De vegades, el vostre ordinador s'encén com esperíeu, aneu a la pantalla d'inici de sessió de Windows, però després passa alguna cosa. El vostre ordinador es pot congelar, reiniciar-se sol o simplement aturar-se i no respondre a res que feu.
Potser veus la pantalla d'inici de sessió, però després d'introduir la teva contrasenya, no passa res. D' altra banda, potser podeu iniciar sessió, però aleshores Windows es congela i heu de reiniciar manualment. De nou, potser sembla que Windows s'inicia, però el vostre escriptori no apareix mai i tot el que podeu fer és moure el ratolí per una pantalla en blanc.
Independentment de les característiques específiques, aquesta és la guia de resolució de problemes que s'ha d'utilitzar si Windows s'inicia la major part del camí, però no podeu iniciar la sessió o el vostre escriptori no es carrega mai del tot.
També hi ha solucions per a un ordinador que no s'encén, com ara col·locar elements dins de l'ordinador, comprovar si hi ha curtcircuits elèctrics i provar la font d'alimentació.
Aquests passos s'apliquen a Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP.
Com solucionar els problemes d'aturada, congelació i reinici durant l'inici de sessió a Windows
-
Inicieu Windows en mode segur. Si s'inicia completament, només cal que reinicieu l'ordinador des d'allà com ho faríeu normalment i comproveu si Windows s'inicia correctament. De vegades, una actualització fallida o un procés d'inici únic pot provocar problemes d'aturada, de congelació o de reinici durant el procés d'inici de sessió. Sovint, tot el que necessita Windows és un arrencada net en mode segur i després un reinici per aclarir el problema.
Image -
Inicieu Windows amb l'última configuració bona coneguda si teniu Windows 7 o Vista.(Les versions posteriors no tenen aquesta funció.) Això tornarà la configuració del controlador i del registre a l'estat en què es trobaven l'última vegada que Windows es va iniciar i es va tancar correctament, possiblement el vostre ordinador tornarà a funcionar.
Per descomptat, això només funcionarà si la causa del problema d'inici de sessió de Windows està relacionada amb el registre o la configuració del controlador.
Image És segur provar el mode segur abans de la darrera configuració bona coneguda perquè la informació valuosa que s'emmagatzema al registre per fer que la darrera configuració bona coneguda funcioni correctament no s'escriu fins que Windows s'inicia correctament en mode normal.
-
Repareu la vostra instal·lació de Windows. Un dels motius habituals perquè Windows falli entre la pantalla d'inici de sessió i la càrrega correcta de l'escriptori és perquè un o més fitxers importants de Windows estan danyats o f alten. La reparació de Windows substitueix aquests fitxers importants sense eliminar ni canviar res més a l'ordinador.
Image A Windows 11, 10, 8, 7 i Vista, això s'anomena reparació d'inici. A Windows XP s'anomena instal·lació de reparació.
La instal·lació de reparació de Windows XP és més complicada i té més inconvenients que la reparació d'inici disponible als sistemes operatius Windows posteriors. Si feu servir Windows XP, és possible que vulgueu esperar fins que hàgiu provat els passos 4, 5 i 6 abans de provar-ho.
-
Inicieu Windows en mode segur i després feu servir la Restauració del sistema per desfer els canvis recents. Windows es podria congelar, aturar-se o reiniciar-se durant el procés d'inici de sessió a causa de danys a un controlador, un fitxer important o una part del registre. Una restauració del sistema retornarà totes aquestes coses a un moment en què el vostre ordinador funcionava, cosa que podria resoldre el vostre problema completament.
Image Si no podeu entrar al mode segur per algun motiu, també podeu realitzar una restauració del sistema des de la configuració d'inici (disponible per a Windows 11/10/8 mitjançant Opcions d'inici avançades). Els usuaris de Windows 7 i Vista poden accedir al mode segur a Opcions de recuperació del sistema, que està disponible al menú Opcions d'arrencada avançades, així com des del DVD de configuració de Windows 7 o Windows Vista.
No podreu desfer una restauració del sistema si es fa des del mode segur, la configuració d'inici o des de les opcions de recuperació del sistema. És possible que no us importi, ja que de totes maneres no podeu accedir a Windows normalment, però és una cosa que hauríeu de tenir en compte.
- Escaneja l'ordinador per detectar virus, de nou des del mode segur. Si teniu problemes fins i tot per arribar tan lluny, potser voldreu posar-vos a les mans d'eines antivirus d'arrencada gratuïtes per a alguns programes que escanegen virus fins i tot sense tenir accés a Windows. És possible que un virus o un altre tipus de programari maliciós hagi causat un problema prou específic amb una part de Windows com per provocar un error durant l'inici de sessió.
-
Esborra la CMOS. Esborrar la memòria de la BIOS de la placa base tornarà la configuració de la BIOS als nivells predeterminats de fàbrica. Una configuració incorrecta de la BIOS podria ser la raó per la qual Windows no pot arribar fins a l'escriptori.
