Què cal saber
- Feu una còpia de seguretat i desactiveu Cerca el meu iPad abans de restaurar el dispositiu.
- Obre iTunes en un ordinador i connecta l'iPad. Seleccioneu la icona iPad a iTunes.
-
A la pantalla de resum, seleccioneu Restaura l'iPad. Confirmeu i seleccioneu Restaurar i actualitzar.
Aquest article explica com restaurar un iPad a la seva configuració original de fàbrica mitjançant iTunes. Inclou informació sobre com fer una còpia de seguretat i desactivar Troba el meu iPad. Aquestes instruccions s'apliquen a iTunes en Mac amb macOS Mojave (10.14) o anterior o a iTunes en un PC Windows.
Restaurar un iPad a la configuració predeterminada de fàbrica mitjançant iTunes
Si teniu una còpia de seguretat recent del vostre iPad i heu desactivat Troba el meu iPad, ja esteu preparat per restaurar l'iPad a la configuració predeterminada de fàbrica. (Si encara no heu fet aquests dos passos preparatoris, consulteu la informació més endavant en aquest article.)
La restauració d'un iPad s'esborra tot el que hi ha al dispositiu i s'instal·la una còpia nova del sistema operatiu, la qual cosa el converteix en un gran pas de resolució de problemes per a l'iPad. Fes servir la teva còpia de seguretat per restaurar totes les teves aplicacions, música, pel·lícules, fotos i dades després de la restauració.
-
Connecteu l'iPad al vostre PC o a un Mac amb macOS Mojave (10.14) o anterior mitjançant el cable que venia amb la tauleta.
Apple va eliminar iTunes del Mac començant amb macOS Catalina (10.15). Per restaurar un iPad amb macOS Catalina (10.15) o posterior, restableix l'iPad i esborra tot el contingut directament a la configuració de l'iPad.
- Llançament iTunes a l'ordinador.
-
Feu clic a la icona iPad a l'extrem superior esquerre de la finestra.
Image -
iTunes mostra informació sobre el dispositiu. El botó Restaura l'iPad es troba a sota de la informació del sistema operatiu.
Image -
iTunes pot demanar-vos que feu una còpia de seguretat del vostre iPad. Si no teniu una còpia de seguretat recent, és una bona idea fer-ho ara. Si acabeu de realitzar aquesta acció, no necessiteu una altra còpia de seguretat.
- iTunes confirma que voleu restaurar-lo a la configuració predeterminada de fàbrica. Trieu Restaurar i actualitzar El procés dura uns quants minuts, durant els quals l'iPad es reiniciarà. Quan s'ha acabat, l'iPad apareix com quan el vau rebre per primera vegada. Les dades s'han esborrat i ja no estan vinculades al vostre compte d'iTunes.
Hi ha diverses maneres de restaurar un iPad als valors predeterminats de fàbrica, inclosos els mètodes sense connectar-lo a iTunes. També podeu restaurar-lo de forma remota, cosa que és útil si us bloquegeu al vostre iPad. La manera més senzilla és connectar-lo a un ordinador que tingui iTunes.
Conclusió
Podeu restaurar la vostra còpia de seguretat a l'iPad, que torna a carregar els vostres documents, aplicacions, contactes i informació relacionada. Tanmateix, si només utilitzeu el vostre dispositiu per a l'entreteniment lleuger i la navegació web, és possible que trobeu algun valor a començar des de zero. Qualsevol aplicació que hàgiu comprat anteriorment es pot restaurar des de l'App Store.
Abans de restablir l'iPad
Si encara no heu fet una còpia de seguretat de l'iPad i heu desactivat la funció Troba el meu iPad, preneu-vos uns minuts abans de restaurar l'iPad per dur a terme les dues accions i assegurar-vos que no perds cap dada.
Còpia de seguretat a iCloud mitjançant la configuració de l'iPad
Primer, feu una còpia de seguretat del vostre iPad. El vostre iPad hauria de crear una còpia de seguretat a iCloud quan estigui connectat i tingui accés a Wi-Fi. Si el dispositiu no ha creat una còpia de seguretat automàticament recentment, feu-ne una manualment abans de restablir la tauleta. A continuació us indiquem com comprovar la vostra còpia de seguretat més recent:
-
Obre l'aplicació Configuració.
Image -
Toqueu el vostre nom per accedir a l'identificador d'Apple, iCloud, iTunes i App Store.
Image -
A la configuració de l'identificador d'Apple, toqueu iCloud.
Image -
La pantalla d'iCloud mostra la quantitat d'emmagatzematge que heu utilitzat i conté les diferents opcions per a iCloud. Trieu Còpia de seguretat d'iCloud per comprovar la vostra còpia de seguretat més recent.
Image -
A la configuració de la còpia de seguretat, cerqueu el botó amb l'etiqueta Crea una còpia de seguretat ara. Just a sota hi ha la data i l'hora de l'última còpia de seguretat. Si no és durant l'últim dia, toqueu Crea una còpia de seguretat ara per assegurar-vos que teniu una còpia de seguretat recent.
Image - Es farà una còpia de seguretat del teu iPad i estaràs preparat per continuar restaurant-lo.
Desactiva Cerca el meu iPad
També hauries de desactivar Troba el meu iPad abans de restaurar l'iPad als valors predeterminats de fàbrica. Find My iPad fa un seguiment de la ubicació de l'iPad i us permet bloquejar l'iPad de forma remota o reproduir un so per ajudar-lo a localitzar-lo. La configuració de Troba el meu iPad també es troba a la configuració de l'identificador d'Apple.
-
Al menú iCloud de l'aplicació Configuració del vostre iPad, desplaceu-vos cap avall i toqueu Troba el meu iPadper mostrar la configuració. (En iPads amb iPadOS 13 o posterior, toqueu el vostre nom per obrir la pantalla d'identificació d'Apple i toqueu Find My .)
Image -
Si Troba el meu iPad està activat (el control lliscant d'activació i desactivació és verd), toqueu-lo per desactivar-lo.
Image - Ara pots restaurar el teu iPad.
