Si el vostre iPhone té l'error "No s'ha pogut activar la xarxa de dades cel·lulars", no us podreu connectar a xarxes sense fil 4G o 5G. Aquest error no interfereix amb les connexions Wi-Fi o Bluetooth, però necessiteu dades mòbils quan esteu en moviment. A continuació s'explica com solucionar un error "No s'ha pogut activar la xarxa de dades cel·lulars" a iOS.
Per què el meu iPhone diu "No s'ha pogut activar la xarxa de dades mòbils"?
Quan el vostre iPhone mostra l'error "No s'ha pogut activar la xarxa de dades cel·lulars", vol dir que el telèfon no es pot connectar a la xarxa de dades sense fil de la vostra companyia telefònica. Tot i que encara podeu fer trucades, l'error significa que comproveu el correu electrònic, navegueu per la web i utilitzeu aplicacions en 4G o 5G no funcionarà.
Com activeu la xarxa mòbil a l'iPhone?
Molts problemes poden causar aquest problema. Els explicarem a continuació. Per corregir l'error de la xarxa de dades mòbils de l'iPhone, seguiu aquests passos en aquest ordre.
-
Confirmeu que el mode avió està desactivat. El mode avió desactiva totes les funcions de xarxa del vostre iPhone. Si l'heu activat per error, les xarxes de dades mòbils no estaran disponibles. Aquesta és una solució fàcil: només cal desactivar el mode avió.
- Reinicieu l'iPhone. Us sorprendrà la freqüència amb què simplement reinicieu el vostre iPhone pot solucionar els problemes. Un reinici esborra la memòria activa del vostre iPhone (però no perdreu dades), que és on poden aparèixer errors temporals. Sincerament, un reinici probablement no resoldrà l'error "No s'ha pogut activar la xarxa de dades cel·lulars", però és fàcil i ràpid, així que val la pena provar-ho.
-
Activeu les dades mòbils. Mentre que el mode avió desactiva totes les xarxes, l'iPhone també us permet desactivar els tipus de xarxa un per un. És possible que no us pugueu connectar a xarxes de dades mòbils perquè heu desactivat les dades mòbils. Per solucionar-ho, aneu a Configuració > Cel·lular > moveu el control lliscant Cel·lular a activat/verd.
Si el control lliscant ja estava activat/verd, proveu de moure-lo a blanc apagat, espereu uns segons i, a continuació, torneu-lo a activar/verd. Això podria restablir la connexió i resoldre l'error.
- Traieu i torneu a inserir la targeta SIM. La targeta SIM del vostre iPhone l'ajuda a connectar-se a la xarxa de dades de la vostra companyia telefònica. Si té un problema, és possible que tingueu un problema amb les dades mòbils. Per solucionar-ho, traieu la targeta SIM del vostre iPhone i torneu-la a inserir. Si aquest era el problema, hauríeu de poder connectar-vos a una xarxa de dades cel·lulars en pocs segons.
- Actualitza la configuració de l'operador. El vostre iPhone té una configuració oculta que controla com funciona amb la xarxa de la vostra companyia telefònica anomenada Configuració de l'operador. Si la configuració del telèfon no està actualitzada, això podria explicar l'error de les dades mòbils. Una actualització ràpida de la configuració de l'operador: només connecteu-vos a Wi-Fi; ni tan sols requereix un reinici!-ho podria resoldre.
-
Actualitza el sistema operatiu de l'iPhone. Encara no hi ha sort? És hora de provar d'actualitzar el sistema operatiu. Cada nova versió d'iOS aporta correccions d'errors i funcions noves. Pot ser que la causa del vostre error s'hagi solucionat a l'última actualització del sistema operatiu. Com que no us podeu connectar a una xarxa mòbil, haureu de trobar una xarxa Wi-Fi. Un cop ho feu, actualitzeu iOS al vostre iPhone i comproveu si torneu al negoci.
-
Restableix la configuració de la xarxa. El vostre iPhone emmagatzema un munt de petites configuracions i preferències relacionades amb com es connecta a les xarxes a l'encapçalament general de Configuració de la xarxa. Si una d'aquestes configuracions es fa malbé d'alguna manera, podria bloquejar el vostre accés a les xarxes de dades mòbils. Restableix la configuració de xarxa del teu iPhone i crearàs noves configuracions i podries solucionar el problema.
Quan feu això, perdràs tota la configuració de xarxa i les contrasenyes emmagatzemades. Per tant, haureu de tornar a sincronitzar els dispositius Bluetooth i tornar a introduir les contrasenyes de Wi-Fi.
- Truqueu a la vostra companyia telefònica. Si no ha funcionat res més fins ara, és hora de trucar a la vostra companyia telefònica. Potser el problema no és el teu telèfon; potser el problema és de l'empresa telefònica i només ells et poden ajudar.
-
Obteniu assistència d'Apple. Si encara no heu solucionat el problema, probablement sigui més complicat que un maneig pel vostre compte. Tant si es tracta d'un problema de maquinari com de programari, és hora de portar els experts. Pots visitar Apple o demanar una cita per rebre assistència presencial a la teva Apple Store més propera.
FAQ
Com es transfereixen les dades mòbils a un iPhone nou?
iOS us ofereix l'opció de transferir el vostre pla mòbil durant la configuració del vostre iPhone. Seleccioneu els números que voleu transferir i toqueu Continua A continuació, seguiu les instruccions a la pantalla per finalitzar el procés de configuració. Per transferir el vostre pla mòbil després de la configuració, aneu a Configuració > Cel·lular > Afegeix un pla mòbil Un cop tingueu el vostre pla mòbil el pla està activat al teu nou iPhone, el del teu dispositiu anterior es desactiva.
Què vol dir quan les dades mòbils estan en itinerància?
"Roaming" és quan el teu telèfon continua rebent dades mòbils quan surts fora de l'àrea de cobertura del teu operador. Tot i que la itinerància nacional sol ser gratuïta, la itinerància internacional pot incloure tarifes addicionals. L'import que pagueu depèn de l'operador que utilitzeu.
Per què les dades mòbils són tan lentes?
Hi ha molts motius pels quals les dades mòbils del teu telèfon s'estan alentint. El més comú és l'acceleració del portador. Molts plans només us ofereixen una certa quantitat de dades d' alta velocitat cada mes. Un cop arribeu a aquest límit, l'operador accelera la vostra velocitat de dades. Potser la xarxa en què es troba el telèfon (4G, 5G, etc.) és més feble en aquesta àrea. Les freqüències de ràdio també poden interferir amb les dades mòbils.
