Si us roben o perds l'iPhone, Apple ofereix una eina gratuïta per ajudar-te a recuperar-lo. Fins i tot si no podeu recuperar el telèfon, podeu utilitzar l'eina per evitar que un lladre obtingui les vostres dades personals. Aquesta eina de recuperació d'iPhone s'anomena Troba el meu iPhone. Forma part d'iCloud i utilitza el GPS del telèfon i la connexió a Internet per localitzar-lo en un mapa i realitzar algunes accions remotes.
Troba el meu iPhone funciona amb iOS 5 i versions posteriors a l'iPhone 3GS i posterior, així com a l'iPad, l'iPod touch (tercera generació i posterior) i a Mac.
Com utilitzar "Troba el meu iPhone" per trobar o esborrar el teu telèfon
El servei Troba el meu iPhone s'ha de configurar al dispositiu abans que es perdi o es robin. Un cop configurat el servei, hi ha dos mètodes per localitzar un telèfon: utilitzar el lloc web d'iCloud o l'aplicació Troba el meu iPhone (obriu-lo a qualsevol dispositiu iOS per fer un seguiment del vostre telèfon).
A continuació s'explica com utilitzar Troba el meu iPhone des del lloc web d'iCloud:
-
Visiteu iCloud.com i inicieu la sessió amb el mateix ID d'Apple que heu iniciat la sessió a l'iPhone.
Image -
Seleccioneu Troba l'iPhone per cercar tots els dispositius que tinguin la sessió iniciada amb el vostre ID d'Apple.
Image - Find My iPhone amplia el mapa i mostra la ubicació del dispositiu amb un punt verd. Amplieu o allunyeu el mapa i visualitzeu-lo en modes estàndard, satèl·lit i híbrid, com a Google Maps.
-
Per localitzar un dispositiu concret en lloc de mostrar tots els vostres dispositius al mapa, seleccioneu Tots els dispositius i trieu un altre dispositiu.
Image - Seleccioneu el dispositiu al mapa i, a continuació, trieu la icona i per mostrar una finestra amb opcions addicionals.
-
Per fer que el telèfon reprodueixi un so, seleccioneu Reprodueix el so. Utilitzeu aquesta opció quan creieu que el dispositiu és a prop o algú té el vostre dispositiu.
Image -
Per bloquejar la pantalla del dispositiu de manera remota i establir una contrasenya (encara que no hagis configurat una contrasenya al dispositiu), selecciona Mode perdut. Això impedeix que una altra persona utilitzi el dispositiu i accedeixi a les teves dades personals.
Image Utilitza el mode perdut per escriure un missatge que es mostra a la pantalla del dispositiu. Per exemple, introduïu un número de telèfon perquè la persona que tingui el dispositiu pugui contactar amb vos altres.
-
Per esborrar el vostre iPhone de manera remota si no creieu que el recuperareu, trieu Esborra l'iPhone. Esborrar les dades del telèfon evita que les trobis en el futur amb Troba el meu iPhone.
Image Si recuperes el dispositiu més tard, restaura les teves dades des de la còpia de seguretat.
-
Si creieu que el vostre dispositiu està en moviment, seleccioneu el punt verd del mapa que representa el vostre telèfon i, a la finestra que apareix, seleccioneu la fletxa arrodonida per actualitzar la seva ubicació amb les dades GPS més recents.
Image
Què cal fer si el vostre iPhone està fora de línia
Fins i tot si Troba el meu iPhone està configurat, és possible que el teu dispositiu no es mostri al mapa. Els motius pels quals això podria passar inclouen que el dispositiu:
- Està apagat o sense bateria.
- No està connectat a Internet.
- Té els serveis d'ubicació desactivats.
Si Troba el meu iPhone no funciona, les tres opcions: Reprodueix el so, Mode perdut i Esborra iPhone - sempre estan disponibles. Feu servir el que vulgueu perquè la propera vegada que el dispositiu es connecti a Internet, es realitzi l'opció que trieu.
Un iPhone amb iOS 15 i versions posteriors apareixerà a Find My iPhone encara que estigui apagat o sense bateria. Aquesta versió de la plataforma utilitza Bluetooth i comunicació de camp proper per "ping" a altres dispositius Apple de la zona per determinar-ne la ubicació.
