Què cal saber
- Si coneixeu la contrasenya actual, aneu al menú Apple > Preferències > Usuaris i grups> Canvia la contrasenya . Seguiu les instruccions a la pantalla.
- Si no coneixeu la contrasenya actual, inicieu la sessió al compte d'administració de Mac i aneu a Usuaris i grups. Seleccioneu el compte i trieu Restableix la contrasenya.
- Si cap dels dos s'aplica, utilitza el teu ID d'Apple. Després de tres intents fallits, seleccioneu Restableix-lo amb el vostre ID d'Apple i seguiu les instruccions per restablir-lo.
Hi ha diversos motius pels quals potser voldreu canviar la contrasenya a l'ordinador Mac. Sigui quin sigui el motiu, us mostrem com restablir la vostra contrasenya i us oferim alguns consells per fer-ho bé.
Maneres de restablir una contrasenya a Mac
Canviar la contrasenya al vostre Mac no és difícil, però complica les coses si no recordeu la vostra antiga contrasenya o no podeu utilitzar el vostre ID d'Apple com a còpia de seguretat.
Aquí teniu els mètodes principals que podeu utilitzar per restablir la contrasenya del vostre Mac:
- Restabliment bàsic: aquest mètode només funciona si recordeu la vostra contrasenya actual. Si heu oblidat la contrasenya, haureu d'utilitzar un mètode diferent.
- Canvi mitjançant l'administrador: aquest mètode només funciona si el vostre Mac té un compte d'administrador. Si podeu accedir al compte d'administrador, podeu utilitzar-lo per establir una nova contrasenya d'inici de sessió per al vostre compte habitual. Si algú altre controla el compte d'administrador, pots demanar-li ajuda.
- Recuperació mitjançant l'ID d'Apple: aquest mètode requereix que recordeu les dades d'inici de sessió de l'ID d'Apple. Si no recordeu la contrasenya de l'ID d'Apple, primer haureu de restablir la contrasenya de l'ID d'Apple.
Aquest article explica com restablir o recuperar la contrasenya d'inici de sessió del Mac. Si heu oblidat la contrasenya de l'ID d'Apple, haureu de restablir la contrasenya de l'ID d'Apple.
Com canviar una contrasenya al Mac si coneixeu la contrasenya actual
Aquest és el mètode més fàcil i ràpid per configurar una nova contrasenya d'inici de sessió en un Mac, així que voldreu fer-ho d'aquesta manera si recordeu la vostra contrasenya actual. Si heu oblidat la vostra contrasenya actual, haureu de provar un dels altres mètodes.
-
Feu clic o toqueu la icona menú d'Apple a la part superior esquerra de la pantalla i seleccioneu Preferències.
Image -
Feu clic o toqueu Usuaris i grups.
Image -
Assegureu-vos que el vostre compte d'usuari estigui seleccionat i feu clic o toqueu Canvia la contrasenya.
Image -
Introduïu la vostra contrasenya actual al camp Antiga contrasenya, introduïu la vostra nova contrasenya al camp Nova contrasenya i, a continuació, introduïu-la com a segona vegada al camp Verifica.
Image Per obtenir informació sobre com seleccionar una contrasenya segura, podeu fer clic o tocar la icona de la clau.
- Introduïu una indicació que us ajudarà a recordar la contrasenya si l'oblideu.
- Feu clic a Canvia Contrasenya.
- La propera vegada que inicieu sessió, haureu d'utilitzar la vostra nova contrasenya.
Com restablir una contrasenya d'inici de sessió de Mac com a usuari administrador
Si el vostre Mac té un compte d'administrador local, podeu utilitzar-lo per canviar la contrasenya d'inici de sessió de qualsevol compte d'usuari habitual. No tots els Mac estan configurats d'aquesta manera, però és útil. Haureu d'accedir al compte d'administrador per utilitzar aquest mètode. Si algú altre controla el compte d'administrador, hauràs de demanar-li que restabliri la teva contrasenya.
A continuació s'explica com restablir una contrasenya de Mac amb un compte d'administrador:
-
Inicieu la sessió al Mac amb un compte d'administrador.
Image -
Feu clic o toqueu la icona menú d'Apple i, a continuació, obriu Preferències del sistema.
