Què cal saber
- Veus elements d'Outlook eliminats? Això passa quan s'eliminen/reinstal·len complements, se suprimeixen contactes o es reinstal·la el programari.
- Al quadre de diàleg Run, introduïu %localappdata%\Microsoft\Outlook i premeu Retorn. Visualitzeu i suprimiu fitxers a la carpeta RoamCache.
Aquest article explica com esborrar la memòria cau de Microsoft Outlook i com esborrar la memòria cau d'emplenament automàtic. Les instruccions s'apliquen a Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 i Outlook per a Microsoft 365.
Suprimeix la memòria cau d'Outlook
L'eliminació de la memòria cau a l'Outlook no suprimeix correus electrònics, contactes ni cap altra informació útil. Outlook crea fitxers de memòria cau nous automàticament quan l'obres.
- Deseu qualsevol feina i tanqueu Outlook.
- Premeu tecla de Windows+ R.
- Al quadre de diàleg Run, introduïu %localappdata%\Microsoft\Outlook i premeu Retorn.
-
Feu doble clic a la carpeta RoamCache per veure els fitxers de la memòria cau.
Image Feu una còpia de seguretat dels fitxers de la memòria cau en una altra carpeta o disc dur extern perquè pugueu restaurar els fitxers si alguna cosa va malament.
-
Per suprimir els fitxers de memòria cau, manteniu premuda la tecla Maj mentre seleccioneu tots els fitxers. A continuació, premeu la tecla Suprimeix o feu clic amb el botó dret als fitxers destacats i seleccioneu Suprimeix.
Image - Si se us demana que confirmeu l'eliminació, premeu Sí.
Esborra la memòria cau d'emplenament automàtic
Si només voleu esborrar la memòria cau d'emplenament automàtic, desactiveu l'emplenament automàtic perquè les dades de la memòria cau no es mostrin o suprimiu la memòria cau d'emplenament automàtic completament.
-
Vés a la pestanya Fitxer i tria Opcions.
Image - Al quadre de diàleg Opcions d'Outlook, seleccioneu la pestanya Correu.
-
Per desactivar l'emplenament automàtic, aneu a la secció Envia missatges. Desmarqueu la casella al costat de Utilitza la llista d'emplenament automàtic per suggerir noms quan escriviu a les línies Per, Cc i Cco.
Image -
Si voleu esborrar la memòria cau d'emplenament automàtic sense desactivar la funció, seleccioneu Buida la llista d'emplenament automàtic. Al quadre de diàleg de confirmació, seleccioneu Sí.
Image - Al quadre de diàleg Opcions d'Outlook, seleccioneu D'acord.
FAQ
Com puc eliminar una adreça de la meva llista d'emplenament automàtic a Outlook?
Per suprimir una adreça de la llista d'emplenament automàtic d'Outlook, obriu un missatge nou, introduïu el nom al camp A i, a continuació, ress alteu el nom a la llista d'emplenament automàtic i seleccioneuX A l'Outlook Online, aneu al Selector de visualitzacions i seleccioneu Persones , trieu un contacte, seleccioneu Edita i suprimiu-lo l'adreça.
Com puc eliminar permanentment els correus electrònics a l'Outlook?
Per suprimir correus electrònics a Outlook de manera permanent, seleccioneu el missatge i premeu Maj+ Suprimeix i, a continuació, seleccioneu Sí per confirmar. Per suprimir permanentment el contingut de la carpeta Elements suprimits, feu clic amb el botó dret a la carpeta i seleccioneu Carpeta buida.
Com buido automàticament la paperera a l'Outlook?
Per buidar automàticament la paperera a Outlook, aneu a Fitxer > Opcions > Avançat > Buidar les carpetes d'elements suprimits en sortir d'Outlook.
