Quan engegueu el vostre Mac, hauria de mostrar una pantalla grisa o fosca, gairebé negra, mentre cerca la vostra unitat d'inici. El color que es mostra depèn del model i l'edat del vostre Mac. Un cop detectada la unitat, veureu una pantalla blava mentre el vostre Mac carrega la informació d'arrencada des de la unitat d'inici i, a continuació, mostra l'escriptori.
Alguns usuaris de Mac no veuran una pantalla blava o grisa. Amb l'arribada de les pantalles Retina i els espais de color ampliats que ara admet el Mac, les antigues pantalles blaves i grises poden aparèixer molt més fosques, gairebé negres als Mac que tenen pantalles integrades, cosa que fa que sigui més difícil discernir de quin color és la pantalla. Si utilitzeu una pantalla externa, encara hauríeu de poder notar la diferència entre les pantalles grises i blaves. Anomenarem els colors de la pantalla pels seus noms antics i clàssics, tot i que per a alguns usuaris de Mac, la diferència serà molt difícil de detectar, ja que les pantalles es veuran gairebé negres o negres.
En aquest article, veurem per què un Mac es pot quedar encallat a la pantalla blava i com solucionar el problema.
Conclusió
Si el vostre Mac ha arribat a la pantalla blava, podem descartar de seguida alguns possibles problemes. Per arribar a la pantalla blava, el vostre Mac s'ha d'encendre, executar la seva prova automàtica bàsica, comprovar que la unitat d'inici esperada estigui disponible i, a continuació, començar a carregar dades des de la unitat d'inici. Aquí és on s'ha enganxat, cosa que significa que el vostre Mac està en molt bona forma en general, però la vostra unitat d'inici pot tenir alguns problemes o un perifèric connectat al vostre Mac mitjançant un port USB o Thunderbolt es comporta malament.
Problemes perifèrics
Els perifèrics, com ara els dispositius USB o Thunderbolt, poden fer que un Mac s'atura a la pantalla blava. És per això que una de les primeres coses que cal provar si veus la pantalla blava és desconnectar tots els perifèrics del teu Mac.
Tot i que només és possible treure els cables USB o Thunderbolt del Mac, és molt millor apagar el Mac primer. Pots apagar el Mac mantenint premut el botó d'engegada fins que s'apagui. Un cop tancat, pots desconnectar els cables USB i Thunderbolt i reiniciar el Mac.
Si desconnecteu els perifèrics del vostre Mac no solucioneu el problema, continueu amb la reparació de la unitat d'inici.
Reparació de la unitat d'inici
La vostra unitat d'inici pot patir un o més problemes, molts dels quals podeu solucionar mitjançant la Utilitat de disc d'Apple. També podeu utilitzar una aplicació de tercers, com ara Drive Genius, TechTool Pro o DiskWarrior, per reparar els danys a la unitat. Com que no podeu iniciar el vostre Mac amb èxit, haureu d'arrencar des d'una altra unitat que tingui un sistema o des d'un disc d'instal·lació de DVD. Si utilitzeu OS X Lion o posterior, podeu arrencar des del disc de recuperació; si no esteu segur de com fer-ho, trobareu instruccions a la guia a l'enllaç següent.
Si no teniu cap opció d'inici que no sigui la vostra unitat d'inici habitual, encara podeu provar de reparar la unitat iniciant el vostre Mac en mode d'usuari únic. Aquest és un entorn d'inici especial que us permet treballar amb el vostre Mac mitjançant ordres que escriviu en una pantalla semblant a un terminal. (El terminal és una aplicació basada en text que s'inclou amb OS X o macOS.) Com que el mode d'usuari únic no requereix que la unitat d'inici sigui completament funcional, podem utilitzar algunes de les ordres per fer reparacions de la unitat.
No importa quin mètode intenteu: una altra unitat d'inici, un DVD, el disc de recuperació o el mode d'usuari únic, trobareu instruccions pas a pas a Com puc reparar el meu disc dur. conduir si el meu Mac no s'engega? guia.
