Poques coses són més frustrants que no tenir connectivitat a la xarxa quan realment la necessiteu. Un dels indicadors més irritants d'això és el missatge d'error "Problema amb l'adaptador sense fil o el punt d'accés" de Windows, principalment perquè no ofereix als usuaris un lloc clar per començar a solucionar els problemes.
Causes dels problemes amb l'adaptador sense fil i missatge d'error del punt d'accés
Si bé hi ha diverses causes específiques per a aquest tipus d'error de connectivitat, que haureu de determinar mitjançant un procés sistemàtic d'eliminació, generalment tenen a veure amb problemes amb el vostre sistema operatiu que interactua amb el punt d'accés, o problemes amb el punt d'accés que ofereix la xarxa als dispositius client (com el vostre dispositiu Windows).
La majoria dels problemes s'originen al costat de l'escriptori de la connexió de Windows i poden ser qualsevol cosa, des del programari que malinterpreti la connexió d'alguna manera, o el maquinari com la targeta sense fils que no s'activa correctament.
Hi ha menys problemes al costat del punt d'accés, a causa de la seva relativa simplicitat en comparació amb un dispositiu d'escriptori, però encara hi pot haver una avaria, com ara que la xarxa no s'emet correctament.
Com solucionar el problema amb l'adaptador sense fil i l'error del punt d'accés
Hi ha un gran nombre de problemes de connectivitat que poden produir aquest error, però aquí hi ha algunes de les causes més habituals que és probable que us trobeu i com resoldre'ls.
- Assegureu-vos que l'adaptador sense fil estigui activat. Comprovar si el vostre adaptador sense fil està desactivat o si heu deixat el mode avió activat, és un primer pas ràpid i senzill per resoldre problemes. No només és bo descartar aquesta possibilitat abans d'hora, sinó que us sorprendrà amb quina freqüència això acaba sent l'origen del problema.
- Desconnecteu-vos i torneu a connectar-vos a la xarxa sense fil. De vegades, el vostre dispositiu només necessita un altre intent per connectar-se a la xarxa. Això és especialment comú quan la xarxa del punt d'accés al qual esteu connectat té una pàgina de destinació que requereix que els usuaris iniciïn sessió, ja que és fàcil que la pàgina del portal es caigui o no es carregui correctament. Tornar a començar li dóna una nova oportunitat de lliurar la pàgina de destinació perquè pugueu iniciar la sessió i estar en camí.
- Comproveu la configuració de la connexió de xarxa sense fil. És possible que el punt d'accés estigui esperant que el vostre dispositiu gestioni la connexió d'una manera, només que el vostre dispositiu configure la connexió d'una altra manera. Per exemple, el perfil de connexió del vostre dispositiu per a la xarxa pot especificar el xifratge de seguretat incorrecte.
- Oblida la xarxa sense fil i torna a connectar-se des de zero. Això és útil sobretot si heu desat una xarxa durant molt de temps, però des de llavors ha canviat el seu xifratge de xarxa o alguna altra propietat.
-
Reinicieu el vostre punt d'accés. Podria donar-se el cas que el vostre dispositiu Windows 10 funcioni correctament, però l'encaminador o el punt d'accés que allotja la xarxa hagi entrat en un estat de fallada en algun moment. La millor opció per solucionar-ho és apagar l'encaminador, donant-li al vostre punt d'accés la millor oportunitat de començar de nou i restablir la configuració adequada de funcionament.
- Assegureu-vos que tots els vostres controladors estiguin actualitzats. Els controladors de la interfície sense fil reben constantment actualitzacions per afegir funcionalitats o reparar les existents. Si us perdeu aquestes actualitzacions, és possible que Windows 10 no sigui capaç d'executar correctament la interfície de xarxa del dispositiu i de comunicar-se amb el maquinari de xarxa del punt d'accés.
