Res és més frustrant per als jugadors que no poder iniciar la sessió als seus servidors multijugador Xbox. Si rebeu un missatge "Teredo no es pot qualificar" a la vostra consola, aquí teniu el que significa i com reparar-lo.
Què és Teredo?
Teredo és l'abreviatura de Teredo tunneling, en aquest context. Penseu en Teredo com un traductor entre diferents versions del Protocol d'Internet (IP), concretament de la versió 4 (IPv4) a la versió 6 (IPv6). Tota Internet s'està actualitzant a poc a poc a la versió 6 amb el pas del temps, però això fa que moltes persones facin servir la versió obsoleta. protocol. El túnel Teredo s'utilitza en situacions en què un punt final del túnel és privat, com ara darrere d'un encaminador. D'aquesta manera, es pot traduir sense problemes entre els dos protocols, permetent-los compartir dades.
Conclusió
Aquest error significa que la Xbox no ha pogut assegurar una adreça IP de Teredo. En altres paraules, no pot determinar on hauria d'enviar trànsit d'Internet.
Quan fa servir Teredo la meva Xbox?
El túnel Teredo només s'utilitza per al xat dins del joc i les funcions multijugador en línia. Altres funcions en línia, com ara la transmissió de vídeo i l'ús de la botiga en línia, generalment no es veuen afectades, de manera que és possible que no noteu l'error fins que no feu servir aquestes funcions.
Conclusió
En general, l'ús de Teredo està determinat per l'elecció del protocol del vostre proveïdor de serveis d'Internet. Si comproveu la vostra adreça IP en línia o a la configuració d'un ordinador connectat a la mateixa xarxa que la vostra Xbox, us indica si teniu una connexió IPv4 o IPv6. Aquestes són dues adreces IP separades; si no hi ha connexió IPv6, aleshores esteu a IPv4. Si teniu una connexió IPv6, es connecta directament.
Què causa l'error de Xbox Teredo?
Els errors de Xbox Teredo solen ser errors de connexió que es fan passar per quelcom més complicat. Sovint, l'error apareix quan alguna cosa s'impedeix que una Xbox es connecti, és a dir, un problema a la vostra xarxa domèstica, no a l'extrem de Microsoft. Pot ser un simple problema de Wi-Fi, una actualització perduda o alguna cosa amb la configuració de la xarxa domèstica.
Com solucionar l'error de Xbox Teredo
Ara que enteneu què és Teredo i com funciona, podeu resoldre els problemes que puguin sorgir si experimenteu l'error "Teredo no ha pogut qualificar-se". Aquí hi ha algunes coses que poden ajudar:
- Determineu si l'encaminador té la certificació de Windows. Aquesta informació hauria d'estar a la caixa de l'encaminador o a la seva documentació. És possible que un encaminador no certificat no tingui el programari per equilibrar correctament diverses consoles per a Teredo.
- Reinicieu el mòdem i l'encaminador. No fa mal reiniciar la consola també. Un reinici o un reinici pot esborrar qualsevol error o procés defectuós i pot solucionar l'error.
- Connecteu la Xbox directament al mòdem o encaminador. Si utilitzeu una passarel·la o un extensor de Wi-Fi, connecteu la consola directament al mòdem o encaminador. Això augmenta la velocitat del senyal, facilitant la qualificació. També ajuda a reduir el possible punt de fallada.
- Connecteu-vos mitjançant un cable Ethernet. Una interferència sense fil pot ser més lenta que la velocitat real d'Internet. La connexió mitjançant un cable Ethernet permet que els dispositius aprofitin al màxim la connexió.
- Comproveu l'encaminador per obtenir una actualització de microprogramari. El microprogramari sovint conté millores útils als processos d'un dispositiu, inclòs el túnel. També és una bona idea comprovar la consola per obtenir una actualització.
- Desactiva la teva VPN. Si utilitzeu una xarxa privada virtual per accedir a Internet, desactiveu-la i proveu de tornar-vos a connectar. Les VPN poden interferir amb el subministrament de credencials d'inici de sessió o amb el procés de túnel.
- Restableix l'encaminador a la configuració de fàbrica. Alguns paràmetres personalitzats poden bloquejar el túnel, i el restabliment al valor predeterminat de fàbrica pot esborrar aquests paràmetres personalitzats i tornar a moure les coses.
-
Comprova l'adreça IP. Busqueu si la vostra adreça IP és pública, ja que el túnel de Teredo requereix una IP pública als dos extrems per connectar-se. Obriu l'aplicació de configuració de l'encaminador i cerqueu l'adreça IP mentre feu servir un altre dispositiu per cercar l'adreça IP que esteu utilitzant actualment. Si les adreces coincideixen, és una adreça IP pública. Si no ho fan, sol·liciteu-ne un al vostre proveïdor de serveis d'Internet.
- Comproveu la taula de traducció d'adreces de xarxa. Desactiveu i torneu a habilitar Universal Plug and Play (UpnP) a l'encaminador. A continuació, reinicieu la consola i manteniu premut el botó Xbox per obrir la guia. Aneu a Sistema > Configuració > General > Configuració de la xarxa i comproveu la taula de traducció d'adreces de xarxa (NAT). Estableix-lo a Obert si encara no ho és.
-
Ports oberts per utilitzar-los mitjançant el reenviament de ports a l'encaminador. L'elecció de ports específics pot ajudar al procés de túnel. A la Xbox, seleccioneu Sistema > Configuració > General > Configuració de la xarxa> Configuració avançada > Configuració IP > Manual i introduïu la vostra adreça IP estàtica, subxarxa escollida Màscara i passarel·la predeterminada. Seleccioneu Configuració DNS > Manual i introduïu el DNS principal i el DNS secundari, si estan disponibles.
- Activa la configuració de xarxa perimetral o DMZ a l'encaminador. Això permet més accés a les IP públiques.
- Connecteu la Xbox directament al mòdem mitjançant un cable Ethernet. Si tot falla, tallar l'encaminador de l'equació pot resoldre el problema.
