Què cal saber
- Echo Dots està dissenyat per actualitzar-se automàticament.
- Per actualitzar manualment: assegureu-vos que el vostre Echo Dot estigui encès i connectat a Internet, premeu el botó de silenci i espereu que s'actualitzi.
- És possible que el vostre Echo Dot no s'actualitzi si la connexió a Internet és deficient.
Aquest article explica com actualitzar un Echo Dot, inclòs com rebre actualitzacions automàtiques i com actualitzar manualment un Echo Dot.
Com actualitzo el programari Echo Dot?
En circumstàncies normals, el vostre Echo Dot actualitzarà el seu programari automàticament de tant en tant. Tanmateix, diverses coses poden fer que una actualització falli o que un Dot no s'actualitzi immediatament quan una actualització estigui disponible. Si sospiteu que el vostre Echo Dot necessita una actualització, podeu forçar-lo a actualitzar-lo.
A continuació s'explica com actualitzar manualment un Echo Dot:
-
Assegureu-vos que el vostre Echo Dot estigui encès, connectat a la vostra xarxa Wi-Fi i connectat a Internet.
Feu servir una ordre d'Alexa com: "Alexa, quina hora és?" per verificar que estigui encès i connectat.
- Premeu el botó mute.
- Verifiqueu que l'anella lluminosa es torna vermella o que el botó de silenci es torna vermell.
-
Espereu que s'actualitzi l'Echo Dot.
Si el punt ja està completament actualitzat, no s'actualitzarà.
El meu eco s'actualitza automàticament?
Echo Dot està dissenyat per actualitzar-se automàticament, sempre que estigui connectat a Internet i no estigui ocupat amb una altra tasca. Si el vostre Echo Dot es troba en un entorn sorollós on ha de determinar constantment si algú s'hi dirigeix o no, o està en ús constantment reproduint música, activant dispositius domèstics intel·ligents i realitzant altres tasques, pot tenir dificultats per realitzar actualitzacions automàtiques.
Un Echo Dot tampoc no es pot actualitzar si no està connectat a Internet, de manera que una connexió a Internet irregular o feble pot impedir les actualitzacions. Una actualització també pot fallar per altres motius, de manera que de vegades és necessari actualitzar manualment un Echo Dot.
S'ha d'actualitzar un punt d'eco?
El vostre Echo Dot pot necessitar o no actualitzar-se, depenent de si ha instal·lat o no les seves actualitzacions automàtiques amb regularitat. Amazon publica actualitzacions de programari de tant en tant, de manera que cada Echo Dot s'ha d'actualitzar eventualment. Les actualitzacions de programari poden augmentar l'estabilitat del vostre Echo Dot, tancar llacunes de seguretat, afegir funcions noves i molt més.
Si sospiteu que el vostre Echo Dot pot necessitar una actualització, podeu comprovar si n'hi ha una disponible o no al lloc web d'Amazon. Haureu de comprovar la versió del programari al vostre Echo Dot, comparar-la amb el número de la darrera versió. Si el vostre Echo Dot té una versió antiga del programari, s'ha d'actualitzar.
A continuació us indiquem com comprovar si el vostre Echo Dot necessita una actualització:
- Navegueu a la pàgina d'Alexa al lloc d'Amazon.
-
Feu clic a Configuració.
Image -
Feu clic al vostre Echo Dot a la llista dels vostres dispositius.
Image -
Desplaça't cap avall fins a la secció Sobre i mira la Versió del programari del dispositiu.
Image -
Navegueu al lloc de versions del programari del dispositiu Alexa i comproveu la darrera versió del programari per al vostre Echo Dot.
Image - Si el vostre Echo Dot té instal·lada una versió anterior, necessita una actualització.
FAQ
Quant de temps triga a actualitzar-se un Echo Dot?
Depèn de la força del vostre senyal Wi-Fi i de la vostra velocitat d'Internet, però pot trigar fins a 15 minuts a completar l'actualització del microprogramari.
Com actualitzo la contrasenya de la Wi-Fi al meu Echo Dot?
Per actualitzar la configuració de Wi-Fi o canviar les xarxes Wi-Fi a l'Echo Dot, obriu l'aplicació Alexa i aneu a Dispositius > Echo i Alexa i tria el teu dispositiu. Toqueu la vostra xarxa Wi-Fi i, a continuació, toqueu Canvi al costat de Xarxa Wi-Fi.
Per què l'aplicació Alexa diu que el meu Echo està fora de línia?
Poden haver-hi alguns motius pels quals el vostre dispositiu Echo apareix fora de línia. Pot ser que hi hagi un problema amb la vostra Wi-Fi o que el vostre Echo estigui massa lluny de l'encaminador. És possible que també hàgiu d'actualitzar l'aplicació Alexa al vostre telèfon.
Com puc sincronitzar Amazon Music amb el meu Echo Dot?
A l'aplicació Alexa, aneu a Més > Configuració > Música i podcasts > Enllaç nou servei. Trieu Amazon Music per connectar el vostre compte amb el vostre Echo.
