Aquest article explica com solucionar-ho quan un controlador PS5 no es connecta sense fil o amb un cable USB. Les instruccions s'apliquen al controlador oficial de Sony DualSense per a PlayStation 5.
Causes d'un controlador de PS5 que no funciona
Hi ha diversos motius pels quals el controlador de la PS5 no s'associarà amb la consola:
- El controlador està sincronitzat amb un altre dispositiu. Si sincronitzeu el vostre comandament amb un ordinador o una altra consola, es desvincularà amb la vostra PS5.
- Problemes amb la connectivitat Bluetooth del controlador. Els dispositius Bluetooth propers i altres objectes poden interferir amb el senyal sense fil.
- Problemes amb el cable USB-C. És possible que estigueu utilitzant el tipus de cable incorrecte o que estigui malmès.
- Problemes amb els ports USB. Els endolls del controlador i de la consola poden estar danyats o bruts.
- Problemes amb el maquinari intern del controlador. Per exemple, la bateria o el sensor Bluetooth podria estar danyat.
- Firmware obsolet. Si el programari del sistema no té les últimes actualitzacions, pot causar tot tipus de problemes amb la teva PS5.
Com solucionar-ho quan un controlador de PS5 no es connecta
Seguiu aquests passos en ordre fins que el controlador es pugui connectar a la PS5:
- Sincronitza el teu controlador PS5. Connecteu-lo a la vostra consola amb el cable USB i premeu el botó PS del controlador. Si teniu un altre controlador però no teniu cap cable de recanvi, proveu d'utilitzar l' altre controlador per sincronitzar-lo sense fil.
-
Feu servir un cable USB-C diferent. Assegureu-vos que utilitzeu el cable que venia amb la consola. Si no funciona, prova amb un altre cable USB-C que pugui transferir dades i energia.
Per descartar problemes amb un cable, proveu d'utilitzar-lo amb un altre dispositiu. És possible que el cable pugui carregar el controlador però no pugui transmetre informació.
-
Comprova els ports USB. Estireu suaument els dos extrems del cable USB per assegurar-vos que estiguin ben col·locats. Si veieu pols o residus, ruixeu lleugerament aire comprimit als ports per eliminar-lo. Si el port de la consola o del controlador se sent solt, potser haureu de reparar-lo. També podeu aïllar els problemes del port USB provant amb altres ports USB.
- Desconnecteu el maquinari perifèric. Traieu els accessoris que hàgiu connectat al controlador, com ara auriculars o auriculars.
- Dessincronitza altres dispositius del teu controlador. Si has vinculat el teu controlador PS5 amb el teu ordinador o una altra consola, elimina'l de la llista de connexions Bluetooth de l' altre dispositiu, desactiva el Bluetooth a l' altre dispositiu o tanca l' altre dispositiu per complet.
- Elimina les fonts d'interferència de Bluetooth. Si teniu problemes per connectar el controlador sense fil, apropeu-vos a la PS5 o traieu qualsevol objecte entre el controlador i la consola. A més, mou els dispositius Bluetooth propers que puguin interferir amb el senyal sense fil.
- Feu un restabliment suau. Per fer-ho, apagueu la consola mantenint premut el botó d'engegada o utilitzeu un altre controlador per apagar-lo a la configuració del sistema. Això esborrarà la memòria i resoldrà alguns problemes.
-
Restabliment de fàbrica del controlador PS5. Amb un clip recte, premeu el botó Restablir dins del petit forat de la part posterior del controlador PS5 per restablir el controlador PS5 a la configuració de fàbrica.
Image - Actualitza el programari del sistema PS5. Si teniu un altre controlador, comproveu si hi ha una actualització del sistema. Aneu a Configuració > Sistema > Programari del sistema > Actualització i configuració del programari del sistema > Actualització del programari del sistema.
- Canvieu la bateria del controlador PS5. Si el controlador no es carrega ni s'encén, és probable que hi hagi un problema amb la bateria. Busqueu un recanvi en línia o feu reparar el vostre controlador de manera gratuïta si encara està en garantia.
- Fes que Sony repari o substitueix el teu controlador. Si el vostre controlador no respon completament, aneu a la pàgina PlayStation Fix and Replace de Sony per veure si podeu reparar-lo o substituir-lo de forma gratuïta.
Com arreglar el controlador de PS5 que no es carrega en mode de repòs
El controlador es carregarà quan estigui connectat a la consola en mode de repòs de manera predeterminada. Per canviar aquesta funció, aneu a Configuració > Sistema > Estalvi d'energia > Features Disponible en mode de repòs > Suministra alimentació als ports USB > Sempre
Els usuaris han informat d'un error que impedeix que els controladors de la PS5 es carreguin mentre la PS5 està en mode de repòs. Normalment, aquest problema només afecta el port USB de la part frontal del sistema, així que utilitzeu el port de la part posterior.
FAQ
Per què el meu controlador de PS5 parpelleja en blau i no s'encén?
La llum del controlador de la PS5 parpelleja quan s'està provant de connectar-se a la PS5. Si la llum continua parpellejant, reinicieu el controlador i actualitzeu el programari del sistema.
Com soluciono la deriva del controlador PS5?
Per arreglar la deriva del controlador PS5, comença netejant el controlador. Aboqueu una petita quantitat d'alcohol al joystick i, a continuació, moveu el pal per eliminar qualsevol residu. Pots substituir el joystick tu mateix, però requereix una mica de soldadura.
Com puc arreglar els botons enganxosos del meu controlador PS5?
Netegeu el controlador amb alcohol i, a continuació, utilitzeu un drap sec per netejar-lo. Podeu ruixar aire enllaunat per treure la pols i els residus. Netegeu suaument la consola amb un drap i una mica d'alcohol per mantenir neta la vostra PS5.