En la majoria dels casos, la reparació de la unitat farà que el Mac torni a funcionar, però tingueu en compte que és probable que una unitat que hagi presentat aquest tipus de problemes ho torni a fer. Preneu això com un avís primerenc que la vostra unitat d'inici té problemes i penseu a substituir la unitat aviat. Sigueu proactius i assegureu-vos que teniu disponibles còpies de seguretat o clons de la vostra unitat d'inici.
Reparació dels permisos d'inici
Mentre la reparació de la unitat d'inici hauria de resoldre el problema de la pantalla blava per a la majoria d'usuaris, hi ha un altre problema de la unitat menys comú que pot provocar que un Mac es bloquegi a la pantalla blava, i és una unitat d'inici que té els seus permisos configurats incorrectament.
Això pot passar com a resultat d'una interrupció de l'alimentació o d'una pujada de corrent o d'apagar el Mac sense passar pel procés d'apagat adequat. També ens pot passar a aquells que ens agrada experimentar amb les ordres del terminal i canviar accidentalment els permisos de la unitat d'inici per no permetre cap accés. Sí, és possible configurar una unitat per denegar tot l'accés. Si ho feu a la vostra unitat d'inici, el vostre Mac no arrencarà.
Us mostrarem dues maneres d'arreglar una unitat a la qual no hi ha accés. El primer mètode suposa que podeu iniciar el vostre Mac amb una altra unitat d'inici o un DVD d'instal·lació. Podeu utilitzar el segon mètode si no teniu accés a un altre dispositiu d'inici.
Com canviar els permisos de la unitat d'inici arrencant des d'un altre dispositiu
- Arrenqueu el vostre Mac des d'un altre dispositiu d'inici. Podeu fer-ho iniciant el vostre Mac i mantenint premuda la tecla d'opció. Es mostrarà una llista de dispositius d'inici disponibles. Seleccioneu un dispositiu i el vostre Mac l'utilitzarà per acabar d'arrencar.
- Un cop el vostre Mac mostri l'escriptori, estem preparats per corregir el problema de permisos. Inicieu el terminal, situat a la carpeta /Aplicacions/Utilitats.
-
Introduïu l'ordre següent al terminal. Tingueu en compte que hi ha cometes al voltant del nom del camí de la unitat d'arrencada. Això és necessari per assegurar-vos que si el nom de la unitat conté caràcters especials, inclòs un espai, funcionarà amb l'ordre. Assegureu-vos de substituir startupdrive pel nom de la unitat d'inici que té problemes:
sudo chown root "/Volums/startupdrive/"
- Premeu Intro o Retorn.
- Se us demanarà que proporcioneu la vostra contrasenya d'administrador. Introduïu la informació i premeu Intro o Retorn.
-
Introduïu l'ordre següent (torneu a substituir startupdrive pel nom de la vostra unitat d'inici
sudo chmod 1775 "/Volums/startupdrive/"
- Premeu Intro o Retorn.
La vostra unitat d'inici ara hauria de tenir els permisos correctes i poder arrencar el vostre Mac.
Com canviar els permisos de la unitat d'inici si no teniu un altre dispositiu d'inici disponible
- Si no teniu cap altre dispositiu d'inici per utilitzar, encara podeu canviar els permisos de la unitat d'arrencada utilitzant el mode d'inici especial per a un sol usuari.
- Inicieu el vostre Mac mentre manteniu premudes les tecles d'ordre i s.
- Manteniu premudes les dues tecles fins que vegeu unes quantes línies de text que es desplaça a la pantalla. Semblarà un terminal d'ordinador passat de moda.
-
A l'indicador d'ordres que apareix quan el text ha deixat de desplaçar-se, introduïu el següent:
muntatge -uw /
-
Premeu Intro o Retorn. Introduïu el text següent:
arrel chown /
-
Premeu Intro o Retorn. Introduïu el text següent:
chmod 1775 /
-
Premeu Intro o Retorn. Introduïu el text següent:
Sortida
- Premeu Intro o Retorn.
- Ara el vostre Mac arrencarà des de la unitat d'inici.
Si encara tens problemes, prova de reparar la unitat d'inici utilitzant els mètodes descrits anteriorment en aquest article.
