Què cal saber
- A Windows 11, aneu a Inici > Configuració > Recuperació >Restableix l'ordinador.
- A Windows 10, aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Recuperació 64334 Restablir aquest ordinador > Comença.
- Trieu entre restablir mentre deseu els fitxers o suprimir-ho tot i tornar a instal·lar Windows.
Aquest article explica com restablir les dades de fàbrica d'un ordinador portàtil Lenovo amb Windows 11 o 10. Lenovo ofereix dues opcions per restablir el dispositiu de fàbrica: podeu conservar els vostres fitxers o eliminar-los.
Com restablir el vostre ordinador portàtil Lenovo mentre deseu fitxers
Podeu optar per esborrar només els vostres fitxers o esborrar tots els fitxers i netejar el disc dur per començar des de zero. Sigui quina sigui la ruta que trieu, el restabliment també inclou una nova instal·lació de Windows al vostre ordinador portàtil Lenovo.
Si teniu un ordinador portàtil Lenovo IdeaPad o ThinkPad, podeu tenir l'opció d'utilitzar el botó NOVO per entrar al mode de recuperació de Lenovo OneKey per restablir el vostre dispositiu de fàbrica. En lloc d'un botó, el vostre ordinador portàtil pot tenir un forat per a un botó de recuperació que activeu amb un clip.
Per conservar els vostres documents i fitxers quan reinicieu Windows 11, seguiu aquests passos.
-
Vés al menú Inici de Windows i selecciona Configuració.
-
Seleccioneu Recuperació.
-
Seleccioneu Restableix l'ordinador.
-
Tria Conserva els meus fitxers.
-
Tria com vols tornar a instal·lar Windows. Trieu Descàrrega al núvol o Reinstal·lació local.
-
Seleccioneu Següent per començar el restabliment.
Windows 10
Per a Windows 10, el procés és similar però lleugerament diferent.
-
Des del menú Inici, aneu a Configuració > Actualització i seguretat.
-
Tria Recuperació i sota de Restableix aquest ordinador, selecciona Comença.
-
Tria Conserva els meus fitxers per desar els teus documents.
-
Veureu un missatge que diu Això no trigarà gaire ja que el sistema prepara la vostra màquina per a un restabliment.
- A continuació, se us demanarà que reviseu els canvis, com ara eliminar totes les aplicacions que heu afegit, restablir la màquina als valors predeterminats del sistema i tornar a instal·lar Windows.
-
Feu clic a Restableix per confirmar i iniciar el procés.
El restabliment de fàbrica del vostre portàtil Lenovo pot trigar molt de temps. Per garantir que funcioni correctament, mantén el portàtil connectat a una font d'alimentació.
Fins i tot si trieu l'opció de restabliment que conserva els vostres fitxers, primer és millor fer una còpia de seguretat dels fitxers manualment per si alguna cosa va malament. Si no teniu un sistema de còpia de seguretat de fitxers, penseu a utilitzar un servei d'emmagatzematge basat en núvol o un disc dur extern.
Com fer un restabliment dur i eliminar fitxers
Si donareu el vostre ordinador portàtil o voleu solucionar problemes persistents amb una pissarra neta, proveu un restabliment complet per esborrar-ho tot i posar-lo a zero.
Així és com a Windows 11:
-
Vés al menú Inici de Windows i selecciona Configuració.
-
Seleccioneu Recuperació.
-
Seleccioneu Restableix l'ordinador.
-
Tria Elimina-ho tot.
-
Tria com vols tornar a instal·lar Windows. Trieu Descàrrega al núvol o Reinstal·lació local.
-
Seleccioneu Següent per començar el restabliment.
Windows 10
Seguiu aquests passos a Windows 10:
-
Al menú de Windows Inici, trieu Configuració > Actualització i seguretat >Recuperació.
-
Menys de Restablir aquest ordinador, seleccioneu Comença > S'esborra tot.
-
Si conservaràs el teu ordinador, tria Suprimeix els meus fitxers.
Aquesta opció és la més ràpida de les dues, però potencialment és menys segura si regaleu el vostre ordinador portàtil. És possible que vulgueu optar per l'opció més llarga però més completa per eliminar tots els fitxers i netejar la unitat.
-
Si esteu donant el vostre ordinador portàtil o preferiu fer un restabliment més detallat, trieu Elimina-ho tot > Elimineu fitxers i netegeu la unitat per suprimir totes les aplicacions i la configuració personalitzada.
Si trieu aquesta ruta, no hi ha manera de tornar-hi caminant. Aquesta opció restableix el vostre dispositiu a la configuració original de fàbrica, el que significa que el procés eliminarà totes les aplicacions i fitxers.
-
Sigui l'opció que seleccioneu, quan estigueu preparat per començar, feu clic a Restableix.
No esteu segur de si heu de restablir el vostre ordinador portàtil o si un reinici podria ajudar? Aprofundeix amb aquesta guia sobre les diferències entre reiniciar i restablir el teu ordinador portàtil.