Què cal saber
- iPhone: aneu a Configuració > General > Restableix i toqueu Esborra tot el contingut i la configuració. Restaura des d'una còpia de seguretat d'iCloud.
- Android: això no és tan fàcil. Tot i així, és possible que pugueu utilitzar una aplicació de tercers per recuperar missatges de text suprimits.
- Tots els mètodes per recuperar missatges de text suprimits es basen en còpies de seguretat habituals per recuperar el missatge suprimit.
Aquest article explica com recuperar missatges de text suprimits en iPhones mitjançant iCloud i iTunes (iOS 10 o superior), a més de com utilitzar aplicacions de tercers (i quines) per recuperar textos a Android (2.3 o posterior).
Com obtenir missatges de text suprimits per a iPhone mitjançant iCloud
El procés implica restaurar el dispositiu amb dades d'una còpia de seguretat d'iCloud recent. Es poden recuperar els missatges que hi havia al telèfon en el moment de la còpia de seguretat.
Tingues en compte que és possible que el teu telèfon no faci una còpia de seguretat a iCloud i, encara que ho faci, és possible que no faci una còpia de seguretat de la informació de l'aplicació Missatges. Abans de seguir els passos següents, potser haureu de fer una còpia de seguretat dels vostres missatges de text.
Només les dades i els missatges presents al dispositiu en el moment en què es va produir la còpia de seguretat apareixen a l'iPhone un cop finalitzat el procés de restauració.
-
Vés a Configuració > General. A continuació, desplaceu-vos cap avall i toqueu Restableix.
Aquest mètode no és per als dèbils de cor. Suprimeixes les dades emmagatzemades actualment al teu iPhone i després restaureu el vostre iPhone amb les dades d'una còpia de seguretat recent. Es perd qualsevol missatge nou o altre contingut que hagi passat després de l'última còpia de seguretat.
-
Toqueu Esborra tot el contingut i la configuració.
- Enceneu el vostre iPhone i comenceu a configurar-lo com si fos nou.
-
Quan arribeu a la finestra titulada Aplicacions i dades, seleccioneu Restaura des de la còpia de seguretat d'iCloud.
Com a alternativa, podeu optar per Restaurar des de la còpia de seguretat d'iTunes si heu fet una còpia de seguretat directament a l'ordinador mitjançant iTunes.
- El vostre iPhone pot demanar-vos que inicieu la sessió al vostre compte d'iCloud amb el vostre ID d'Apple i la vostra contrasenya. Fes-ho per continuar.
- Apareix una llista de còpies de seguretat recents. Si hi ha més d'una còpia de seguretat, podeu triar la còpia de seguretat que voleu utilitzar comprovant-ne la data i l'hora.
-
Espereu una estona mentre finalitzi el procés de transferència de dades. Un cop feta, hauríeu de tenir tots els missatges i dades que teníeu en el moment de la còpia de seguretat que vau seleccionar.
Recuperar missatges de text de l'iPhone suprimits mitjançant iTunes
Si sincronitzeu regularment el vostre iPhone amb iTunes al vostre Mac en comptes d'iCloud, iTunes té una còpia de seguretat disponible a partir de cada vegada que us sincronitzeu, tret que hàgiu desactivat la funció per sincronitzar automàticament el vostre iPhone amb l'ordinador. Si voleu recuperar aquest missatge de text i heu fet una còpia de seguretat del vostre iPhone a l'ordinador, és probable que el pugueu recuperar mitjançant una còpia de seguretat recent.
Aquest mètode esborra les dades actuals al vostre iPhone i les substitueix per una instantània de les dades que hi havia al vostre iPhone l'última vegada que en vau fer una còpia de seguretat. Si no us sentiu còmode fent això, potser preferiu un altre mètode.
-
Connecteu el vostre iPhone a l'ordinador mitjançant un cable adequat. El vostre iPhone pot demanar-vos que el desbloquegeu. Si ho fa, endavant i fes-ho.
- Si iTunes no s'obre automàticament, obriu iTunes manualment a l'ordinador.
-
Per trobar el vostre iPhone a iTunes, cerqueu una petita icona per al vostre iPhone just a sota ia la dreta del botó Reproduir. Seleccioneu-lo. Si teniu més d'un dispositiu connectat, seleccioneu iPhone al menú desplegable.
-
A la secció Còpies de seguretat a la part dreta de la pantalla Resum, hauríeu de veure opcions per fer una còpia de seguretat i restaurar el vostre iPhone manualment, juntament amb la data i el mètode de la còpia de seguretat més recent. Seleccioneu Restaura la còpia de seguretat per continuar.
-
La còpia de seguretat més recent substitueix totes les dades del teu telèfon. El procés triga una estona. Hauríeu de veure els missatges de text que f alten si la vostra còpia de seguretat més recent es va fer abans que s'eliminessin.
També es pot recuperar mitjançant una aplicació de tercers per a iPhone
Si cap dels mètodes anteriors us funciona, la següent opció és provar una aplicació de tercers per recuperar els missatges de text suprimits. Hi ha un munt d'aplicacions dissenyades per ajudar-vos a recuperar missatges de text suprimits, moltes de les quals ofereixen proves gratuïtes i també es poden utilitzar per recuperar altres tipus de dades perdudes d'un iPhone.
Les aplicacions de recuperació de missatges de text PhoneRescue i Dr.fone per a iPhone sovint reben ressenyes positives.
Com recuperar textos suprimits a Android
La història és una mica diferent si esteu recuperant textos suprimits en un telèfon Android. Si no heu fet una còpia de seguretat dels missatges de text al servei al núvol de Google, el millor és utilitzar una aplicació de recuperació de missatges per recuperar els textos suprimits. A continuació, acostumau-vos a fer una còpia de seguretat del vostre telèfon Android periòdicament perquè pugueu recuperar missatges de text i altres dades en el futur.
Aquesta informació s'aplica independentment de qui hagi fet el vostre telèfon Android: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi o un altre fabricant.
Aquestes aplicacions sovint ofereixen proves gratuïtes i inclouen la possibilitat de recuperar altres tipus de dades del vostre Android, cosa que us pot resultar útil. Algunes de les aplicacions de tercers per recuperar textos suprimits a Android que reben ànims positius en línia inclouen SMS Backup & Restore, FonePaw Android Data Recovery i MobiKin Doctor per a Android.
És estressant adonar-se que has suprimit accidentalment un missatge important, però amb una mica de paciència i les eines adequades, sovint pots recuperar els missatges suprimits. Si feu una còpia de seguretat periòdica del vostre iPhone o dispositiu Android, podreu tenir la tranquil·litat de saber que mai perdreu un altre missatge de text important.
FAQ
Com recupero els missatges suprimits a l'aplicació de Facebook?
La manera més senzilla és cercar a l'aplicació Facebook Messenger la conversa que creieu que heu suprimit. Un cop localitzat el xat, envieu un missatge nou al destinatari per desarxivar tota la conversa.
Com recupero missatges suprimits de l'aplicació Textme
No hi ha cap manera de recuperar missatges suprimits a Textme. Podeu provar algunes utilitats de recuperació com EaseUS, però la paraula oficial és que no hi ha cap ordre "Desfés" per suprimir cap fitxer a TextMe.