutació predeterminada per al vostre equip.
-
Editeu la salutació si voleu i, a continuació, seleccioneu Desa.
-
Seleccioneu Comenceu a utilitzar Slack per al projecte your-channel-name.
-
Introduïu el vostre primer missatge i, a continuació, seleccioneu Enviar. Quan els teus convidats comencen a filtrar-se, aquesta és una de les primeres coses que veuran.
-
Selecciona Acabar la configuració.
-
Introdueix el teu nom, tria una contrasenya que utilitzaràs per accedir a Slack i, a continuació, selecciona Següent.
-
Canvieu el nom o l'URL del vostre espai de treball si voleu, o simplement seleccioneu Finalitza si n'està satisfet.
-
El vostre espai de treball de Slack està llest i el vostre equip està preparat. Podeu afegir més membres de l'equip si voleu, o simplement començar a utilitzar el vostre espai de treball per coordinar-vos amb el vostre equip.
Com crear canals i afegir usuaris a Slack
Vas crear un canal durant el procés de configuració inicial, però els canals addicionals poden ajudar el teu equip a centrar-se en projectes específics. Això és molt útil si teniu un equip gran, ja que podeu restringir els canals només a les persones que realment necessiten la informació, però és una bona idea utilitzar aquesta eina organitzativa fins i tot si teniu un equip més petit.
-
Seleccioneu el + situat a la dreta de l'encapçalament dels canals principals.
-
Seleccioneu Crea un canal al menú desplegable.
-
Introdueix un nom i una descripció per al teu canal i, a continuació, selecciona Crea.
Selecciona el control lliscant Fes privat si vols controlar qui pot unir-se al canal. Amb aquesta opció desactivada, tothom pot llegir i afegir-se al canal. Els canals privats es mostren amb una icona de cadenat a l'esquerra del seu nom a la vostra llista de canals. Els canals oberts tindran un hashtag en aquest lloc.
-
Introduïu els noms de les persones que voleu al grup i seleccioneu Fet o seleccioneu Omet ara per afegir persones més tard.
Per afegir persones més tard, seleccioneu el canal i, a continuació, seleccioneu Afegeix persones.
-
El teu canal ja està llest per utilitzar-lo.
Com enviar missatges directes a Slack
A Slack, tots els missatges que no s'enviïn dins d'un canal es consideren missatges directes. Pots enviar missatges a qualsevol persona del teu equip o crear un missatge directe de grup amb diversos membres de l'equip per omplir tots alhora.
-
Seleccioneu el nom de la persona a la qual voleu enviar un missatge directe.
-
Escriviu el vostre missatge al camp de text i, a continuació, premeu Retorn.
-
Per afegir emojis, seleccioneu la cara somrient a sota del quadre de text i, a continuació, seleccioneu un o més emojis.
Fins i tot podeu crear emojis de Slack personalitzats per al vostre espai de treball.
-
Per enviar un document, seleccioneu la icona clippapers i, a continuació, seleccioneu un fitxer de l'ordinador.
-
Introduïu una descripció per al vostre fitxer i, a continuació, seleccioneu Càrrega.
Quan carregueu un fitxer a un missatge directe o a un canal, es compartirà automàticament amb els usuaris rellevants.
Com enviar un missatge directe de grup a Slack
Els missatges directes de grup són molt semblants als missatges directes, però us permeten parlar amb un conjunt específic de persones sense crear un canal especial. És més ràpid i net que fer un canal, i és ideal per a situacions en què necessiteu proporcionar informació important a membres específics de l'equip o col·laborar ràpidament en alguna cosa que realment no garanteixi un canal. També podeu fer trucades de veu i videotrucades mitjançant missatges directes de grup.
-
Seleccioneu el + al costat de l'encapçalament de la secció Missatges directes.
-
Seleccioneu les persones que voleu afegir al missatge directe del grup i, a continuació, seleccioneu Vés.
-
El missatge directe de grup funciona exactament com els missatges directes d'un a un. Pots tornar a aquest missatge directe de grup en qualsevol moment seleccionant-lo al menú.
-
Si mai voleu suprimir aquest missatge directe de grup, feu-hi clic amb el botó dret al menú i, a continuació, seleccioneu Tanca la conversa. També pots destacar-lo per ress altar-lo o silenciar-lo per deixar de rebre correus electrònics i notificacions push.
