L'iPad té diverses contrasenyes associades. La contrasenya desbloqueja un iPad quan el despertes del son. La contrasenya de control parental bloqueja i restringeix el contingut d' altres persones que comparteixen una tauleta. El més important, però, és la contrasenya de l'identificador d'Apple que desbloqueja l'App Store i altres serveis d'Apple.
Si perdeu la contrasenya de l'ID d'Apple o la contrasenya de l'iPad, aquí teniu alguns mètodes que podeu utilitzar per recuperar-los. Els passos d'aquest article funcionen amb tots els models d'iPad.
Si oblideu la vostra contrasenya de l'iPad, no podreu utilitzar el dispositiu. Cada vegada que introduïu una contrasenya incorrecta, el maquinari roman bloquejat durant més temps (aquesta funció de seguretat impedeix que la gent introdueixi codis fins que endevinin el vostre) o l'iPad està desactivat. Si oblides la contrasenya de l'identificador d'Apple, pots utilitzar l'iPad, però és possible que algunes funcions, com ara baixar aplicacions o desar fitxers a iCloud, no estiguin disponibles.
Com recuperar un ID d'Apple oblidat
Si fa temps que no descarregueu cap aplicació i heu activat Touch ID per a les compres de l'App Store, pot ser fàcil oblidar la contrasenya de l'ID d'Apple. Apple té un lloc web on podeu gestionar el vostre compte d'ID d'Apple i us ajuda amb les contrasenyes oblidades. A continuació s'explica com utilitzar-lo.
- Vés a appleid.apple.com.
-
Feu clic a He oblidat l'identificador d'Apple o la contrasenya.
Image -
Introduïu la adreça electrònica associada al vostre ID d'Apple i, a continuació, feu clic a Continua.
Image -
Confirmeu el vostre número de telèfon i feu clic a Continua.
Image -
Apple enviarà una notificació a tots els dispositius que tinguin la sessió iniciada amb el vostre ID d'Apple. Toqueu Permetre o feu clic a Mostra, en funció del dispositiu que utilitzeu i, a continuació, seguiu les instruccions per restablir la contrasenya.
Image -
Si no pots utilitzar un altre telèfon, iPad o Mac, fes clic a No tens accés als teus dispositius? a la part inferior de la pàgina del lloc d'identificació d'Apple.
Image -
La pàgina següent ofereix opcions addicionals per restablir la contrasenya de l'ID d'Apple:
- Restabliu la contrasenya mentre inicieu la sessió en un dispositiu nou, com ara un iPhone, iPad, iPod touch o Mac nou.
- Feu servir el dispositiu iOS d'una altra persona.
- El lloc web ofereix una tercera opció que podeu seleccionar: No podeu accedir a un altre dispositiu iOS? que us guiarà a través de passos addicionals al lloc web.
Image - Una d'aquestes opcions us hauria de configurar amb una nova contrasenya d'ID d'Apple.
Com recuperar una contrasenya d'iPad oblidada
No existeix cap truc a llarg termini per superar la contrasenya que necessiteu per desbloquejar el vostre iPad. Pots utilitzar Touch ID o Face ID per evitar-lo durant un temps, però després de reiniciar l'iPad, hauràs d'introduir la contrasenya.
L'única manera de solucionar el problema d'una contrasenya oblidada és restablir l'iPad a la configuració predeterminada de fàbrica. Això significa esborrar-ho tot a l'iPad. Tanmateix, durant el procés de configuració, podeu restaurar el vostre iPad des d'una còpia de seguretat.
La manera més senzilla de fer front a una contrasenya oblidada és utilitzar iCloud per restablir l'iPad. Utilitza la funció Troba el meu iPad per restablir el teu iPad de forma remota.
- Obre un navegador web i vés a www.icloud.com.
-
Inicieu la sessió a iCloud quan se us demani.
Si teniu configurada l'autenticació de dos factors al vostre compte, s'enviarà un codi a tots els vostres dispositius Apple. Necessitaràs aquest codi per continuar iniciant la sessió a iCloud.
Image -
Selecciona Troba iPhone.
Image -
Quan aparegui el mapa, feu clic a Tots els dispositius i trieu el vostre iPad de la llista.
El vostre iPad tindrà el nom que li poseu. No només iPad.
Image -
Quan feu clic al nom del vostre iPad, apareixerà una finestra a la cantonada del mapa. Aquesta finestra té tres botons: Reprodueix el so, Mode perdut (que bloqueja l'iPad) i Esborra l'iPad.
Verifiqueu que el nom del dispositiu a sobre d'aquests botons sigui el vostre iPad. D'aquesta manera, el vostre iPhone no s'esborrarà per error.
Image -
Toqueu Esborra l'iPad i seguiu les instruccions. Et demanarà que verifiquis la teva elecció. Un cop fet, el vostre iPad es restablirà.
Image - El vostre iPad s'haurà de carregar i connectar a Internet perquè això funcioni, així que és una bona idea connectar-lo mentre es restableix.
Com fer front a una contrasenya perduda mitjançant iTunes
Si heu sincronitzat l'iPad amb l'iTunes al vostre PC, ja sigui per transferir-hi música i pel·lícules o fer una còpia de seguretat del dispositiu a l'ordinador, podeu restaurar-lo mitjançant l'ordinador. Tanmateix, heu d'haver confiat en aquest ordinador en el passat, de manera que si mai heu connectat l'iPad al vostre ordinador, aquesta opció no funcionarà.
- Connecteu el vostre iPad a l'ordinador que feu servir per sincronitzar i arrencar iTunes.
-
iTunes se sincronitza amb l'iPad. Espereu fins que finalitzi aquest procés i feu clic a la icona Dispositiu a la part superior de la pantalla.
Image -
Feu clic a Restaura l'iPad.
Image - L'ordinador esborra l'iPad. Configureu una contrasenya nova quan es reiniciï l'iPad.
Accedeix al teu iPad mitjançant el mode de recuperació
Fins i tot si no heu activat Troba el meu iPad i mai no heu connectat l'iPad al vostre ordinador, podeu restablir l'iPad entrant en mode de recuperació. Tanmateix, després haureu de connectar-lo a un ordinador amb iTunes. Si no teniu iTunes, descarregueu-lo des d'Apple. Si no tens un ordinador, fes servir l'ordinador d'un amic.
- Connecteu l'iPad a l'ordinador mitjançant el cable que venia amb l'iPad. A continuació, obriu iTunes.
- Mantén premuts els botons de repòs/activació i el botó d'inici de l'iPad i mantén premuts quan aparegui el logotip d'Apple. Quan vegis el gràfic de l'iPad connectat a iTunes, deixa anar els botons.
- Seleccioneu Restaura i seguiu les instruccions.
- Trega uns minuts restaurar un iPad, que s'apaga i s'encén durant el procés. Un cop es reinicia, se us demanarà que configureu l'iPad com ho vau fer quan el vau comprar. Pots restaurar-lo des d'una còpia de seguretat durant aquest procés.
FAQ
Com puc canviar la contrasenya de l'iPad?
Per canviar la vostra contrasenya de l'iPad, aneu a Configuració > Touch ID i contrasenya > Canviar la contrasenya> introduïu la contrasenya existent. A continuació, introduïu una contrasenya numèrica de sis dígits o seleccioneu Opcions de contrasenya per introduir una contrasenya més llarga, més curta o alfanumèrica.
Com comparteixo la meva contrasenya de Wi-Fi des del meu iPad a l'iPhone?
Als dos dispositius, aneu a Configuració i activeu la Wi-Fi i el Bluetooth. A continuació, col·loqueu l'iPad i l'iPhone a prop l'un de l' altre. A l'iPhone, toqueu Configuració > Wi-Fi > seleccioneu xarxa Wi-Fi. A l'iPad, toqueu Comparteix la contrasenya.
