Quan no s'instal·la una actualització de Windows, el codi d'error 0x80070643 pot aparèixer de la manera següent:
No s'ha pogut instal·lar el (data) - 0x80070643
L'error 0x80070643 també es pot produir quan instal·leu o actualitzeu qualsevol aplicació de Windows.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen a Windows 10, Windows 8 i Windows 7.
Causes de l'error 0x80070643
El missatge d'error 0x80070643 sol ser el resultat de la configuració del sistema que s'ha configurat incorrectament, una infecció per virus o programari maliciós, un mal funcionament del controlador, fitxers del sistema danyats o que f alten, o versions antigues de programes que no s'han eliminat correctament quan s'ha baixat la nova versió. També es pot produir un error 0x80070643 quan un ordinador o tauleta Windows s'apaga incorrectament o es desconnecta d'una font d'alimentació mentre s'utilitza.
Si creieu que teniu programari maliciós a l'ordinador, executeu el vostre programari antivirus per descobrir-lo i eliminar-lo abans de fer qualsevol altra cosa.
Com solucionar l'error 0x80070643
Proveu aquests passos en l'ordre indicat fins que el missatge desaparegui i l'actualització sigui correcta:
- Torna a provar la instal·lació. De vegades, tornar a provar la instal·lació o l'actualització funcionarà, per la qual cosa val la pena provar-ho almenys una vegada més abans de continuar amb qualsevol altra solució de problemes.
-
Torna a baixar el fitxer. Si heu baixat una actualització o una aplicació i mostra el missatge d'error 0x80070643, és possible que el fitxer s'hagi malmès durant el procés de descàrrega. Baixeu-lo de nou per veure si això soluciona el problema.
Suprimeix els fitxers originals que has baixat primer per no instal·lar-los accidentalment en lloc de la baixada nova.
-
Desinstal·la i torna a instal·lar l'aplicació. Si es produeix l'error 0x80070643 durant l'actualització d'una aplicació, és possible que la versió existent de l'aplicació estigui malmesa. Utilitzeu el desinstal·lador de Windows per eliminar el programa i, a continuació, torneu-lo a instal·lar. La versió més recent s'ha d'instal·lar perquè no cal que l'actualitzis.
Per desinstal·lar ràpidament una aplicació a Windows 10, feu clic amb el botó dret al seu nom al menú Inici i seleccioneu Desinstal·lar.
- Comprova la connexió a Internet. Si una actualització requereix una connexió a un servidor en línia, una connexió a Internet amb errors pot aturar el procés d'instal·lació. Si una prova de velocitat d'Internet revela una connexió feble, hi ha diverses maneres de solucionar una connexió a Internet lenta.
- Tanca tots els altres programes. De vegades, l'execució d' altres programes pot afectar una actualització o instal·lació accedint a fitxers importants i utilitzant els recursos del dispositiu. Tanqueu tots els programes oberts al vostre PC amb Windows i sortiu de tots els programes que es puguin executar en segon pla (com Telegram o Skype).
-
Atura les baixades i actualitzacions actuals. Altres baixades i actualitzacions poden interferir amb l'aplicació que esteu provant d'actualitzar. A Windows 10, obriu l'aplicació Microsoft Store i seleccioneu les el·lipses (…) a l'extrem superior dret i, a continuació, trieu Descàrregues i actualitzacions Assegureu-vos que no s'estan actualitzant o instal·lant altres aplicacions i, a continuació, torneu-ho a provar.
- Reinicieu l'ordinador. Un reinici de l'ordinador amb Windows pot solucionar diversos errors de Windows.
-
Executeu l'eina de resolució de problemes d'actualització de Windows. L'eina de resolució de problemes de Windows Update escaneja i corregeix els problemes associats amb el sistema operatiu i les actualitzacions d'aplicacions. A Windows 10, aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Resolució de problemes >Actualitza i selecciona Executar l'eina de resolució de problemes
Si veieu l'error 0x80070643 en executar, instal·lar o actualitzar un programari relativament antic, executeu l' Resolució de problemes de compatibilitat de programes, que es pot trobar a la mateixa pantalla que l'eina de resolució de problemes d'actualització de Windows.
-
Instal·la l'últim. NET Framework. Un. NET Framework danyat pot provocar errors d'instal·lació i d'actualització. Assegureu-vos que la darrera actualització de. NET Framework de Microsoft estigui instal·lada a l'ordinador.
- Executeu l'eina de reparació de. NET Framework. Si teniu la darrera actualització de. NET Framework i encara obteniu l'error 0x80070643, executeu l'eina de reparació de. NET Framework.
-
Desactiva el programari antivirus. Els programes antivirus són coneguts per provocar conflictes amb la instal·lació d'aplicacions i les funcions del sistema. Desactiveu qualsevol programari d'aquest tipus que hàgiu instal·lat i, a continuació, intenteu actualitzar-lo o instal·lar-lo de nou.
Torneu a activar el vostre programa antivirus després de completar aquesta tasca.
- Realitza una exploració SFC. Una exploració SFC pot detectar i arreglar fitxers del sistema danyats en un ordinador. Per executar una exploració, obriu el símbol del sistema, escriviu sfc /scannow i, a continuació, premeu Retorn.
-
Reinicieu Windows Installer. Un error al Windows Installer de vegades genera l'error 0x80070643. Aneu a Serveis de Windows i seleccioneu Windows Installer una vegada per ress altar-lo i, a continuació, seleccioneu l'enllaç Reinicia a la seva esquerra.
Image
FAQ
Com actualitzeu Windows 10?
El vostre ordinador amb Windows hauria de descarregar i instal·lar actualitzacions automàticament. Si voleu descarregar una actualització manualment, seleccioneu Inici > Configuració > Actualització i seguretat >Actualització de Windows . Si hi ha un pedaç disponible, el podeu obtenir aquí.
Com actualitzeu un controlador de gràfics a Windows 10?
Pots baixar i instal·lar l'última actualització de qui hagi fabricat la teva targeta gràfica. Per exemple, si utilitzeu una GPU Nvidia, aneu a la pàgina de descàrregues oficials de l'empresa i seleccioneu el vostre model als menús desplegables per trobar els controladors adequats. Si utilitzeu una targeta AMD, aneu a la pàgina Controladors i assistència d'aquesta empresa per baixar l'última actualització.
Com desactiveu les actualitzacions de Windows 10?
Per aturar temporalment les actualitzacions de Windows, aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Opcions avançades> Pausa les actualitzacions. Pots desactivar les actualitzacions durant 35 dies alhora.
Com es desactiva una actualització de Windows?
Si creus que una actualització recent de Windows està causant problemes al teu PC, pots desinstal·lar-la. Seleccioneu Inici > Configuració > Actualització i seguretat > Actualització de Windows> Vegeu el vostre historial d'actualitzacions > Desinstal·la les actualitzacions Feu clic amb el botó dret a l'actualització que voleu eliminar i trieu Desinstal·la
