Com solucionar el codi d'error de Hulu p-dev320

Taula de continguts:

Com solucionar el codi d'error de Hulu p-dev320
Com solucionar el codi d'error de Hulu p-dev320
Anonim

El codi d'error de Hulu p-dev320 és un de les desenes de codis d'error i missatges de Hulu que poden aparèixer quan s'intenta transmetre contingut des de Hulu. Aquest error es pot produir quan s'intenta veure pel·lícules, episodis de programes de televisió i fins i tot quan s'intenta transmetre esdeveniments en directe a través de Hulu With Live TV.

Com apareix el codi d'error de Hulu p-dev320

Quan es produeix aquest error, normalment veureu un missatge semblant a aquest:

  • Estem tenint problemes per reproduir-ho

    Pot ser útil apagar el dispositiu durant un minut i tornar-ho a provar. Codi d'error Hulu: P-DEV320

També podeu veure:

  • Codi d'error de Hulu: P-DEV318
  • Codi d'error de Hulu: P-DEV322

L'error p-dev320 i els codis d'error p-dev318 i p-dev322 relacionats es poden produir amb qualsevol dispositiu que sigui capaç d'executar l'aplicació Hulu, inclòs el reproductor web Hulu al vostre navegador web. Normalment s'associa amb un problema de xarxa o connexió. Els errors de reproducció de Hulu també poden provenir d'una aplicació obsoleta o fins i tot d'un problema amb el propi servei Hulu.

Image
Image

Causes del codi d'error Hulu P-DEV320 i codis similars

El codi d'error de Hulu p-dev320 indica un problema amb la comunicació entre la vostra aplicació Hulu o el reproductor web Hulu i els servidors Hulu principals. Pot provenir de problemes de connectivitat a la vostra xarxa, d'una aplicació obsoleta al dispositiu o de problemes amb el mateix Hulu.

Problemes similars també poden causar codis relacionats com p-dev318 i p-dev322, però aquests errors solen ser el resultat de problemes a l'extrem de Hulu als quals no podeu fer res.

Com solucionar el codi d'error de Hulu P-DEV320

Per solucionar aquest codi d'error, seguiu aquests passos de resolució de problemes en ordre. Si Hulu encara no funciona quan arribeu al final, probablement el problema és una cosa que Hulu haurà de solucionar. Podeu posar-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Hulu per obtenir informació addicional, però probablement ja estan treballant en una solució.

  1. Comprova si Hulu està experimentant una interrupció. És possible que el servei estigui inactiu per a tothom.
  2. Prova en un altre dispositiu. Si teniu més d'un dispositiu capaç de jugar a Hulu, proveu-ho amb un altre. Per exemple, comproveu si funciona al vostre telèfon si el veieu a l'ordinador, o proveu-ho a la vostra Xbox One si el veieu al vostre Nintendo Switch.

    Si Hulu funciona amb els altres dispositius, aleshores sospita que hi ha un problema amb el primer dispositiu, com ara un problema de connexió a Internet o una aplicació obsoleta.

  3. Assegureu-vos que la vostra aplicació Hulu estigui actualitzada. Si la vostra aplicació és una versió anterior, pot provocar el codi d'error p-dev320, que és especialment probable que sigui el problema si Hulu funciona en alguns dels vostres dispositius i no en altres.

    Hulu publica Notes de la versió sobre actualitzacions en línia. Trieu la vostra plataforma de la llista per trobar la numeració de l'última versió de l'aplicació Hulu per al vostre dispositiu. Si la versió de la vostra aplicació és inferior al número de la versió més recent, la vostra està obsoleta.

  4. Esborra la memòria cau i les dades. Si la vostra aplicació ja està actualitzada, és possible que tingui dades corruptes. En aquest cas, esborrar la memòria cau de l'aplicació Hulu i les dades locals pot solucionar el problema.

    • A Android: aneu a Configuració > Aplicacions > Vegeu totes les aplicacions > Emmagatzematge i memòria cau > esborra emmagatzematge, després esborra la memòria cau.
    • A iOS: aneu a Configuració > General > Emmagatzematge > Hulu i, a continuació, suprimiu i desinstal·leu l'aplicació. Torneu-lo a instal·lar a través de la botiga d'aplicacions.
    • On Fire TV: aneu a Configuració > Aplicacions > Gestiona les aplicacions instal·lades > Hulu > Esborra la memòria cau > Esborra les dades.

    Si utilitzeu el reproductor web Hulu, hauríeu d'esborrar la memòria cau i les dades del vostre navegador, de manera que si hi ha alguna cosa que causa problemes, s'esborrarà.

  5. Comprova altres serveis de reproducció en temps real. Utilitzant el mateix dispositiu que pateix l'error p-dev320, proveu altres serveis de streaming com Netflix. Si un altre servei tampoc no funciona i genera codis d'error, això és una prova que el vostre dispositiu té un problema de connectivitat. És possible que hàgiu d'actualitzar el dispositiu, reiniciar-lo o arreglar-ne la connexió a Internet.
  6. Prova Hulu amb una connexió a Internet diferent, com ara una connexió a Internet mòbil. Si Hulu funciona amb una connexió a Internet però no amb l' altra, tens un problema de connectivitat amb la connexió principal a Internet.
  7. Comprova la teva connexió a Internet. Comproveu si altres aplicacions de reproducció en temps real funcionen al vostre dispositiu si en teniu. Si el vostre dispositiu té problemes de connectivitat, poden provocar aquest codi d'error.
  8. Comprova la teva velocitat d'Internet. Feu-ho amb el dispositiu que intenteu utilitzar amb Hulu, que té diverses recomanacions de velocitat d'Internet. Si no té la tarifa requerida, això podria causar el problema. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet per veure quina velocitat hauria de ser la vostra connexió.
  9. Reinicieu el dispositiu i el maquinari de la xarxa local. De vegades podeu resoldre els problemes de connectivitat reiniciant el dispositiu i el maquinari de xarxa.

Si Hulu encara no funciona després de seguir tots els passos anteriors, penseu a posar-vos en contacte amb Hulu per informar-los del problema i per demanar més ajuda.

FAQ

    Com puc contactar amb Hulu per obtenir ajuda?

    Truqueu al servei d'assistència de Hulu al (888) 265-6650 per parlar amb algú immediatament. La línia està oberta les 24 hores del dia, els set dies de la setmana. O, si teniu un problema específic amb el compte que pot esperar un o dos dies per resoldre's, envieu un correu electrònic a [email protected].

    Què és el codi d'error de Hulu 406?

    El Codi d'error 406 de Hulu significa que teniu un problema de connexió a Internet, un problema amb el vostre dispositiu de reproducció en temps real o que l'aplicació Hulu s'ha d'actualitzar. Algunes solucions: reinicieu el dispositiu de reproducció en temps real o el mòdem/encaminador, utilitzeu un altre dispositiu o xarxa o actualitzeu l'aplicació Hulu.

    Què és el codi d'error de Hulu 500?

    El codi d'error de Hulu 500 és un error del servidor que sol aparèixer al lloc web de Hulu. Actualitzeu la pàgina per veure si es carrega. I tot i que el codi d'error 500 rarament és un problema de reproducció en temps real, també podeu provar de transmetre el vostre programa en un navegador web, ordinador o dispositiu de reproducció en temps real diferent.

Recomanat: