Què cal saber
- Windows: baixeu el programari de MyNorton.com > executeu l'instal·lador des del navegador > seguiu les instruccions a la pantalla.
- Mac: Baixeu el programari >, seleccioneu Instal·la > Assistent d'instal·lació > Obre ara > 4 icona de bloqueig > introduïu la contrasenya d'administrador.
- Següent: seleccioneu Permetre > reinicieu > seleccioneu Obre les preferències > Seguretat i privadesa364 activa Extensió del sistema Norton.
Aquest article explica com instal·lar el programari Norton Antivirus als sistemes operatius Windows i macOS.
Per instal·lar un producte o pla de seguretat per a dispositius Norton, heu de tenir un compte actiu i haver comprat el programari.
Com instal·lar un producte de seguretat Norton
Si sou un usuari nou que instal·la un producte de seguretat Norton per primera vegada, o un client que torna a instal·lar el programari després d'eliminar-lo de l'ordinador, seguiu els passos següents.
-
Vés a MyNorton.com i selecciona Inici de sessió.
Si no has creat un compte de Norton, selecciona Crea un compte i completa el procés de registre.
-
Introduïu la vostra adreça electrònica i la vostra contrasenya i, a continuació, seleccioneu Inicia la sessió.
-
Al portal My Norton, seleccioneu Baixa.
-
A la pàgina Comenceu, seleccioneu D'acord i baixa.
-
Quan s'hagi completat la baixada, cerqueu el fitxer i executeu l'instal·lador des del navegador.
- Si apareix el quadre de diàleg Control del compte d'usuari, seleccioneu Continua.
-
Seguiu les instruccions a la pantalla per completar la instal·lació.
En seleccionar Instal·lar, accepteu l'Acord de llicència de Norton. Aquest acord es pot consultar prèviament fent clic a l'enllaç que l'acompanya.
Com instal·lar Norton Antivirus a macOS
Si instal·leu Norton Security al vostre Mac per primera vegada o sou un client habitual que reinstal·la el programari després d'haver-lo suprimit prèviament, seguiu els passos següents.
- Vés a MyNorton.com i selecciona Inici de sessió.
- Introduïu la vostra adreça electrònica i la vostra contrasenya i, a continuació, seleccioneu Inicia la sessió.
-
Al portal My Norton, seleccioneu Baixa.
-
A la pàgina Comenceu, seleccioneu D'acord i baixa.
-
A macOS Catalina, seleccioneu Instal·la.
A macOS High Sierra, Mojave, Yosemite o Sierra, seleccioneu Acceptar i instal·lar.
- Norton pot demanar-vos que us uniu a Norton Community Watch. Seleccioneu Uniu-vos ara o Potser més tard.
-
Quan se us demani, introduïu la contrasenya del vostre compte d'administrador i, a continuació, seleccioneu Instal·la l'ajudant.
A macOS Yosemite to Sierra, deixeu que acabi la instal·lació i després reinicieu el Mac. El procés d'instal·lació s'ha completat.
-
Si veieu una alerta que diu Extensió del sistema bloquejada, seleccioneu D'acord.
-
A la pàgina d'instal·lació de Norton, seleccioneu Obre ara o Feu clic aquí.
-
Al quadre de diàleg Seguretat i privadesa, seleccioneu la icona de bloqueig a la part inferior del quadre de diàleg i, a continuació, introduïu la contrasenya del vostre compte d'administrador.
-
Si veieu El programari del sistema del desenvolupador Symantec s'ha bloquejat per carregar, seleccioneu Permetre. Si veieu S'ha bloquejat la càrrega d'algun programari del sistema, seleccioneu Allow > Symantec i, a continuació, seleccioneuOK.
A macOS High Sierra to Mojave, a la pàgina d'instal·lació de Norton Security, seleccioneu Continua i reinicieu el vostre Mac. La instal·lació s'ha completat. Continueu llegint si feu servir macOS Catalina.
- Reinicieu el Mac.
- Després de reiniciar el Mac, a la pàgina d'instal·lació de Norton, seleccioneu Obre les preferències.
-
Al quadre de diàleg Seguretat i privadesa, seleccioneu la icona de bloqueig a la part inferior.
- Quan se us demani, introduïu la contrasenya del vostre compte d'administrador i, a continuació, seleccioneu Desbloquejar.
- Si veieu que S'ha bloquejat la càrrega del programari del sistema de Norton 360, seleccioneu Permetre.
- A la pàgina d'instal·lació de Norton, seleccioneu Obre les preferències per permetre que Norton accedeixi al vostre ordinador per a una millor protecció.
-
Al quadre de diàleg Seguretat i privadesa, seleccioneu Extensió del sistema Norton per activar-la.
- Torneu a la pàgina d'instal·lació de Norton i seleccioneu Complet. El procés d'instal·lació del producte de seguretat Norton ha finalitzat i el vostre ordinador està protegit.