Veu moltes coses a Facebook: notificacions, notícies, missatges d'amics i publicacions de tot tipus. Tanmateix, no veureu massa correu brossa a Facebook. Quan us trobeu amb el missatge brossa ocasional, podeu informar-lo per ajudar a millorar el filtre de correu brossa de Facebook. Marcar un missatge com a correu brossa també elimina el missatge ofensiu de la safata d'entrada de Facebook Messenger.
Informa de correu brossa a Facebook Messenger
Si veus un missatge de Facebook que sembla ser correu brossa, aquí t'expliquem com pots informar-lo a Facebook:
- Obre el missatge a Facebook Messenger.
- Toqueu el nom del remitent a la part superior de la pantalla.
- Desplaça't cap avall i selecciona Alguna cosa va malament.
- Menys de Fés-nos saber què està passant, seleccioneu Altres.
- Menys de És una d'aquestes coses?, selecciona Spam.
-
Toqueu Envia comentaris. Facebook rep una notificació i el missatge desapareix de la vostra safata d'entrada.
Informar d'una publicació de Facebook com a correu brossa
De tant en tant, pots trobar-te amb una publicació que sembla ser correu brossa. Per informar d'una publicació de Facebook com a correu brossa:
- Toqueu els tres punts a l'extrem superior dret de la publicació.
- Selecciona Troba assistència o informa la publicació.
-
Seleccioneu Spam > Següent.
Mostra missatges etiquetats com a correu brossa
Com que Facebook acostuma a identificar la majoria dels missatges de correu brossa tan bon punt se t'envien, hi ha moltes possibilitats que mai no vegis cap correu brossa que hagis rebut. Si voleu veure els missatges que Facebook considera correu brossa i recuperar un missatge que heu etiquetat accidentalment com a correu brossa, haureu d'anar a la carpeta Spam a Facebook Messenger.
- Obre Facebook Messenger i toca la teva foto de perfil a l'extrem superior esquerre.
- Toqueu Sol·licituds de missatges.
-
Seleccioneu Correu brossa. Veureu tots els missatges que vos altres i Facebook heu identificat com a correu brossa.