Preguntes per fer als nous clients de disseny gràfic

Taula de continguts:

Preguntes per fer als nous clients de disseny gràfic
Preguntes per fer als nous clients de disseny gràfic
Anonim

El primer pas i més crucial en qualsevol projecte de disseny gràfic és parlar amb el vostre client de disseny gràfic sobre l'abast, el calendari, el pressupost, l'objectiu, el públic objectiu i el missatge general. Recollir tanta informació com sigui possible fins i tot abans d'aconseguir la feina us ajuda a desenvolupar una estimació precisa i pot ajudar a mantenir la feina en bon camí. L'objectiu final és fomentar una relació de treball mútuament productiva, exitosa, rendible i agradable. Aquí teniu algunes coses per preguntar.

    Quin és el missatge?

    Image
    Image

    Esbrineu quin missatge vol transmetre el vostre client al públic objectiu. El missatge general pot ser quelcom tan senzill com donar les gràcies als clients, anunciar un producte nou o promoure la conscienciació. A continuació, pregunteu quin to hauria de prendre el missatge, per exemple, emocionat, feliç, compassiu, dramàtic, etc. Si us reuniu amb un equip, demaneu a cada persona que us proposi unes quantes paraules per descriure l'estat d'ànim del missatge i la pluja d'idees. allà.

    Qui és el públic objectiu?

    Image
    Image

    Un missatge eficaç parla directament al seu públic i ressona poderosament amb ell, per la qual cosa és imprescindible que sàpigues a qui t'orientes. Les seves motivacions, necessitats, tendències, preferències, etc. han de guiar l'estil, el contingut i el missatge del projecte. Per exemple, una postal dirigida a clients nous serà completament diferent d'una postal dirigida als clients existents. Algunes variables que poden afectar el disseny inclouen:

    • Edat
    • Ubicació geogràfica
    • Gènere
    • Ocupació
    • Estat econòmic

    Depenent del missatge, és possible que també hagis de tenir en compte factors com la religió, la postura política, els hàbits personals i altres detalls.

    Qui és la competència del client?

    Image
    Image

    Conèixer les necessitats i el mercat del vostre client també implica conèixer la competència del vostre client. Què fa o ofereix el vostre client que és millor o diferent que els altres? Quins reptes s'enfronta el vostre client al mercat? Aprendre tot el que puguis sobre l'entorn competitiu t'ajudarà a crear un disseny que es distingeixi de la resta.

    Quines són les especificacions del projecte?

    Image
    Image

    És possible que el client ja tingui una idea de les especificacions d'un disseny, que us poden ajudar a determinar les necessitats de temps i pressupost. Per exemple, un fulletó de 12 pàgines triga molt més a dissenyar-se que un fullet de quatre pàgines. Si el client no sap exactament què està buscant, ara és el moment de fer algunes recomanacions i finalitzar detalls com ara:

    • Dimensions
    • Nombre de pàgines
    • Impressió en blanc i negre, a dos colors o a quatre colors
    • Papers
    • Mida de la tirada (nombre de peces a imprimir)

    Quin és l'abast del projecte?

    Image
    Image

    Molt relacionat amb les especificacions del projecte, el seu abast es refereix exactament al que implicarà el vostre treball i al que el client espera de vos altres, per exemple, el nombre de composicions, idees de logotip, pàgines web, etc. assistir a reunions setmanals? Tirades d'impressió? Com gestionareu les sol·licituds addicionals que surtin al llarg del projecte, per exemple, un formulari de contacte addicional en un lloc web o una altra il·lustració en un fulletó? Posar-se d'acord sobre aquests problemes amb antelació ajuda a evitar que l'abast massa comú: la tendència d'un treball a expandir-se més enllà dels seus paràmetres originals, cosa que crea frustració tant per al client com per al dissenyador. Fes-ho amb la comunicació.

    Quin és el pressupost?

    En molts casos, el client no coneixerà ni revelarà el pressupost d'un projecte. És possible que prefereixis obtenir el teu pressupost primer, sospesar algunes idees o realment no ho saben. En qualsevol cas, pregunta.

    Si un client comparteix un pressupost específic amb tu, això us pot ajudar a determinar l'abast del projecte, la vostra tarifa horària i el cost total. Aquí hi ha una mica de donar i rebre: és possible que vostè o el client hàgiu de reduir l'abast, o potser trobeu que hi ha marge per a l'expansió. Aquesta és la xifra que millor s'aconsegueix conjuntament.

    Probablement necessitareu (i hauríeu de prendre) un temps per revisar els paràmetres del projecte per desenvolupar una estimació, i és perfectament adequat dir-ho. No voleu llençar un número que haurà de canviar després d'una revisió posterior.

    De vegades, el pressupost del client serà molt inferior al que esperaves, en aquest cas hauràs de decidir si altres factors, com ara l'experiència o una bona incorporació a la teva cartera, val la pena. En última instància, hauríeu de sentir-vos còmode amb el que feu per la quantitat de treball i el cost hauria de ser just per al client.

    Quina és la data límit?

    Determineu una data específica per a la finalització del projecte. Pel que fa al client, la feina podria coincidir amb el llançament d'un producte o una altra fita important. Per la vostra banda, heu de tenir en compte la vostra càrrega de treball i disponibilitat. Trobeu un objectiu raonable entre els dos. En el cas dels treballs urgents, les tarifes addicionals són habituals i adequades. Assegureu-vos de parlar de tot això abans de comprometre's amb el treball.

    Per a un projecte gran o llarg, elabora una programació amb fites específiques per ajudar-lo a seguir endavant.

    Quina direcció creativa pot proporcionar el client?

    Image
    Image

    Obteniu l'aportació del client mentre prepareu l'esquema del projecte. Tot i que creareu alguna cosa nova i única per a ells, és possible que s'hagi d'ajustar a alguns paràmetres creatius existents i a la marca establerta, com ara:

    • Colors
    • Fonts
    • Logotips
    • Altres dissenys
    • Llocs web

    Alguns clients, especialment els grans, tenen fulls d'estil que delineen part d'això. Si no, demaneu alguns materials existents que demostrin una marca establerta que us heu d'esforçar per igualar o, almenys, complementar.

    Aconseguir aportacions dels clients pot ser difícil. Decidiu per endavant com i quan podeu esperar materials de fons, així com comentaris sobre cada fita, i feu que la finalització de cada fita depengui d'ella.

La proposta/contracte més important

Incloeu tota la informació que heu recopilat en una proposta formal que sigui el més específica possible. Un cop les dues parts estiguin d'acord, convertiu-lo en un contracte signat. D'aquesta manera, tant vostè com el seu client saben exactament què esperar. Recordeu: anar més enllà per a un client és un bon negoci; també ho és assegurar-vos que se us paguin de manera justa pel vostre temps.

Recomanat: