Si veieu una pantalla blava de mort al vostre sistema Windows 10 i l'error a la part inferior diu DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, haureu de provar algunes coses per resoldre el problema.
Els errors BSOD poden ser habituals als ordinadors Windows. Si heu rebut un error BSOD però veieu un codi d'error de pantalla blau diferent, és possible que l'error sigui diferent del que es tracta en aquest article.
Causa de l'error de l'estat d'alimentació del controlador a Windows 10
La fallada de l'estat d'alimentació del controlador es produeix normalment quan un controlador de dispositiu d'un sistema Windows 10 entra en mode de repòs mentre el dispositiu està en ús.
Normalment, quan això passa, Windows envia una ordre al controlador per activar-lo. Si el controlador del dispositiu no respon en un cert període de temps, Windows 10 obre la finestra de pantalla blava i reinicia el sistema.
Aquest error sol produir-se quan un controlador està obsolet o malmès, o quan s'instal·la un controlador que és incompatible amb el sistema. Els controladors més habituals que causen aquest error són la targeta gràfica i l'adaptador Wi-Fi.
Com solucionar una fallada de l'estat d'alimentació del controlador a Windows 10
Hi ha algunes coses que poden causar aquest problema, però és relativament fàcil resoldre i solucionar aquest error de manera sistemàtica.
- Reinicieu l'ordinador. De vegades, la fallada de l'estat d'alimentació del conductor és causada per una fallada temporal de l'alimentació. Si només ha passat una vegada, un reinici podria resoldre el problema i és possible que no tornis a veure l'error mai més.
-
Desactiva el programari antivirus. De vegades, el programari antivirus pot interferir amb els fitxers del sistema de Windows i provocar una fallada de l'estat d'alimentació del controlador. Podeu provar si aquest és el cas desactivant el programari antivirus i reiniciant el sistema.
- Desactiva Norton Antivirus
- Desactiva Avast Antivirus
- Desactiva McAfee
- Desactiva Windows Defender
Si el problema desapareix, trieu i instal·leu una aplicació antivirus diferent per al vostre sistema.
-
Desactiva l'estalvi d'energia. El primer que heu de fer, sobretot si heu instal·lat o actualitzat recentment un controlador nou al sistema, és desactivar l'estalvi d'energia. Això evita que el controlador entri en mode de repòs i provoqui l'error. Concretament, cerqueu el dispositiu a Opcions d'energia i apagueu-lo. A més, aneu a Configuració de l'adaptador de Windows i configureu els dos paràmetres d'alimentació a Rendiment màxim
Per fer-ho, primer arrenqueu al mode segur i després reinicieu el sistema quan hàgiu acabat.
-
Arreglar fitxers danyats. El missatge d'error de l'estat d'alimentació del controlador de vegades es deu a la corrupció d'un o més fitxers del controlador del dispositiu. Podeu corregir fitxers corruptes executant una exploració SFC al sistema.
Abans d'executar una exploració SFC, primer feu una còpia de seguretat del vostre sistema Windows. Això garanteix que si la reparació de qualsevol fitxer del sistema fa que el sistema no s'iniciï, podeu realitzar una recuperació de Windows 10 amb seguretat.
- Retorn a la versió anterior del controlador. Si recentment heu actualitzat els controladors de maquinari, especialment per a una targeta gràfica o Wi-Fi, aquesta és la causa més probable de l'error. Proveu de tornar el controlador a la versió anterior i, a continuació, reinicieu el sistema per veure si l'error desapareix.
- Actualitza els controladors del dispositiu. Si no voleu deixar les opcions d'estalvi d'energia desactivades, actualitzeu els controladors del dispositiu. Moltes vegades, la fallada de l'estat d'alimentació del controlador és causada per un controlador obsolet o corrupte, i l'actualització a la versió més recent resol el problema.
-
Descarregueu i instal·leu el controlador correcte. Assegureu-vos que teniu el controlador de dispositiu correcte per al vostre sistema. Visiteu el lloc web del fabricant del dispositiu i confirmeu que heu baixat la darrera versió del controlador. Si el controlador encara no funciona, poseu-vos en contacte amb l'assistència tècnica del fabricant per obtenir altres opcions.
Quan parleu amb el suport tècnic, confirmeu que el programari del controlador que teniu és compatible i provat amb la versió de Windows que utilitzeu actualment. Pregunteu sobre qualsevol problema de compatibilitat conegut amb les actualitzacions recents de Windows.
- Feu servir les eines d'actualització de controladors. Si no heu instal·lat cap maquinari nou i no esteu segur de quin controlador de dispositiu ha causat el problema, executeu una eina gratuïta d'actualització de controladors. Aquestes eines determinen si la versió correcta i la darrera de tots els controladors de maquinari estan instal·lades al sistema.
