Clau per emportar
- Apple ha implementat una multitud de funcions centrades en la privadesa als seus dispositius, cosa que ha demostrat ser un benefici per a molts usuaris.
- Les funcions de privadesa actualitzades d'Apple han fet que més empreses tecnològiques abordin els problemes de privadesa, ampliant així de manera exponencial les opcions que tenen els usuaris.
- Si bé alguns anomenen l'impuls per la privadesa una tàctica de màrqueting, no es pot negar l'efecte real que ha tingut en tot el món tecnològic.
Ja sigui que et preocupis pel mercat com si et preocupis pel client, l'impuls d'Apple per millorar les funcions de privadesa dels consumidors és una gran victòria per als consumidors en tots els àmbits de la tecnologia.
En els darrers dos anys, l'empenta per la privadesa dels consumidors ha donat un gir important, amb empreses com Apple obrir el camí oferint opcions millors i més sòlides per als consumidors. Funcions com ara la transparència de seguiment d'aplicacions, la privadesa del correu i el sistema de retransmissió privat són exemples excel·lents de com Apple està treballant per fer que la privadesa dels consumidors sigui un focus important en tots els seus dispositius.
Aquesta empenta, diuen els experts, és important perquè obliga a altres empreses tecnològiques a seguir l'exemple o arriscar-se a quedar-se enrere segons l'opinió dels consumidors.
"Allà on va Apple, segueix la resta de la indústria", va explicar Eric Florence, analista de ciberseguretat de SecurityTech, en un correu electrònic. "Pot ser que Apple no sigui el primer o sempre el millor en el que fan, però sempre són els que criden més atenció. Ara que Apple està abordant els problemes de privadesa, altres empreses es veuran obligades a fer el mateix. Seguiran l'exemple d'Apple o els clients se n'adonaran."
Breaking Through the Noise
Tot i que la privadesa dels consumidors s'està convertint en un gran problema entre la població en general, els estudis ja mostren que els moviments d'Apple estan guanyant la confiança dels clients. Segons una enquesta d'Axway, el 74% dels nord-americans pensa que Apple i altres haurien de bloquejar els anunciants perquè no facin un seguiment de la seva activitat i preferències web.
"Ara que Apple està abordant els problemes de privadesa, altres empreses es veuran obligades a fer el mateix. Seguiran l'exemple d'Apple o els clients se n'adonaran."
Aquest és l'avantatge principal de la transparència de seguiment d'aplicacions d'Apple, i Google ha seguit amb opcions de seguiment d'anuncis similars que permeten als usuaris desactivar els anuncis personalitzats. Per descomptat, hi ha un inconvenient. Com que empreses com Google fan principalment els seus ingressos amb la venda de perfils d'anuncis als anunciants, hi ha hagut un rebuig en contra del moviment.
No obstant això, Shawn Ryan, el vicepresident de visió i estratègia de l'oficina del director de tecnologia i innovació d'Axway, diu que aquest és el cost per posar el client en primer lloc.
"La decisió d'Apple és pertorbadora, sí, però també podem considerar-la com a força a prendre bones decisions sobre la comunicació de les dades dels usuaris. I això és bo per generar confiança i crear una experiència més positiva per als consumidors", va explicar.
Generar confiança amb els consumidors és crucial quan vius en un món on sembla que els anunciants sempre t'observen i t'escolten. Tot i que això no és necessàriament així, és molt important abordar la quantitat de dades que els anunciants poden fer un seguiment lliure. Sí, podria comportar alguns canvis importants en el funcionament dels anuncis, però al final, una millor privadesa dels consumidors hauria de ser un objectiu per a totes les empreses tecnològiques.
Construint un llegat
És important tenir en compte que Apple no és l'únic que impulsa la privadesa, però és un líder en el camp. Tot i que l'empresa va ser una de les primeres a començar a posar al davant la quantitat de dades dels consumidors que s'estaven recopilant, altres han fet la seva part per ajudar a millorar els sistemes dels consumidors.
Google va ajudar a crear la idea d'una targeta d'informes de privadesa, que mostra com les aplicacions i altres continguts del vostre telèfon utilitzen les dades i us permet veure quines aplicacions heu de controlar millor. Les adreces de correu electrònic privades també han ofert sistemes d'amagat de correu electrònic similars a la nova funció de privadesa de correu que arribarà a iOS 15. Tanmateix, la raó per la qual la participació d'Apple és significativa és perquè l'empresa té aquest control del mercat tecnològic.
Apple va informar de més de 1.000 milions d'iPhones actius al món a prop de principis del 2021. És clar, això és per sota dels 2.500 milions de telèfons Android que Google va anunciar el 2017. Però això fa que l'iOS d'Apple sigui el segon sistema operatiu de telèfon més gran del món. planeta i en què molts confien diàriament a causa de la posició d'Apple envers la privadesa.
"Les funcions que Apple està introduint són importants i benvingudes, però el pensament i el significat que hi ha darrere són encara més, perquè impulsarà tot el mercat de telèfons en una direcció nova i més segura", ens va dir Florence.