Com fer trucades a Slack
Slack et permet trucar als membres del teu equip individualment o en grup, i tens l'opció d'utilitzar el xat de veu o de vídeo. Això fa que sigui molt fàcil assegurar-vos que esteu sempre a la mateixa pàgina que el vostre equip, compartir idees i confirmar plans ràpidament i mantenir reunions a distància sense necessitat de cap programari de teleconferència addicional.
-
Per trucar a un únic membre de l'equip, obriu el missatge directe amb aquest membre de l'equip i, a continuació, seleccioneu la icona Truca.
-
La trucada s'obrirà en una altra finestra i es connectarà tan bon punt l' altra persona respongui.
Feu servir les icones de la part inferior de la trucada per silenciar el micròfon, activar i desactivar el vídeo, compartir la pantalla, enviar reaccions emoji i penjar d'esquerra a dreta. La icona d'engranatge a la part superior esquerra ofereix un menú d'Opcions, i la silueta amb la icona + us permet afegir persones a la trucada.
-
Per fer una trucada de grup, obriu un canal o un missatge directe de grup i, a continuació, seleccioneu la icona trucada.
Les trucades de grup són una funció premium que no està disponible al pla gratuït de Slack.
Com amagar canals i missatges directes sense missatges nous
A mesura que el vostre espai de treball creix, és possible que s'acabi desordenat amb molts canals i converses que no sempre s'utilitzen. Alternativament, és possible que us costa esbrinar quins canals encara tenen missatges no llegits. En ambdues situacions, la millor opció és amagar els canals i els missatges directes que no tinguin cap missatge nou.
-
Seleccioneu el nom del vostre espai de treball a l'extrem superior esquerre de la pàgina.
-
Seleccioneu preferències.
-
Seleccioneu Barra lateral.
-
Seleccioneu el radial al costat de només converses no llegides o converses no llegides més la vostra secció destacada.
-
Si preferiu silenciar un sol canal o conversa alhora, feu clic amb el botó dret al canal i seleccioneu silencia canal.
Configuració de privadesa de Slack
Si utilitzeu Slack amb finalitats comercials, és una bona idea evitar dir res que normalment no diríeu a l'oficina davant del vostre cap. Això no és perquè el vostre cap pugui fer servir Slack per mirar-vos, però hi ha la possibilitat que el cap del vostre espai de treball pugui exportar els vostres missatges directes i llegir-los.
Per comprovar si aquesta és una opció o no al vostre espai de treball, inicieu sessió a Slack, aneu a slack.com/account/team i, a continuació, seleccioneu Retencions i Exportacions. Si veus el missatge següent, estàs segur:
Si els administradors també tenen accés als vostres missatges directes, el missatge es llegirà així:
Els propietaris de l'espai de treball poden exportar missatges i fitxers dels canals públics. Els propietaris de l'espai de treball també poden exportar missatges i fitxers de canals privats i missatges directes.
Si veieu aquest missatge, voldreu configurar els vostres missatges directes perquè caduquin en lloc de deixar-los allà. Per fer-ho, seleccioneu la icona engranatge a l'extrem superior dret quan esteu en un missatge directe i, a continuació, seleccioneu editar la retenció de missatges >Següent > Utilitza la configuració de retenció personalitzada per a aquesta conversa Establiu-la a un dia i, a continuació, seleccioneu Desa
La configuració de retenció de l'espai de treball només està disponible si la vostra organització té un pla de pagament.
Evita que els llocs externs vegin el teu trànsit
Si tu o els membres del teu equip mai enllacen a llocs web externs, podran veure l'adreça web completa del teu espai de treball de Slack a la referència. Si voleu evitar que això passi, inicieu la sessió a Slack i, a continuació, aneu a slack.com/admin/settings.
Desplaceu-vos cap avall i cerqueu Amaga l'URL de l'espai de treball dels registres de llocs externs i, a continuació, seleccioneu Amplia. Traieu la marca de verificació de la casella i, a continuació, seleccioneu Desa.
Si teniu un pla de pagament, com a administrador, també podeu ajustar la configuració global de retenció i supressió de missatges i fitxers des d'aquesta pàgina.
