Què cal saber
- Obre Configuració, ves a General > Sobre i cerca el número de sèrie del teu iPad. Escriu-ho.
- Navegueu a https://checkcoverage.apple.com/, introduïu el número de sèrie i seleccioneu Continua. Es mostra la informació de la vostra garantia.
- La garantia bàsica d'Apple s'anomena AppleCare i ofereix una cobertura limitada. AppleCare+ és una garantia ampliada per una tarifa única.
Com qualsevol altre dispositiu, un iPad és propens a patir accidents, defectes i problemes de rendiment. La bona notícia és que potser podreu resoldre qualsevol d'aquests problemes aprofitant la vostra garantia d'Apple, també coneguda com AppleCare. Aquesta informació s'aplica als iPad amb iPadOS 13, iOS 12 o iOS 11.
Com comprovar la garantia de l'iPad en línia
Si no esteu segur de l'estat de la garantia del vostre iPad, hi ha una manera senzilla de comprovar-ho en línia.
-
Cerca el número de sèrie del teu iPad obrint l'aplicació Configuració i seleccionant General > Sobre.
Image -
Anoteu o copieu el número al costat de Número de sèrie a la pantalla Quant a.
Image -
Inicia el teu navegador preferit. Introduïu https://checkcoverage.apple.com/ a la barra d'URL i premeu Go, retorn, o introduïu.
Image - Introduïu el número de sèrie del vostre iPad al camp proporcionat.
-
Introduïu el codi que es mostra a la imatge al camp corresponent i seleccioneu Continua.
Image -
L'estat de la vostra garantia es cobreix a la pantalla següent. Aquesta informació inclou tant la cobertura gratuïta d'AppleCare com qualsevol cobertura AppleCare+ que hagis comprat per a l'iPad, indicant si està activa o caducada.
Image
Què és AppleCare?
AppleCare és el servei de garantia del fabricant que Apple ofereix als seus dispositius, com ara iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePods i molt més. El servei no comporta cap cost addicional per a l'usuari, però només ofereix una cobertura limitada durant un any i només cobreix els escenaris que impliquen problemes de maquinari o de rendiment defectuosos.
Si un any sembla que no és suficient, Apple ofereix un servei de garantia ampliada conegut com AppleCare+ per una tarifa única. Depenent del tipus de dany que tingui el dispositiu, és possible que encara hi hagi una tarifa addicional. Per a un iPad, si el problema es deu a danys accidentals, com ara danys per aigua o una pantalla esquerdada, heu de pagar un deduïble de 49 $ més els impostos aplicables.
Si no heu comprat la garantia ampliada i us pregunteu si hauríeu d'aconseguir AppleCare+ per al vostre iPad, teniu fins a 60 dies després de la data de compra per obtenir la garantia ampliada.
