Windows Update és essencial per mantenir el vostre PC funcionant sense problemes. És per això que un error en l'actualització pot ser un gran problema. L'error de l'actualització de Windows 8024402c és una de les maneres més habituals en què es pot manifestar un problema amb l'actualització de Windows.
Què causa l'error 8024402c d'actualització de Windows
Aquest error apareixerà sempre que Windows Update no es pugui connectar als servidors d'actualització de Microsoft. Si executeu Windows Update o s'executa l'actualització programada i no hi ha connexió a Internet o aquesta connexió està bloquejada, és molt probable que vegeu l'error 8024402c.
Hi ha molts motius que impedirien que un ordinador es pugui connectar. Aleshores, hi ha causes més tècniques i més difícils de determinar.
El truc és esbrinar quin és. Aquestes quatre són les causes tècniques més habituals de l'error 8024402c.
- Desactiva qualsevol tallafoc que tingui el teu ordinador i prova d'actualitzar Windows de nou. És possible que el tallafoc estigui bloquejant l'actualització. Si això no alleuja el problema, continua.
-
Elimina una connexió VPN Si actualment estàs utilitzant una VPN o un servidor intermediari per connectar-te a Internet, el millor és desactivar-lo temporalment per descartar-ho com a causa. Pot estar bloquejat o interferint. Si teniu una aplicació VPN del vostre proveïdor, utilitzeu-la primer per desactivar la VPN.
- Proveu l'eina de resolució de problemes de Windows Update. Microsoft ofereix la seva pròpia solució automatitzada des del Solucionador de problemes de Windows Update. Aneu a la pàgina de descàrrega de Microsoft i descarregueu la versió correcta de l'eina de resolució de problemes per a la vostra versió de Windows. Executeu l'eina de resolució de problemes i, amb sort, diagnosticarà i solucionarà el problema.
- Canviar els servidors DNS Els servidors del sistema de noms de domini (DNS) encaminen l'ordinador als servidors adequats per trobar els llocs web que busqueu. Són una part essencial del vostre ordinador per establir una connexió amb els servidors de Windows Update. Si no us podeu connectar a Windows Update, pot ser que la causa sigui un servidor DNS dolent. Per sort, pots canviar-los en qualsevol moment.
