Clau per emportar
- Les sales d'àudio en directe de Facebook està molt en els seus inicis, però mostra potencial.
- Amb molta gent utilitzant podcasts per aprendre, oferir un entorn en directe que fomenti la interacció amb el públic en directe sembla una progressió natural.
- Probablement hi haurà molts obstacles tècnics per superar, a més dels que ja s'estan descobrint.
La nova funció Live Audio Rooms de Facebook ha començat un llançament lent als EUA, la qual cosa planteja preguntes: és beneficiós i la gent realment la farà servir?
El principal atractiu de Live Audio Rooms és oferir als grups de Facebook una nova manera de relacionar-se amb els seus membres. Els amfitrions poden crear una sala d'àudio amb un màxim de 50 altaveus, mentre que un nombre il·limitat d'oients poden assistir i fer preguntes al xat, sol·licitar accés per parlar d'àudio, etc. Aquí hi ha potencial, des del punt de vista empresarial i de la comunitat.
"Com que les sales d'àudio en directe de Facebook prenen elements d'una reunió Zoom en directe i YouTube en directe (menys les cares), però afegeix col·laboració i més control mitjançant permisos a l'amfitrió que pot escoltar i crear les seves pròpies sales d'àudio, hi ha un ampli potencial aquí", va dir Emily Hale, analista de xarxes socials de Merchant Maverick, en una entrevista per correu electrònic a Lifewire.
Aconseguir un públic
La implicació serà la clau més important per a l'èxit de les sales d'àudio en directe de Facebook: si una comunitat o empresa no les pot utilitzar per connectar amb èxit amb el seu públic, no es molestarà amb elles. Esbrinar com utilitzar millor les funcions proporcionades és el primer pas. Per a una empresa com Merchant Maverick, això significa intentar oferir als membres eines útils, com ara tallers impulsats per experts i sessions de preguntes i respostes.
"Estem considerant com podem utilitzar aquesta plataforma per connectar millor i arribar als propietaris de petites empreses que estan travessant reptes sense precedents en aquests moments amb experts experimentats que poden connectar amb ells mitjançant solucions en temps real en indústries volàtils". va dir en Hale.
El valor educatiu i la comoditat també són atractius potencials tant per als amfitrions com per als seus oients. Molta gent escolta podcasts per aprendre, i el format centrat en àudio fa que escoltar mentre es realitza altres tasques és molt més fàcil que amb el vídeo. El mateix principi s'aplica també a les sales d'àudio en directe de Facebook, ja que els grups poden atraure membres i convidats externs com a parlants mentre tothom escolta.
"En tot cas, estic veient que el futur de [les xarxes socials] es dirigeix cap a la multitasca", va dir Ben Wallington, CEO de Designerwear, en una entrevista per correu electrònic."Els contactes de les xarxes socials d'avui estan ocupats conduint, cuinant, creant i potser no tenen temps per desplaçar-se cap avall més sense sentit, de manera que llocs com Twitter i Facebook estan veient aquesta oportunitat."
Ella Hao, cap de màrqueting de WellPCB, també està entusiasmada amb el potencial, afirmant: Les sales d'àudio en directe de Facebook permeten als nostres seguidors sintonitzar emissions en directe i contribuir… el nostre gestor de xarxes socials aconsella que continuem utilitzant-lo a el futur.”
I si no funciona?
Fins i tot amb tot aquest potencial, Facebook encara té alguns obstacles per eliminar amb Live Audio Rooms. Tant Clubhouse com Spotify's Greenroom han estat disponibles durant més temps i són competidors força directes, el que significa que Live Audio Rooms té una batalla difícil per davant. La funció de podcasts de Facebook també podria reduir la utilitat de les sales d'àudio en directe.
"Crec que el futur de les sales d'àudio en directe de Facebook dependrà de cap on es dirigeixi Facebook", va dir Wallington, "si encara insisteix a ser principalment social, en comparació amb llocs com LinkedIn, la idea de l'àudio les habitacions podrien funcionar."
Després hi ha la qüestió de les limitacions tecnològiques. Tot i que el marc sembla sòlid i planificat, sempre hi haurà factors imprevistos una vegada que un servei estigui obert a una base d'usuaris més gran. Facebook Live Audio Rooms podrà gestionar un nombre extremadament gran d'oients quan no hi hagi límit? Com intervé l'amfitrió i recupera el control si el nombre màxim d' altaveus comencen a parlar entre ells?
Hao va revelar un altre problema amb el disseny, dient que "pot ser una mica difícil a vegades quan la gent té el telèfon a l' altaveu". Amb el problema de l'àudio poc clar dels altaveus a l'extrem de l'usuari, pot ser difícil que Facebook trobi una solució. Sens dubte, els amfitrions sempre podrien demanar als que parlen que evitin posar els seus telèfons a l' altaveu, però si no poden o no volen, tot i així acabarà arrossegant les experiències dels oients.
