Si busqueu un televisor nou, hi ha dos llocs bàsics per comprar. Hem considerat els angles, i aquí teniu una comparació de les botigues en línia amb les botigues al detall.
Conclusió general
- Possibilitat d'ofertes només en línia.
- Més convenient que sortir de casa.
- Paga amb targeta o dèbit.
- Hi ha més models disponibles amb el mínim esforç.
- Jutgeu la mida, la imatge i les característiques.
- Menys temps fins que tingueu l'article.
- Paga amb targeta, xec o efectiu.
- Limitat al que la botiga té en estoc.
Ambdós mètodes de compra ofereixen avantatges i desavantatges. Comprar en línia us ofereix més opcions de pagament (tot i que no podeu utilitzar efectiu), però no us permet veure les vostres opcions en persona. S altar entre llocs web requereix menys temps i esforç que conduir a diferents botigues, i tens més opcions de marques i models.
Si necessites el teu nou televisor el més aviat possible, és millor que vagis a una botiga on el puguis portar a casa el mateix dia sense esperar l'enviament. Tanmateix, transportant-lo vos altres mateixos, podeu introduir més riscos en cas de dany. Ambdues opcions us oferiran un televisor nou, però les vostres necessitats específiques en el moment que compreu determinaran quina opció us convé.
Enviament ràpid: ometeu Internet
- Compreu amb Paypal, crèdit, compte corrent o una opció de finançament en línia.
- Espereu l'enviament.
- El possible dany a l'enviament pot suposar un retard.
- Paga amb crèdit, dèbit o efectiu.
- Porteu-lo a casa immediatament.
Per comprar en línia, necessitareu una targeta de crèdit, un compte de PayPal, un compte corrent o algun tipus d'opció de finançament en línia. També hauràs d'esperar que el televisor t'enviï, tot i que un nombre creixent de botigues en línia ofereixen en uns dies.
També us enfronteu a la possibilitat que el vostre televisor pateixi danys durant l'enviament, cosa que augmentarà un retard mentre torneu el trencat i espereu un reemplaçament. No obstant això, aquesta opció és preferible a un televisor que estropeïs mentre et transportes, ja que hauràs de pagar el preu de venda (de nou) per aconseguir-ne un de nou.
Però la venda al detall és el lloc més fàcil per comprar productes si tens efectiu. Tot el que necessites és una manera d'arribar-hi i un mitjà per endur-te l'article a casa.
Selecció de productes i disponibilitat: quedeu-vos a casa
- És més fàcil comprovar l'existència dels llocs web que les botigues físiques.
- Gran selecció de marques i models disponibles.
- Examina els productes de prop.
- Disponibilitat limitada al que la botiga té en estoc.
Quan compres en línia, totes les marques i models estan al teu abast sense haver de fer quilòmetres per trobar-los. No veus la teva televisió a una botiga? Navega a un altre. L'únic inconvenient és que no podeu provar el producte abans, tret que el trobeu a una botiga al detall propera. Tanmateix, podeu llegir ressenyes de productes, opinions dels usuaris i especificacions del fabricant amb un esforç mínim. La majoria de llocs de bona reputació són conscients de la disponibilitat de cada article.
Amb la venda al detall, només us limiteu als productes que una botiga ven a nivell local, però podeu provar un televisor en persona abans de comprar-lo. Segons la mida de la botiga, la selecció pot ser limitada, però la disponibilitat és segura.
Preu base: les botigues físiques poden costar més diners
- Menys despeses generals pot significar preus més baixos.
- Accessibilitat a cupons en línia i aplicacions d'ofertes.
- Passa el cost del lloguer, el personal i els serveis públics als clients.
- Descomptes de caixa oberta disponibles.
En general, els venedors en línia ofereixen preus més baixos perquè no tenen les despeses generals de llogar un bloc en un centre comercial, factures d'electricitat elevades i un equip de venedors. Els codis de descompte podrien estalviar més diners.
Per competir amb les compres en línia, però, els punts de venda estan reduint els preus a tot arreu. Els preus de descompte a la botiga poden ser tan baixos com alguns venedors en línia. A més, molts punts de venda venen articles retornats a preus més baixos.
Impostos i enviament: la comoditat en línia pot costar més
- Poden haver-hi càrrecs per l'enviament.
- Sense càrrecs d'enviament, però es poden cobrar per l'enviament o la instal·lació.
Depenent d'on viviu i del lloc web des del qual compreu, és possible que no hàgiu de pagar impostos sobre les vendes. L'enviament pot ser una història diferent. Algunes botigues no cobren l'enviament, mentre que altres ho fan, cosa que pot augmentar el cost final del televisor uns quants centenars de dòlars.
Pagareu l'impost sobre les vendes locals en un punt de venda i no hi haurà cap càrrec d'enviament. Tanmateix, la majoria de botigues cobren una tarifa per lliurar un televisor (si ho trieu) o oferir lliurament gratuït. Si cobren per l'enviament, proveu d'exempció de la tarifa.
Atenció al client i garantia: més fàcil en persona
- Pot haver de pagar l'enviament per enviar el producte per rebre el servei.
- Poden aplicar-se taxes de restock.
- Els fabricants poden recomanar que retorneu l'article a la botiga.
- Més ràpid tornar o canviar a la botiga que esperar al servei de garantia.
Tot i que la majoria dels minoristes en línia excel·lent a l'hora d'atendre el client, és necessària la deguda diligència. Llegeix les opinions dels usuaris abans de comprar. De vegades, als consumidors se'ls cobren tarifes d'aprovisionament, han de pagar l'enviament si s'envien l'article per solucionar-lo mitjançant la garantia o compren l'article amb una clàusula de no devolució a la venda. Amb algunes garanties, el consumidor obtindrà un model de substitució temporal o permanent, segons el problema.
Amb un rebut, els punts de venda moderns són fàcils de gestionar quan es retornen, es canvien i s'utilitzen la garantia. El servei d'atenció al client sol ser motivat per retenir el vostre negoci per qualsevol mitjà necessari, fins i tot si això suposa patir una pèrdua. Per estar segur, llegiu la seva política de devolució o canvi abans de comprar.
Seguretat: feu servir el sentit comú
- Els llocs de bona reputació disposen d'encriptació.
- Les transaccions es xifren al punt de venda.
La majoria de comerciants en línia utilitzen l'encriptació de 128 bits i són tan segurs com els llocs bancaris. Hi ha un risc, però no més que comprar en una botiga. Llegiu les opinions dels usuaris, comproveu la seva llicència de seguretat i tot anirà bé.
El que està escrit per a la seguretat en línia s'aplica a la seguretat al detall. En la seva majoria, la vostra informació es mantindrà privada, però sempre hi ha un rar cas de robatori d'identitat en algun nivell.
Veredicte final
Compra en línia si estàs buscant la millor oferta possible. Fins i tot amb les despeses d'enviament, la majoria dels preus en línia són més baixos. Tot i que la venda al detall no pot competir a tots els nivells amb els preus, té un avantatge en el servei al client. Si és important conèixer el venedor, sentir un sentiment de comunitat, seguretat i saber que podeu entrar a la botiga en qualsevol moment, hauríeu de comprar en un punt de venda.
On comprar és tan important com què comprar. Abans de comprar, assegureu-vos de llegir la lletra petita, investigar una mica sobre l'empresa a la qual voleu comprar i tot hauria d'anar bé.
