Quan un iPad es bloqueja, la culpa podria ser d'aplicacions específiques o potser d'un problema més ampli amb el mateix maquinari de l'iPad. Podeu provar moltes solucions que són fàcils de completar pel vostre compte, totes a continuació.
La majoria de les guies de resolució de problemes de l'iPad se superposen fins a cert punt, però seguiu aquests enllaços si teniu algun d'aquests problemes més específics: Com solucionar un iPad congelat, Què fer quan l'iPad no s'encén i Com fer-ho Arregla un iPad lent.
Per què el meu iPad continua fallant?
Hi ha diversos motius possibles pels quals s'apaga per si mateix:
- Una sobrecàrrega de memòria o singlot.
- Bateria baixa o esgotada.
- iPadOS està obsolet i ple d'errors.
- Una actualització recent del sistema operatiu està causant efectes adversos.
- Massa poc espai d'emmagatzematge gratuït.
- L'iPad està trencat amb el jailbreak.
- Falla de la memòria RAM o un altre maquinari.
-
El maquinari està massa obsolet per executar les vostres aplicacions.
Hem vist que alguns usuaris combinen "bloqueig automàtic" amb "bloqueig automàtic". Un iPad que sembla que "estavella" a la pantalla de bloqueig de tant en tant fa que les vostres dades estiguin segures i estalviï la bateria. És una funció que s'activa si no heu utilitzat l'iPad durant un parell de minuts. És una configuració que podeu personalitzar a iPadOS i, definitivament, no és un error que cal solucionar. No obstant això, podeu retardar o desactivar la configuració de repòs automàtic per evitar-ho.
Com puc solucionar el bloqueig del meu iPad?
Algunes d'aquestes solucions resolen problemes concrets, però no dubteu a passar-hi per provar cada solució.
-
Reinicieu l'iPad per esborrar qualsevol cosa de la memòria que pugui estar causant els bloquejos. Aquest pas és el més senzill i tendeix a solucionar problemes on la causa no és clara.
Si no n'hi ha prou amb un reinici normal, proveu de reiniciar-lo.
-
Connecteu l'iPad per carregar-lo i deixeu-lo allà unes quantes hores. Fes-ho per confirmar que estàs donant molt de temps a la bateria perquè s'aprofiti, aïllant així la bateria baixa com a font del problema.
Si el vostre iPad actua de manera estranya, com si és lent o si les aplicacions es tanquen sense demanar-ho, podria estar relacionat amb la bateria baixa.
-
Comproveu la quantitat d'emmagatzematge que feu servir, suprimiu les aplicacions que no feu servir o suprimiu temporalment les que ocupen molt d'espai. Els atacs d'error podrien ser deguts a un espai d'emmagatzematge insuficient.
Si aquest és el teu problema, obtén informació sobre com estalviar emmagatzematge al teu iPad per evitar que això torni a passar.
-
Instal·la qualsevol actualització disponible d'iPadOS. Feu-ho fins i tot si l'actualització més recent que heu instal·lat és la causa probable dels bloquejos, sobretot si l'actualització fa molt de temps que no l'heu aplicat, però encara no l'heu aplicat.
És crucial actualitzar el sistema operatiu de l'iPad sempre que sigui possible. Les actualitzacions noves solen aplicar correccions d'errors que podrien solucionar el problema.
Un dels motius pels quals no hauríeu de fer jailbreak al vostre iPad és que podria fer-lo més vulnerable als bloquejos. Si teniu un iPad amb jailbreak, l'actualització hauria de substituir el sistema operatiu per la versió oficial d'Apple i probablement alliberar-lo de qualsevol cosa que provoqui que s'apaga per si mateix. Si això no elimina el jailbreak, consulteu el pas 6.
Si aplicacions específiques continuen fallant, activeu les actualitzacions automàtiques d'aplicacions per assegurar-vos que es mantinguin sempre actualitzades amb les últimes actualitzacions dels seus respectius desenvolupadors.
-
Baixa a una versió anterior d'iPadOS. Si la versió que tens ara és l'última disponible, però encara sospites que és la causa principal dels bloquejos, torna l'iPad al sistema operatiu anterior.