Image -
Feu clic o toqueu Usuaris i grups.
Image -
Feu clic al símbol de bloqueig a l'extrem inferior esquerre.
Image -
Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya d'administrador i feu clic a Desbloquejar.
Image -
Feu clic al compte al tauler esquerre del qual heu oblidat la contrasenya d'inici de sessió i, a continuació, feu clic a Restableix la contrasenya al tauler dret.
Image -
Introduïu i verifiqueu una nova contrasenya, introduïu una pista si voleu i feu clic a Canvia la contrasenya.
Image -
Feu clic o toqueu la icona menú d'Apple i seleccioneu Tanca la sessió de l'administrador.
Image - Inicieu la sessió al vostre compte d'usuari habitual amb la contrasenya que acabeu de crear.
Com utilitzar l'identificador d'Apple per canviar una contrasenya oblidada de Mac
Si heu oblidat la contrasenya d'inici de sessió del vostre Mac, podeu utilitzar el vostre ID d'Apple per restablir-lo. Aquest procés no és difícil, però primer hauríeu d'assegurar-vos que heu oblidat la vostra contrasenya. Les contrasenyes de Mac distingeixen entre majúscules i minúscules, així que assegura't que el bloqueig de majúscules estigui desactivat i assegura't de posar les lletres en majúscules de la mateixa manera que quan vas crear la contrasenya.
Si introduïu la contrasenya incorrecta prou vegades, apareixerà una icona de signe d'interrogació. Feu clic o toqueu la icona i se us mostrarà una pista que us pot ajudar a recordar la vostra contrasenya.
Si realment no pots recordar la teva contrasenya, aquí t'expliquem com restablir-la amb el teu ID d'Apple:
- Intenteu iniciar sessió al vostre Mac escrivint la contrasenya incorrecta diverses vegades.
-
Després d'uns tres intents, veuràs un missatge amb una fletxa al costat. Feu clic o toqueu la icona de fletxa al costat de restableix-la amb el vostre ID d'Apple.
Image - Introduïu els detalls del vostre ID d'Apple.
-
Feu clic a D'acord.
Si seguiu aquest procés, perdràs l'accés al teu clauer d'iCloud. Haureu de recordar la vostra contrasenya original per accedir al vostre antic clauer. A més, continuar més enllà d'aquest punt requerirà que restabliu les contrasenyes de tots els comptes del vostre Mac.
- El vostre Mac es reiniciarà automàticament.
-
Feu clic a He oblidat totes les contrasenyes.
Si teniu un compte d'administrador del qual coneixeu la contrasenya, podeu seleccionar-lo durant aquest pas per crear una nova contrasenya d'inici de sessió per al vostre compte d'usuari. Si no ho feu, se us demanarà que escolliu contrasenyes noves per a cada compte del vostre Mac.
- Feu clic al botó Estableix la contrasenya al costat del vostre compte d'usuari.
- Introduïu una contrasenya i una pista noves i feu clic a Estableix la contrasenya.
- Feu clic al botó Estableix la contrasenya al costat de qualsevol compte addicional i repetiu aquest procés.
- Un cop hàgiu restablit totes les contrasenyes, feu clic a Següent.
- Feu clic a Reinicia.
Què passa si has oblidat la contrasenya d'inici de sessió del Mac i l'identificador d'Apple?
Si heu oblidat la contrasenya d'inici de sessió del Mac i el vostre ID d'Apple, i no teniu cap compte d'administrador existent al vostre Mac, això complica les coses. És possible que pugueu crear un compte d'administrador nou al vostre Mac i utilitzar-lo per canviar la contrasenya, però aquest procés és una mica complicat. Si podeu crear un compte d'administrador nou, feu servir el mètode d'administració anterior per restablir la vostra contrasenya d'usuari.
Més d'això, hauràs d'intentar recuperar el teu ID d'Apple. Si no coneixeu la contrasenya de l'identificador d'Apple, Apple té un procés que podeu utilitzar per recuperar-lo. Us serà més fàcil si teniu accés al correu electrònic associat a l'identificador. Si no ho fas, és possible que hagis de contactar amb el servei d'atenció al client d'Apple per obtenir més ajuda.