Què són les integracions de Slack?
A hores d'ara, ja tens una bona comprensió de com configurar i utilitzar Slack, incloent algunes configuracions de privadesa bàsiques. Si voleu ampliar molt la funcionalitat de Slack, podeu integrar una gran varietat d'aplicacions de tercers com Google Drive i Calendar, Twitter, GitHub i molt més.
Si voleu afegir algunes integracions de Slack, aquí teniu com fer-ho:
-
Seleccioneu Aplicacions al menú principal de Slack a la part esquerra de la pantalla.
-
Cloqueu una aplicació que vulgueu integrar amb Slack i, a continuació, seleccioneu Afegeix.
-
Seleccioneu Afegeix a Slack.
-
Continueu amb les indicacions a la pantalla. En aquest cas, seleccioneu Afegeix integració de Twitter.
-
Si se sol·licita, autoritza Slack a accedir al teu compte amb l'aplicació que estàs intentant integrar.
-
Ajusta la configuració al teu gust i, a continuació, selecciona Desa la configuració. Ara l'aplicació està integrada amb el vostre espai de treball de Slack.
Notificacions de Slack, temes i altres preferències
Slack facilita l'ajust de diverses preferències de l'usuari, inclòs quan rebeu notificacions, temes i molt més. Per accedir a aquesta potent configuració, seleccioneu el nom del vostre espai de treball a l'extrem superior esquerre i, a continuació, seleccioneu Preferences.
Notificacions
El menú de preferències de notificacions de Slack us ofereix algunes opcions importants, com ara la possibilitat d'activar les notificacions d'escriptori. Seleccioneu Habilita les notificacions d'escriptori i rebràs una notificació emergent a l'ordinador sempre que rebeu un missatge a Slack. També pots triar quin tipus de missatges fan que apareguin les notificacions de l'escriptori.
El quadre Paraules clau us permet introduir termes importants específics que voleu vigilar. Cada vegada que algú fa servir una d'aquestes paraules clau en un canal al qual tens accés, podràs trobar fàcilment la conversa important.
Si no vols rebre cap notificació durant l'horari lliure, pots utilitzar la configuració de No molestis per desactivar automàticament les notificacions durant un temps concret.
Les opcions de notificació també us permeten triar com apareixen les notificacions push de l'escriptori i si voleu enviar o no un ping al vostre dispositiu mòbil mitjançant l'aplicació Slack si no sou a l'escriptori.
Tema
Si voleu ajustar el tema de Slack, només cal que seleccioneu Temes o Missatges i mitjans al menú de preferències. Si seleccioneu Temes, s'obre un menú bàsic que us permet triar entre els temes foscos i clars de Slack. Si els teus ulls tenen problemes amb els llocs web blancs i brillants, el tema fosc és fantàstic.
Continueu desplaçant-vos i trobareu que Slack té una sèrie d' altres temes que canvien l'aspecte i la sensació de l'aplicació. També pots personalitzar el teu tema i compartir-lo amb altres persones si et sents creatiu.
Missatges i mitjans
Seleccioneu Missatges i mitjans i tindreu un control encara més gran sobre la manera com es representen els diferents elements del lloc. Aquestes opcions us permeten triar si es mostren les icones d'usuari, com apareixen els missatges, si es mostren els noms complets o visualitzats i molt més.
Eines de comunicació Slack
Els equips de Paid Slack poden utilitzar eines de comunicació avançades com Slack Huddles. Els huddles són converses d'àudio a les quals pot unir-se qualsevol persona d'un canal. També pots iniciar una reunió des d'un missatge directe i fins i tot compartir la teva pantalla amb altres participants.
Els Els plans de pagament també admeten gravacions de vídeo i veu. Tots els enregistraments penjats a Slack inclouen una transcripció, que es pot desar en un arxiu cercable. Les gravacions es poden programar perquè es facin públiques a una hora concreta.
Si el vostre equip té un pla Slack Business+ o Enterprise Grid, podeu aprofitar Slack Atlas, que crea perfils detallats per oferir als usuaris una millor comprensió de l'estructura de la vostra organització. Aquesta funció s'integra amb eines com Workday perquè pugueu mantenir automàticament tota la informació actualitzada.