Què cal saber
- Assegureu-vos que primer heu activat l' Eina d'informes de correu brossa per a Outlook abans d'intentar informar els missatges com a brossa.
- Per informar de correu brossa, seleccioneu un missatge, aneu a la pestanya Inici, seleccioneu la fletxa desplegable Bunk i seleccioneu Informar com a brossa.
- Si marqueu accidentalment un missatge com a brossa a Outlook, encara podeu recuperar-lo.
El filtre de correu brossa a Outlook no és perfecte i cada dia apareixen noves formes de correu brossa. Quan identifiqueu un correu electrònic com a brossa, ajudeu a millorar la protecció en línia de Microsoft Exchange. El filtre de correu brossa d'Outlook està ajustat per mantenir l'eficàcia quan informeu de qualsevol correu brossa que perd. Aquestes instruccions s'apliquen a Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 i Outlook per a Microsoft 365.
Comproveu que hàgiu activat l'eina d'informes de correu brossa
Confirmeu que l'eina d'informes de correu electrònic no desitjat per a Microsoft Office Outlook està instal·lada o instal·leu-la:
-
Vés a la pestanya Fitxer.
- Selecciona Opcions.
-
Al quadre de diàleg Opcions d'Outlook, seleccioneu Complements.
-
A la llista Aplicacions inactives, seleccioneu Complement d'informes de correu electrònic no desitjat de Microsoft.
Si el complement d'informes de correu electrònic no desitjat de Microsoft no apareix a la llista, descarregueu-lo de Microsoft.
-
Seleccioneu la fletxa desplegable Gestiona, trieu Complements de Com i, a continuació, seleccioneu Vés.
-
Seleccioneu la casella de selecció Complement d'informes de correu electrònic no desitjat de Microsoft.
- Seleccioneu D'acord per activar el complement i restaurar les opcions d'Informació de brossa. Reinicieu Outlook si se us demana que ho feu.
Si necessiteu recuperar el correu de la carpeta Correu no desitjat d'Outlook, podeu fer-ho. Quan ho feu, esteu mostrant a Microsoft com és un bon correu electrònic.
Informar de correu brossa a Outlook
Un cop hàgiu activat el complement, informa del correu brossa que arriba a la teva safata d'entrada amb uns quants clics.
- Seleccioneu el missatge que voleu informar.
-
Aneu a la pestanya Inici i, al grup Suprimeix, seleccioneu el Escombraries fletxa desplegable. Si el missatge s'obre en una finestra independent, aneu a la pestanya Missatge i seleccioneu la fletxa desplegable Bunk.
- Seleccioneu Informa com a brossa.
- Seleccioneu Sí si se us demana. Si no voleu que se us demani confirmació en el futur, seleccioneu No tornar a mostrar aquest missatge.