L'error del codi 22 és un dels diversos codis d'error del Gestor de dispositius. Es genera quan un dispositiu de maquinari està desactivat al Gestor de dispositius.
En la majoria dels casos, vol dir que el dispositiu s'ha desactivat manualment, però també ho podríeu veure si Windows es veu obligat a desactivar el dispositiu a causa de la manca de recursos del sistema.
Aquest error es pot aplicar a qualsevol dispositiu de maquinari gestionat pel Gestor de dispositius, independentment del sistema operatiu Windows, ja sigui Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, etc.
Errors del codi 22
L'error gairebé sempre es mostrarà de la manera següent:
Aquest dispositiu està desactivat. (Codi 22)
Els detalls dels codis d'error del Gestor de dispositius com aquest estan disponibles a l'àrea Estat del dispositiu de les propietats del dispositiu. Consulteu la nostra guia sobre Com veure l'estat d'un dispositiu al Gestor de dispositius per obtenir ajuda per arribar-hi.
Els codis d'error del Gestor de dispositius són exclusius del Gestor de dispositius. Si veieu l'error Codi 22 en qualsevol altre lloc de Windows, és probable que es tracti d'un codi d'error del sistema, que no hauríeu de resoldre com a problema del Gestor de dispositius.
Com solucionar un error del codi 22
-
Activeu el dispositiu. Com que la raó més habitual per la qual veuràs un error de codi 22 és que el dispositiu s'ha desactivat manualment, prova d'activar-lo manualment.
La majoria de vegades, això solucionarà el problema, però no us preocupeu si no és així. Tot això vol dir que l'error que veus va ser causat per una cosa una mica menys comú.
-
Reinicieu l'ordinador si encara no ho heu fet. Sempre hi ha la possibilitat que l'error que esteu veient hagi estat causat per un problema temporal amb el maquinari. Si és així, potser només necessiteu un reinici de l'ordinador per solucionar-ho.
Reiniciar és una pràctica habitual per solucionar tot tipus de problemes informàtics, de manera que no és d'estranyar que pugui solucionar qualsevol cosa que estigui causant l'error del Codi 22.
-
Has instal·lat un dispositiu o has fet un canvi al Gestor de dispositius just abans que aparegués l'error? Si és així, és molt probable que el canvi que heu fet sigui el que hagi causat l'error. Desfeu-ho si podeu, reinicieu l'ordinador i, a continuació, torneu a comprovar si hi ha error.
Depenent dels canvis que hàgiu fet, algunes solucions poden incloure:
- Eliminació o reconfiguració del dispositiu recentment instal·lat
- Retornar el controlador a una versió anterior a l'actualització
- Utilitzar la Restauració del sistema per desfer els canvis recents relacionats amb el Gestor de dispositius
- Torneu a instal·lar els controladors per al dispositiu. Desinstal·lar i tornar a instal·lar els controladors del dispositiu és una solució possible.
Si un dispositiu USB genera l'error Codi 22, desinstal·leu tots els dispositius de la categoria de maquinari dels controladors de bus sèrie universal al Gestor de dispositius com a part de la reinstal·lació del controlador. Això inclou qualsevol dispositiu d'emmagatzematge massiu USB, controlador d'amfitrió USB i concentrador arrel USB.
Image Reinstal·lar correctament un controlador, segons les instruccions enllaçades anteriorment, no és el mateix que simplement actualitzar un controlador. Una reinstal·lació completa del controlador implica eliminar completament el controlador instal·lat actualment i deixar que Windows el torni a instal·lar des de zero.
- Actualitzeu els controladors del dispositiu. També és possible que la instal·lació dels darrers controladors per al dispositiu pugui corregir l'error Codi 22. Si l'actualització dels controladors l'elimina, vol dir que els controladors de Windows emmagatzemats que heu tornat a instal·lar al pas anterior estaven danyats o eren els controladors incorrectes.
- Esborra CMOS. Si Windows hagués de desactivar el dispositiu, generant l'error Codi 22 a causa de la manca de recursos del sistema, esborrar CMOS podria solucionar el problema.
- Actualitza la BIOS. Una altra possibilitat és que una versió més nova de la BIOS pugui passar millor la gestió dels recursos del sistema a Windows, corregint l'error.
-
Moveu el dispositiu a una ranura d'expansió diferent a la placa base, suposant, per descomptat, que la peça de maquinari amb l'error és una targeta d'expansió d'algun tipus.
Si l'error del codi 22 es deu a la manca de recursos del sistema disponibles per a la targeta, moure-la a una ranura diferent de la placa base podria resoldre el problema. Aquesta situació no és tan habitual amb les versions de maquinari i Windows més recents, però és possible i és un pas fàcil de provar per resoldre problemes.
-
Reemplaça el maquinari. Un problema amb el dispositiu en si pot ser la causa principal d'aquest error, en aquest cas substituir el maquinari és el següent pas lògic.
Encara que no és probable, una altra possibilitat és que el dispositiu sigui incompatible amb la vostra versió de Windows. Sempre podeu comprovar l'HCL de Windows per estar segur.
Si esteu segur que el maquinari funciona correctament i està configurat correctament, podeu considerar una instal·lació de reparació de Windows. Si això no funciona, proveu una instal·lació neta de Windows. No us recomanem que ho feu abans de substituir el maquinari, però potser haureu de provar-los si no us queden altres opcions.
Necessites més ajuda?
Si no pots o no vols solucionar aquest problema tu mateix, consulta Com puc arreglar el meu ordinador? per obtenir una llista completa de les vostres opcions d'assistència, a més d'ajuda amb tot el camí, com ara calcular els costos de reparació, treure els vostres fitxers, triar un servei de reparació i molt més.