Pot semblar un pas inútil després de recomanar actualitzar el sistema operatiu. Tanmateix, provar l'últim sistema operatiu és millor abans de suposar que una versió anterior és millor. Sempre que hagis completat l'últim pas i estiguis al dia de totes les actualitzacions disponibles d'Apple si creus que el programari encara és el culpable, baixa a la versió més recent que saps que funciona bé al teu iPad.
Si completar aquest pas evita que el teu iPad es bloquegi aleatòriament, estigues al corrent de qualsevol notícia d'Apple sobre una actualització encara més recent que la del pas 4 i aplica-la quan estigui disponible. És probable que qualsevol error que provoqui aquest problema no duri més d'un cicle d'actualització.
-
Restableix completament el teu iPad. En fer-ho, s'esborra tot el que hi ha emmagatzemat, amb sort inclòs el que està provocant que es bloquegi. Tot i que és un pas irreversible i dràstic, és el pas final que pots fer per resoldre un motiu relacionat amb el programari d'un iPad que s'apaga per si mateix.
Si no pots seguir aquests passos perquè s'apaga massa aviat, prova de restablir l'iPad amb iTunes.
Si escolliu restaurar des d'una còpia de seguretat durant el restabliment i el problema persisteix, torneu a provar aquest pas, però aquesta vegada configureu-lo com a iPad nou, ja que la còpia de seguretat podria estar malmesa.
-
És possible que el maquinari del vostre iPad no compleixi els requisits mínims per executar el que esteu intentant fer. Comproveu els requisits de maquinari de les aplicacions que causen problemes; deixeu d'utilitzar-les o considereu actualitzar-les a un iPad més nou amb components de maquinari millors.
Un altre signe que potser necessiteu un iPad més modern és si és massa antic per executar l'última versió d'iPadOS. Un sistema operatiu obsolet, com s'ha descrit anteriorment, pot estar contribuint als bloquejos.
-
Feu una cita per a Apple Genius Bar si cap dels passos anteriors ha estat útil. En aquesta fase del procés de resolució de problemes, l'iPad pateix un problema de maquinari que Apple pot explorar més a fons.
El més probable que hagi de passar és substituir la bateria de l'iPad. Probablement sigui el cas si s'apaga repetidament abans del que indica el nivell de la bateria.
FAQ
Per què el meu iPad no deixa de fallar als llocs web?
Si els llocs web de Safari continuen fallant al vostre iPad, proveu d'esborrar l'historial de Safari i les dades del lloc web. Toqueu Configuració > Safari > Esborra l'historial i les dades del lloc web També hauríeu de reiniciar l'iPad i veure si això aclareix el problema. Si aquestes opcions no funcionen, prova de desactivar la funció d'emplenament automàtic: toca Configuració > Safari > Emplenament automàtic i desactiva Utilitza la informació de contacteTambé pots provar de desactivar la sincronització de Safari iCloud: toca Configuració > [el teu nom] > iCloud i mou el control lliscant Safari a blanc apagat.
Per què Roblox continua bloquejant-se al meu iPad?
És possible que Roblox s'estavella al vostre iPad a causa de problemes tècnics, problemes de xarxa o problemes del sistema operatiu. Per solucionar problemes de bloqueig de Roblox al vostre iPad, assegureu-vos que l'aplicació Roblox i la versió d'iOS estiguin actualitzades. Comproveu que la vostra connexió a Internet sigui estable. Tanqueu altres aplicacions i comproveu que no s'està executant cap aplicació en segon pla. Comproveu l'emmagatzematge de l'iPad; si t'estàs quedant baix, el joc no funcionarà bé. També pots provar de reiniciar l'iPad i eliminar i tornar a instal·lar el joc.
Per què Facebook continua bloquejant-se al meu iPad?
Si Facebook continua bloquejant-se al vostre iPad, un motiu habitual és que el vostre iPadOS s'ha d'actualitzar. Per assegurar-vos que teniu la darrera versió d'iPadOS, aneu a Configuració > General > Actualització de programari i consulteu si hi ha una actualització disponible. Si és així, instal·leu-lo. També hauríeu d'assegurar-vos que feu servir la versió més actualitzada de l'aplicació de Facebook al vostre iPad.