Què cal saber
Els
Aquest article explica com recuperar una sol·licitud de missatge de Facebook en línia i a l'aplicació Facebook Messenger.
Com recuperar un missatge de correu brossa a Facebook Messenger
No tots els missatges que Facebook envia a Sol·licituds filtrades són correu brossa o brossa. Alguns poden ser correu brossa, però altres poden ser d'usuaris de Facebook amb els quals encara no us heu fet amics. És per això que Facebook no els anomena "correu brossa".
Per accedir a Sol·licituds filtrades des de les pàgines principals de Facebook:
-
Seleccioneu la icona Missatges a la part superior dreta de la vostra pàgina principal de Facebook, o Messenger al tauler de navegació del costat esquerre.
Image -
Seleccioneu la icona Gear a l'esquerra de Messenger, a la part superior de la llista de persones que us han enviat missatges.
Image -
Seleccioneu Sol·licituds de missatges al menú desplegable.
Image - Trieu Vegeu les sol·licituds filtrades per veure tots els missatges que Facebook ha mogut a aquesta carpeta.
- Cerca el missatge de correu brossa que estàs buscant i accepta la sol·licitud de missatge. Això traslladarà la conversa a la secció habitual de Messenger, on podeu contactar amb l'usuari com ho faríeu amb qualsevol altre. També podeu copiar la informació si no voleu respondre immediatament.
Com recuperar un missatge de correu brossa a l'aplicació Mobile Messenger
També podeu trobar sol·licituds de missatges mitjançant l'aplicació mòbil de Facebook Messenger.
Les captures de pantalla següents s'han fet en un telèfon Android.
- Seleccioneu la pestanya Persones a la part inferior de l'aplicació Messenger.
- Seleccioneu Contactes a la part superior dreta (cerqueu la icona de persona amb un signe més al costat.)
-
Seleccioneu sol·licituds.
Image - Qualsevol sol·licitud i correu brossa dirigits a aquesta carpeta apareixen a la part superior de la pantalla resultant. Per obtenir més informació sobre el remitent, obriu la sol·licitud; el remitent no sabrà que heu vist el missatge tret que accepteu la sol·licitud. Podeu acceptar la sol·licitud o fer-hi clic per obtenir més informació. També pots copiar-lo o suprimir-lo.