Si esborrar la CMOS soluciona el problema d'inici de sessió de Windows, assegureu-vos que tots els canvis que feu a la BIOS es completin un a un, de manera que si el problema torna, sabràs quin canvi va ser el motiu.
-
Substituïu la bateria CMOS si el vostre ordinador té més de tres anys o si ha estat apagat durant un temps prolongat.
Les bateries CMOS són molt econòmiques i una que ja no manté una càrrega pot provocar tot tipus de comportament estrany en qualsevol moment durant el procés d'inici d'un ordinador, fins a la càrrega de l'escriptori de Windows.
-
Reinstal·la tot el que puguis a l'ordinador. Si torneu a instal·lar-vos, es restabliran les diferents connexions dins de l'ordinador i podria resoldre el problema que impedeix que Windows s'iniciï completament.
Proveu de tornar a instal·lar el maquinari següent i, a continuació, comproveu si Windows s'iniciarà completament:
- Torna a col·locar tots els cables d'alimentació i dades internes.
- Torna els mòduls de memòria.
- Torna a col·locar les targetes d'expansió.
Desconnecteu i torneu a connectar també el teclat, el ratolí i altres dispositius externs.
- Comprova si hi ha curtcircuits elèctrics a l'ordinador. De vegades, un curtcircuit elèctric és la causa de problemes durant el procés d'inici de sessió de Windows, especialment els bucles de reinici i les congelacions dures.
-
Prova la memòria RAM. Els programes de prova de memòria gratuïts ho faciliten. Si un dels mòduls RAM del vostre ordinador falla completament, el vostre ordinador ni tan sols s'encén. La majoria de vegades, però, només una part de la memòria de l'ordinador fallarà.
Si la memòria del sistema falla, l'ordinador es pot congelar, aturar-se o reiniciar-se en qualsevol moment, inclòs durant o després del procés d'inici de sessió de Windows.
Substituïu la memòria de l'ordinador si la prova de memòria mostra algun tipus de problema.
Assegureu-vos que heu fet tot el possible per completar els passos de resolució de problemes fins a aquest. Els passos 11 i 12 impliquen solucions més difícils i destructives perquè Windows no s'iniciï completament. Pot ser que una de les solucions següents sigui necessària per solucionar el vostre problema, però si fins ara no heu estat diligents en la resolució de problemes, no podeu estar segur que una de les solucions més senzilles anteriors no és la correcta. un.
-
Prova el disc dur. Els programes gratuïts de prova de disc dur ho faciliten. Un problema físic amb el vostre disc dur és sens dubte un motiu pel qual Windows podria no començar completament. Un disc dur que no pot llegir i escriure la informació correctament no pot carregar els fitxers necessaris perquè Windows s'iniciï.
Canvieu el vostre disc dur si les proves mostren un problema. Després de substituir el disc dur, haureu de fer una nova instal·lació de Windows.
Si no es troben problemes amb el disc dur, el disc dur està físicament bé, és a dir, la causa del problema ha de ser amb Windows, en aquest cas el següent pas solucionarà el problema.
-
Feu una instal·lació neta de Windows. Aquest tipus d'instal·lació esborrarà completament la unitat on està instal·lat Windows i, a continuació, tornarà a instal·lar el sistema operatiu des de zero.
Al pas 3, us recomanem que intenteu resoldre aquest problema reparant Windows. Com que aquest mètode per arreglar fitxers importants de Windows no és destructiu, assegureu-vos que ho heu provat abans de la instal·lació neta d'últim recurs completament destructiva en aquest pas.
FAQ
Com puc iniciar la sessió com a administrador a Windows 10?
Primer, haureu d'habilitar el compte d'administrador mitjançant l'indicador d'ordres. Introduïu cmd al quadre de cerca de Windows; a Símbol del sistema, seleccioneu Executar com a administrador Escriviu administrador d'usuari net /actiu:sí i, a continuació, premeu Introduïu Ara tindreu l'opció d'iniciar sessió amb el compte d'administrador.
Com puc eliminar una contrasenya d'inici de sessió a Windows 10?
Per eliminar la contrasenya de Windows a Windows 10, obriu el Tauler de control i seleccioneu Comptes d'usuari Trieu Fes canvis al meu compte a la configuració del PC > Opcions d'inici de sessió A Contrasenya, seleccioneu Canviar, escriviu la vostra contrasenya actual i seleccioneu Següent Canvieu la contrasenya o deixeu aquesta pàgina buida si no voleu una contrasenya d'inici de sessió de Windows.
Com puc iniciar sessió a Windows 10 sense contrasenya?
Si no teniu accés a Windows 10, proveu de restablir la contrasenya del vostre compte de Microsoft, que també canviarà la contrasenya d'inici de sessió de Windows. O bé, seleccioneu Restableix la contrasenya i respon les preguntes de seguretat per restablir la contrasenya. Una reinstal·lació neta de Windows 10 és un últim recurs d'acció.
