Què cal saber
- iOS: a iTunes, seleccioneu Configuració > iTunes i App Store > ID d'Apple > Mostra l'identificador d'Apple > Subscripcions > Pandora > .
- Android: aneu a Google Play Store i seleccioneu Les meves subscripcions > Pandora > Cancel·la la subscripció.
- PC/Mac: inicieu sessió a Pandora.com, seleccioneu la vostra imatge de perfil i, a continuació, trieu Configuració > Subscripcions >Canvia de plans > Cancel·la la subscripció.
Cancel·lar un compte de Pandora és una cosa que es pot fer ràpidament des d'una aplicació oficial de Pandora i al lloc web de Pandora. Aquest article explica com.
Com cancel·lar Pandora Plus i Premium a iOS
Si escolteu Pandora en un iPhone, iPod o iPad, seguiu aquestes instruccions sobre com cancel·lar la vostra subscripció Plus o Premium.
- Obre el programa iTunes al teu ordinador o dispositiu intel·ligent.
- Feu clic a Configuració seguit de iTunes i App Store i, a continuació, seleccioneu el vostre ID d'Apple.
- Fes clic a Mostra l'identificador d'Apple. Si encara no heu iniciat sessió, se us demanarà que ho feu amb el vostre correu electrònic i contrasenya.
- Seleccioneu Subscripcions i feu clic a Pandora.
- Fes clic a Cancel·la la subscripció.
Com cancel·lar les subscripcions Pandora Plus i Premium a Android
Si escoltes Pandora en un dispositiu Android, hauràs de cancel·lar la teva subscripció a Google Play Store.
- Inicieu la sessió al vostre compte de Google al lloc web oficial de Google Play Store.
- Al menú de l'esquerra, feu clic a Les meves subscripcions.
- Feu clic a Pandora i després a Cancel·la la subscripció.
Com cancel·lar Pandora Plus i Premium a PC i Mac
Si escolteu Pandora en un PC o Mac amb Windows, podeu cancel·lar la vostra subscripció Plus o Premium iniciant sessió al vostre compte de Pandora a través del lloc web oficial. Un cop ho hàgiu fet, feu el següent.
- Després d'iniciar la sessió a Pandora.com, fes clic a la teva imatge de perfil.
- Feu clic a Configuració.
- Feu clic a Subscripcions i, a continuació, seleccioneu Canvia de plans.
- Tria Cancel·la la subscripció.
- Se us demanarà que introduïu la contrasenya del vostre compte per confirmar la cancel·lació.
Com cancel·lar Pandora Plus o Premium a Roku
Si escolteu Pandora en una caixa de reproducció multimèdia de Roku, haureu de cancel·lar la vostra subscripció a Pandora Premium directament al vostre televisor.
- Enceneu el vostre televisor i Roku i cerqueu la icona de l'aplicació Pandora a la pantalla d'inici de Roku. No hi facis clic.
- Mentre ress alteu l'aplicació Pandora al vostre televisor, premeu el botó Opcions del comandament Roku.
- Al menú emergent, feu clic a Gestiona les subscripcions i, a continuació, trieu Cancel·la la subscripció.
Suprimir el vostre compte de Pandora
Ara que heu cancel·lat la vostra subscripció a Pandora Plus o Premium, el vostre compte hauria estat revertit a un compte gratuït i ara es pot suprimir. Abans de fer-ho, és important recordar que el vostre compte de Pandora és el que desa tot el vostre historial d'escolta i preferències de cançons. Un cop suprimiu el vostre compte de Pandora, no hi ha manera de recuperar les vostres dades encara que decidiu crear un compte nou en el futur.
És molt important que cancel·lis la subscripció abans de suprimir el teu compte de Pandora. Si no ho feu, se us continuarà facturant, ja que la facturació de de les subscripcions Plus i Premium es fa mitjançant un tercer i no està connectat al vostre compte de Pandora en absolut.
Si esteu completament segur que voleu suprimir el vostre compte de Pandora, aquí teniu com fer-ho:
- A l'ordinador, obriu el vostre navegador web preferit i inicieu sessió al vostre compte de Pandora a Pandora.com.
- Fes clic a la imatge del teu perfil d'usuari.
- Feu clic a Configuració.
- Feu clic a Compte.
- A la part inferior de la pàgina hi haurà un enllaç que diu Suprimeix el compte de Pandora. Feu-hi clic.
-
A continuació, se us demanarà que introduïu la contrasenya del vostre compte per confirmar la supressió del vostre compte. Ara se suprimirà el teu compte de Pandora.
